A impressora em seu computador não está funcionando depois que o sistema recebeu uma atualização? Alguns usuários do Windows 10 reclamaram desse problema no fórum. Embora esse problema possa ter ocorrido devido à atualização recentemente instalada no sistema, é possível que o problema esteja na própria impressora.
Fix 1 - Desligue e ligue a impressora
Desligar e ligar a impressora deve funcionar neste caso.
Etapas para desligar a impressora-
1. Em primeiro lugar, mude SOBRE sua impressora.
2. Enquanto a impressora estiver LIGADA, basta retirar os cartuchos de tinta dela.
3. Então, você pode virar FORA a impressora simplesmente pressionando o botão liga / desliga.
4. Quando tiver certeza de que a impressora está desligada, desconecte os cabos da impressora do sistema.
4. Próximo, desligar seu computador.
5. Por fim, mude FORA o roteador WiFi (se a sua impressora suportar impressão sem fio)
Então, espere um minuto.
Passos para inicializar o sistema
Siga estas etapas para inicializar o sistema.
1. Depois de esperar um minuto, mude SOBRE a impressora.
2. Em seguida, coloque o cartucho de volta na impressora.
3. Em seguida, é hora de mudar SOBRE Seu sistema.
4. Se você estava usando o WiFi, ligue SOBRE o roteador WiFi para concluir o processo.
Correção 2 - Desinstale a atualização instalada recentemente
Você pode desinstalar a atualização instalada recentemente do computador.
Etapa 1 - Desinstale o Windows Update mais antigo
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Então escreva "appwiz.cpl”E clique em“OK“.
3. Depois que a janela Programa e Recursos abrir, clique em “Ver atualizações instaladas“.
4. Agora, basta rolar para baixo para descobrir a atualização mais recente que pode ter causado o problema.
5. Clique com o botão direito e clique em “Desinstalar“.
Isso desinstalará a atualização do seu computador.
Agora apenas reiniciar seu computador.
Etapa 2 - Pare a atualização
Você pode adiar a atualização do Windows em até 35 dias.
1. Abra a janela Configurações pressionando o Tecla Windows + I chaves juntas.
2. Em seguida, clique no botão “Atualização e segurança“.
3. Em seguida, no lado esquerdo, clique no botão “atualização do Windows“.
4. Em seguida, clique no botão “Opções avançadas“.
5. Agora, role para baixo para ver o ‘Pausar atualizações' definições.
6. Em seguida, selecione a última data na lista de datas.
Isso deve resolver o problema e reiniciar seu computador.
Fix 3 - Execute a restauração do sistema
Se a desinstalação do patch de atualização mais recente não funcionar para você, tente restaurar o computador usando a restauração do sistema.
1. aperte o Tecla Windows + R chaves juntas. Modelo "rstrui“.
2. Em seguida, clique no botão “OK“.
3. Quando o Restauração do sistema janela aparecer, clique em “Próximo“.
4. Agora, Verifica no "Mostrar mais pontos de restauração" caixa.
Você verá mais pontos de restauração na tela.
5. Escolha aqui o ponto de restauração por data antes da instalação do Windows Update.
6. Clique em "Próximo“.
7. Basta clicar em “Terminar”Para encerrar o processo.
Assim que você clicar na opção ‘Concluir’, o processo de restauração começará.
O computador será reiniciado e a Restauração do sistema restaurará o sistema para a data anterior à instalação da atualização problemática.
Correção 4 - redefinir o serviço de spooler de impressora
Você deve reiniciar o serviço de spooler de impressora.
1. Primeiramente, pressione o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “services.msc”E bateu Entrar.
3. Aqui você notará todos os serviços associados ao seu computador.
4. Agora, clique duas vezes no botão “Spooler de impressão”Serviço uma vez que você percebeu isso.
4. Basta configurar o ‘Tipo de inicialização:’ para o “Automático" contexto.
5. Depois disso, você precisa clicar em “Pare”Para encerrar o serviço.
6. Para salvar a configuração, clique em “Aplicar" e "OK“.
Agora, minimize o Serviços Utilitário.
7. Aperte Tecla Windows + E para abrir o Corre janela.
8. Em seguida, vá para este local 0 no explorador de arquivos.
C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS
9. Ao tentar acessar a pasta, você verá um prompt, clique em “Prosseguir“.
10. Você deve selecionar todos os arquivos e pastas dentro do IMPRESSORAS pasta.
11. Para excluir o conteúdo da pasta, pressione o botão ‘Excluir' chave.
Feche o Explorador de arquivos janela.
Maximize a tela de serviços.
12. Finalmente, clique com o botão direito no "Spooler de impressão" serviço.
13. Em seguida, clique em “Começar”Para retomar o serviço.
Feche a tela Serviços em seu computador.
Correção 5 - solucionar problemas da impressora
Resolva este problema após o Windows Update com
1. Em primeiro lugar, pressione o Botão do Windows e a 'S‘Digite e escreva“Resolução de problemas“.
2. Simplesmente, clique no botão “Entrar" chave.
3. Então você tem que rolar para baixo e clicar no botão “Solucionadores de problemas adicionais“.
4. No lado direito, role para baixo e clique no botão “Impressora“.
5. Em seguida, clique em “Execute o solucionador de problemas”Para executar o solucionador de problemas.
6. Em seguida, clique no botão “Avançado”Para visualizar as configurações avançadas de diagnóstico da impressora.
7. Somente, Verifica a Caixa "Aplicar reparos automaticamente“.
8. Depois disso, vá para a próxima etapa, clique em “Próximo“.
9. Depois disso, selecione sua impressora na lista de dispositivos.
10. Em seguida, clique novamente em “Próximo“.
11. Depois disso, clique em “Aplicar esta correção“.
Por fim, feche a tela do solucionador de problemas quando o processo de solução de problemas for concluído. Verifique se você está vendo o
Correção 6 - Desinstale e reinstale o dispositivo da impressora
1. Pressionando Tecla Windows + R deve abrir o Corre janela.
2. Modelo "devmgmt.msc”E clique em“OK“.
3. No Gerenciador de Dispositivos janela, expanda a seção “Fila de impressão”.
4. Então, clique com o botão direito na impressora e clique em “Desinstalar dispositivo“.
5. Novamente, clique em “Desinstalar”Para confirmar o processo de desinstalação.
Em seguida, feche a janela do Gerenciador de Dispositivos.
