CORREÇÃO: erro de sincronização da nuvem de origem

Um grande número de usuários do Origin encontrou um Erro ao sincronizar dados de armazenamento em nuvem, sempre que tentavam acessar seus savegames.

Esse erro de sincronização de dados de armazenamento em nuvem causou muita raiva e frustração, pois alguns usuários acreditaram que perderam todo o conjunto de dados de jogos salvos.

Aqui está o que um usuário tinha a dizer sobre este problema no Fóruns de respostas da EA:

Parece que os salvamentos também não são salvos do Origin. Hoje recebi um aviso de que meu salvamento local e na nuvem estavam desatualizados. Eu, o usuário, tinha que escolher qual era válido, então escolhi os salvamentos mais recentes. O resultado final é que perdi mais de 2 horas de jogo. E parece que os salvamentos locais que eu poderia ter escolhido agora foram substituídos. Alguém pode reconhecer isso? Ou existe alguma esperança?

Continue lendo para descobrir nossas soluções para essa mensagem de erro irritante.

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O que posso fazer para corrigir o erro de sincronização de dados de armazenamento em nuvem do Origin?

1. Use a opção Restaurar Salvar dentro do Origin

1. Abra seu aplicativo Origin.
2. Clique Meus jogos e escolha o jogo com o qual você está tendo problemas.
3. Clique Ver detalhes do jogo, selecione Armazenamento na núvem e clique em Restaurar Salvar.
4. Isso permitirá que você restaure todos os jogos salvos que foram removidos por engano pelo erro.

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2. Limpe suas pastas de cache do Origin

1. aperte o Win + R chaves, então digite % ProgramData% / Origin e pressione OK.
2. Exclua todos os arquivos e pastas, mas NÃO exclua o LocalContent pasta.
3. Abra a caixa de diálogo Executar novamente pressionando Win + R chaves e tipo %Dados do aplicativo% e pressione Entrar.
4. Exclua o Origem pasta encontrada naquele local.
5. Navegue até o Dados do aplicativo, abra a pasta local e exclua o Origem pasta encontrada lá.
6. Reinicie o seu PC.

Observação: Para poder experimentar este método da melhor forma, certifique-se de que todos os softwares Origin foram fechados. Para se certificar de que é esse o caso, abra o Gerenciador de Tarefas e encerre estas duas tarefas: Origin.exe e OriginWebHelperService.exe.

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Você não consegue sincronizar seus dados com a nuvem? Siga estes métodos

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3. Reinicie o seu modem e roteador

Um bom número de usuários relatou bons resultados ao tentar este método.

Dependendo do tipo específico de modem e roteador que você está usando, as etapas exatas a seguir para este método variam. Certifique-se de reiniciar os dois dispositivos e, em seguida, verifique se o problema persiste.

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4. Atualize os drivers da placa de vídeo

1. Aperte Win + X teclas em seu teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos no menu que aparece.
2. Dentro de Gerenciador de Dispositivos procure oSeção do adaptador de vídeo e escolha sua placa de vídeo na lista suspensa.
3. Clique com o botão direito no dispositivo e clique em Atualize o driver.
4. Selecione Pesquisar automaticamente para software de driver atualizado.
5. Siga as instruções na tela para concluir a configuração.
6. Reinicie o seu PC e tente ver se o problema foi resolvido.

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No artigo de correção de hoje, descobrimos quais são os melhores métodos para tentar corrigir o erro do Origin ao sincronizar os dados de armazenamento em nuvem.

Esperamos que os métodos apresentados nesta lista tenham se mostrado úteis para sua situação específica.

Fique à vontade para nos informar se você conseguiu resolver o problema usando a seção de comentários abaixo.