Correção: a ferramenta de criação de mídia para a atualização principal não funciona

No caso de você ainda não recebi a atualização de aniversário via Windows Update, talvez a melhor maneira de instalá-lo seja com a ferramenta de criação de mídia da Microsoft. Mas, parece que até mesmo usar essa ferramenta para criar uma mídia inicializável com a Atualização de aniversário não é a melhor solução às vezes, porque a ferramenta de criação de mídia pode travar às vezes.

Portanto, se você receber uma mensagem de erro como “Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta” ou “Algo aconteceu” ao tentar criar uma mídia inicializável ou instalação limpa

a atualização do aniversário no seu computador, você basicamente não terá nenhuma opção de atualização. Mas não se preocupe, se você não conseguir instalar a atualização de aniversário de forma limpa usando a ferramenta de criação de mídia, preparamos algumas soluções que podem ajudar.

O que fazer se a ferramenta de criação de mídia para atualização de aniversário não funcionar

Solução 1 - Executar como administrador

Em alguns casos raros, a ferramenta de criação de mídia não funcionará se você não executá-la como administrador. Então, clique com o botão direito no ícone da ferramenta de criação de mídia e escolha ‘Executar como administrador’ no menu de contexto. Se executar a ferramenta como administrador não ajudou, tente algumas das soluções listadas abaixo.

Solução 2 - Habilite os processos necessários

Alguns serviços do Windows 10 devem estar em execução para que a Ferramenta de Criação de Mídia funcione corretamente. Certifique-se de que todos esses serviços estejam em execução e tente instalar a Atualização de aniversário novamente. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite services.msc e abra Serviços
2. Certifique-se de que os serviços a seguir estejam funcionando corretamente e configurados como Automático:
   • Atualizações automáticas OU Windows Update
   • Serviço de transferência inteligente de plano de fundo
   • Servidor
   • Posto de trabalho
   • Auxiliar TCP / IP NetBIOS
   • Módulos de codificação IKE e AuthIP IPsec
3. Se algum desses serviços não estiver funcionando corretamente, clique com o botão direito sobre ele, escolha Iniciar e defina o tipo de inicialização como “Automático”

Solução 3 - Tente outro computador

Enquanto vagávamos por vários fóruns para ver o que as pessoas estão dizendo sobre a ferramenta de criação de mídia, percebemos que a ferramenta simplesmente não funciona bem para todos. Portanto, para economizar tempo e esforço, tente executar a ferramenta de criação de mídia e crie uma mídia inicializável, que você pode usar posteriormente na primeira máquina.

Como a ferramenta de criação de mídia permite que você crie uma mídia inicializável e a use em outro computador, você não deve ter problemas. Se você não tiver certeza de como criar uma mídia inicializável com a ferramenta de criação de mídia, verifique este artigo. No entanto, se a ferramenta também não funcionar em outro computador, tente algumas das seguintes soluções.

Solução 4 - Alterar as configurações de idioma para inglês

Se a localidade do seu sistema for diferente do idioma dos arquivos de instalação do Windows 10 baixados, a ferramenta de criação de mídia provavelmente não funcionará corretamente. Portanto, certifique-se de que o idioma e a localidade do seu sistema sejam iguais ao idioma da ferramenta de criação de mídia e altere-o, se for o oposto. A melhor opção é alterar o idioma do sistema para inglês.

Se você não tiver certeza de como alterar o idioma do seu computador, faça o seguinte:

1. Abra o Painel de Controle e vá para Região
2. Vá para a guia Administrativo e escolha Alterar local do sistema
3. Defina Locale como Inglês e clique em OK
4. Agora, volte para a guia Administrativo e vá para as configurações de cópia
5. Certifique-se de que as caixas de seleção “Tela de boas-vindas e contas do sistema” e “Novas contas de usuário” estejam marcadas
6. Confirme as alterações
7. Reinicie o seu computador

Se a localidade do sistema for de fato o problema, você poderá usar a Ferramenta de Criação de Mídia sem problemas.

Solução 5 - Correção usando o Editor do Registro

Se nenhuma das soluções acima resolveu o problema com a ferramenta de criação de mídia, você também deve tentar corrigi-lo, aplicando um ajuste de registro. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Vá para Pesquisar, digite regedit e abra o Editor do Registro
2. Vá para o seguinte caminho:
   • DDHKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ Current Version \ Windows \ Update \ OSUpgrade
3. Crie um novo DWORD, nomeie-o AllowOSUpgrade e defina seu valor como 1
4. Reinicie o seu computador

Solução 6 - Desativar antivírus

Também existe uma chance de que seu software antivírus atual realmente impeça a ferramenta de criação de mídia. Isso pode ser devido a conflito com o Windows Defender, ou algum outro motivo. Resumindo, tente desabilitar seu programa antivírus de terceiros e execute a ferramenta de criação de mídia mais uma vez.

Se você tentou cada uma dessas soluções e nenhuma funcionou, tente mudar sua estratégia e possibilitar que seu computador receba a Atualização de Aniversário por meio do Windows Update. Para encontrar mais detalhes sobre isso, verifique oEste artigo sobre o que fazer se a atualização do aniversário não aparecer.

Isso deve ser tudo, esperamos que este artigo o tenha ajudado a resolver seu problema com a ferramenta de criação de mídia. Se você tiver algum comentário, dúvida ou talvez alguma outra solução para esse problema, deixe-nos saber nos comentários.

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