Código de erro 0xd0000189 no Xbox One? Experimente estes 5 passos simples

O código de erro 0xd0000189 no Xbox One é um código de erro comum que você pode encontrar ao instalar ou iniciar jogos ou aplicativos. O erro geralmente é causado por problemas com o Xbox Live.

Um usuário acessou o Comunidade Microsoft fórum para explicar o problema:

Nenhum dos meus aplicativos ou blueray está funcionando. Netflix e agora tv. Estou recebendo o código de erro 0xd0000189, mas esse código de erro não existe e não consigo obter ajuda.

Se você também tiver problemas com esse erro, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o código de erro 0xd0000189 no Xbox One com um guia passo a passo.

Como faço para corrigir o código de erro 0xd0000189 no Xbox One?

1. Execute o jogo no modo offline

1. aperte o Xbox no controlador para abrir o menu do guia.
2. No menu do guia, vá para Configurações> Sistema.
3. Selecione Definições e então escolher Rede.
4. De Rede menu, aberto Rede definições.
5. Selecione os Desconecte opção.
6. Isso colocará seu console Xbox One no Modo Offline.
7. Uma vez no modo offline, tente instalar ou iniciar o jogo ou aplicativo com o erro e verifique se há melhorias.

Alterar o tipo de rede para o modo off-line pode ajudá-lo a contornar o problema relacionado à rede e permitir que você jogue sem problemas.

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2. Verifique o status do serviço Xbox Live

1. O código de erro 0xd0000189 no Xbox One pode ocorrer se o serviço Xbox Live estiver enfrentando problemas de interrupção.
2. Você pode verificar o status ao vivo do Serviço Xbox Live para quaisquer problemas de interrupção.
3. Na página de status do Xbox Live, vá até a seção Serviços e Jogos e Aplicativos e veja se há uma interrupção.
4. Espere até que a Microsoft conserte o problema e atualize a página do serviço. Você pode obter uma atualização de status do serviço se entrar com sua conta do Xbox.

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3. Execute um ciclo de energia

1. Verifique se o console Xbox está ligado.
2. Pressione e segure o botão Xbox no console por cerca de 20 segundos.
3. Solte o botão quando o console for desligado.
4. Desconecte todos os cabos conectados do console.
5. Aguarde alguns minutos e conecte os cabos novamente.
6. Pressione o botão Xbox novamente para ligar o console.
7. Depois que o console estiver instalado e funcionando, tente iniciar o jogo para verificar se o erro foi resolvido.

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4. Limpe o endereço MAC alternativo

1. Pressione o botão Xbox em seu controlador.
2. Navegar para Definições e escolha tudo Definições.
3. Vamos para Definições e escolha o Rede aba.
4. Selecione Configurações de rede.
5. abrir Configurações avançadas opção.
6. Int eh Configurações avançadas tela, escolha Endereço MAC alternativo.
7. Sob Com fio alternativoEndereço MAC selecione os Claro opção.
8. Agora tente iniciar o jogo e verifique se há melhorias.

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5. Reiniciar Xbox One

1. Pressione o botão Xbox no controlador.
2. Vamos para Sistema> Configurações.
3. Escolha informações do console e selecione Reinicialize o console.
4. Existem duas maneiras de redefinir o console Xbox One.
   Redefinir e manter meus jogos e aplicativos - Primeiro selecione esta opção. Ele redefinirá o sistema operacional e excluirá dados potencialmente corrompidos sem o seu jogo ou aplicativos.
   Redefinir e remover tudo - Use esta opção como último recurso. Selecionar esta opção irá redefinir o Xbox One para o padrão de fábrica, removendo todos os dados armazenados no console.
5. Quando o processo de reinicialização for concluído, tente iniciar o jogo e verifique se há melhorias.

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O código de erro 0xd0000189 no Xbox One é um erro comum e geralmente é resolvido automaticamente quando os serviços do Xbox Live são corrigidos. No entanto, se o problema persistir, tente outras dicas de solução de problemas listadas neste artigo.