CORREÇÃO: erro de atualização do Windows 10 0x800ffff

As atualizações do Windows 10 são distribuídas obrigatoriamente, o que significa que você pode pausá-las, mas não evitá-las permanentemente. Junto com isso, eles estão sujeitos a vários problemas de funcionamento que vêm em uma grande variedade de erros.

Um dos erros de atualização comuns é conhecido pelo código 0x800ffff.

Quando esse erro ocorre, os usuários não conseguem baixar e instalar as atualizações mais recentes, começando com pequenos patches cumulativos e chegando às atualizações principais.

Caso você esteja tendo esse erro em Windows 10, certifique-se de verificar as etapas que fornecemos a seguir e resolvê-las corretamente.

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Resolver esses problemas de atualização do Windows é muito complicado? Escolha uma maneira mais fácil com essas ferramentas!

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Como corrigir o erro 0x800ffff do Windows Update no Windows 10

Índice:

1. Execute o solucionador de problemas de atualização
2. Desativar temporariamente o antivírus
3. Executar varredura SFC
4. Use DISM
5. Redefinir serviços de atualização
6. Instale a atualização manualmente

Solução 1 - Execute o solucionador de problemas de atualização

Primeiras coisas primeiro. Quando algo assim ocorre, a etapa inicial deve ser executar o Solucionador de problemas de atualização dedicado. E o mais simples, por falar nisso.

Somente depois de concordar que o problema de atualização não foi resolvido dessa forma, você poderá seguir as etapas adicionais.

O solucionador de problemas mencionado acima deve redefinir a interrupção da atualização redefinindo alguns dos processos relacionados à atualização. Veja como executá-lo em algumas etapas simples:

1. Vá para o aplicativo Configurações.
2. Vá para Atualizações e segurança > Solução de problemas.
3. Achar atualização do Windows e clique nele.
4. Agora vá para Execute o solucionador de problemas.
5. Siga as instruções na tela e deixe o assistente encontrar quaisquer problemas.
6. Reinicie o seu computador.

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Procurando a melhor ferramenta de solução de problemas? Aqui estão nossas principais opções.

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Solução 2 - Desative temporariamente o antivírus

No estado moderno da Internet, um antivírus é obrigatório. No entanto, há muitos relatórios sobre uma solução antivírus que bloqueia o recurso Windows Update para determinados usuários.

Os principais suspeitos são McAfee e Norton, mas isso tende a mudar, já que a maioria das outras soluções antimalware podem causar os mesmos problemas.

Não recomendamos remover o antivírus completamente, mas sim desativá-lo por enquanto até que as atualizações sejam distribuídas e instaladas com sucesso.

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Por que você deve desabilitar o McAfee antes de atualizar o Windows 10? Descubra no nosso guia prático!

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Solução 3 - Executar varredura SFC

Devido à corrupção dos arquivos essenciais do sistema, as atualizações (que são uma parte inclusiva da última iteração do Windows) serão bloqueadas.

Para resolver isso e corrigir possíveis falhas na integridade do sistema, você deve executar o SFC. O Verificador de arquivos do sistema é a ferramenta certa para o trabalho e aqui está como executá-lo:

1. 1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite CMD.
   2. Clique com o botão direito em Prompt de comando e execute-o como administrador.
   3. Na caixa de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
      • sfc / scannow
   4. Aguarde até que o procedimento de digitalização termine e tente atualizar novamente.

Solução 4 - Use DISM

Quando o SFC falha, o DISM deve tomar o seu lugar. A ferramenta “Manutenção e gerenciamento de imagens de implantação” é, assim como o SFC, executada por meio do console de comando elevado.

Depois de executá-lo, ele verificará se os arquivos do sistema estão corrompidos e os restaurará aos valores padrão. Ao fazer isso, ele corrigirá seu erro de atualização.

Veja como executar o DISM no prompt de comando:

1. Modelo cmd na Pesquisa, clique com o botão direito no Prompt de comando e execute-o como administrador.
2. Na linha de comando, copie e cole essas linhas uma por uma e pressione Enter após cada uma:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Aguarde até que o procedimento termine (pode demorar até 10 minutos).
4. Reinicie o seu PC.

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Alerta de guia épico! Tudo o que você precisa saber sobre como trabalhar com o DISM.

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Solução 5 - redefinir os serviços de atualização

A redefinição dos serviços de atualização pode ser feita de várias maneiras, mas consideramos que aquela que inclui script em lote é a mais recompensadora. É simples de executar e, além disso, você vai economizar muito tempo.

Se você quiser se acostumar a criar este script em lote por conta própria, certifique-se de verificar as etapas fornecidas neste artigo.

Solução 6 - Instale a atualização manualmente

Finalmente, se nenhuma das etapas anteriores corrigiu o erro ”0x800ffff”, ainda há uma alternativa.

Ou seja, se você tiver certeza de qual atualização exata está causando o problema, poderá adquiri-la manualmente e evitar o erro em questão.

Siga estas instruções para baixar e instalar a atualização problemática e corrigir o problema:

1. Copie o nome do arquivo de atualização problemático.
2. Vamos para Catálogo Microsoft aqui.
3. Cole o nome no dedicado caixa de pesquisa.
4. Baixe o arquivo. Certifique-se de que ele responde à arquitetura do seu sistema (x86 ou x64).
5. Instale o arquivo de atualização.
6. Reinicie o seu PC.

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O que fazer se a atualização do Windows não for instalada? Confira nosso guia prático!

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É isso. Não se esqueça de compartilhar soluções alternativas ou perguntas em relação às apresentadas na seção de comentários abaixo. Estamos ansiosos para ouvir de você.

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