O Windows 7 não atualiza: erro 80072EFE [corrigido]

O erro 80072EFE pode surgir no Windows 10 e 7 quando alguns usuários tentam atualizar essas plataformas.

A mensagem de erro para o problema 80072EFE diz O Windows não conseguiu procurar por novas atualizações. Consequentemente, O Windows não atualiza quando esse erro ocorrer.

Correção: o Windows não conseguiu pesquisar por novas atualizações (80072efe)

1. Execute uma verificação de malware

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2. Execute o solucionador de problemas do Windows Update

1. Primeiro, abra a ferramenta de pesquisa com o Windows + S combinação de teclas.
2. Em seguida, insira a palavra-chave solucionar problemas na caixa de texto de pesquisa.
3. Clique Resolver problemas de configurações para abrir as configurações.
4. Clique Solucionadores de problemas adicionais para abrir uma lista de solucionadores de problemas.
   
5. Selecione Windows Update e clique em Execute o solucionador de problemas para abri-lo.
   
6. Em seguida, analise as correções sugeridas pelo solucionador de problemas.

Depois que o solucionador de problemas for concluído, verifique se o O Windows não conseguiu procurar por novas atualizações 80072efd o erro ainda está lá.

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3. Execute o solucionador de problemas do adaptador de rede

O solucionador de problemas do adaptador de rede também pode ajudar alguns usuários a resolver o erro 80072EFE.

Para abri-lo, abra a lista de solucionadores de problemas conforme descrito nas etapas um a quatro da segunda resolução. Em seguida, clique no Execute o solucionador de problemas botão para adaptador de rede.

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4. Exclua a pasta catroot2 para o Windows Update

1. aperte o janelas e R simultaneamente para lançar o Run.
2. Insira este comando na caixa Abrir do Run e pressione Enter: services.msc
3. A seguir, clique duas vezes Serviços criptográficos para abrir a janela na foto diretamente abaixo.
   
4. aperte o Pare botão na janela Serviços criptográficos.
5. Então clique Aplicar e OK para sair da janela.
6. Abrir Explorador de arquivos pressionando a combinação de teclas do teclado Windows e E ao mesmo tempo.
7. Navegue até este caminho de pasta no File Explorer: C: \ Windows \ System32
8. Em seguida, clique com o botão direito no catroot2 pasta e selecione Excluir.
   
9. Abra o Propriedades de serviços criptográficos janela novamente.
10. Clique Começar para reiniciar esse serviço e pressione o Aplicar botão.
11. Clique OK para fechar a janela.

Observação: Você só pode excluir a pasta catroot2 com uma conta de usuário admin.

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5. Limpe a pasta SoftwareDistribution

1. Abra a janela Executar.
2. Digite este comando em Executar: cmd
3. Pressione a combinação de teclas Ctrl + Shift + Enter para abrir o Prompt de Comando como administrador.
4. Em seguida, insira este comando para interromper o serviço Windows Update e pressione Enter: net stop wuauserv
5. Além disso, digite este comando e pressione Enter: bits de parada de rede
6. Abra a janela do File Explorer.
7. Abra esta pasta: C: \ Windows \ SoftwareDistribution
8. Segure a tecla Ctrl para selecionar todo o conteúdo da pasta SoftwareDistribution.
   
9. Clique no Excluir botão no Casa aba.
   
10. Abra uma janela elevada do Prompt de Comando novamente.
11. Reinicie o Windows Update inserindo este comando e pressionando Enter: net start wuauserv
12. Para reiniciar o serviço BITS, pressione a tecla Enter após inserir este comando: bits net start

Depois de fazer isso, os serviços do Windows Update serão reiniciados e o O Windows não conseguiu procurar por novas atualizações 80072efe a mensagem deve ter sumido.

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6. Instale manualmente a atualização KB3138612 (correção do Windows 7)

1. Abra o Página do cliente de atualização do Windows para Windows 7 em um navegador da web.
2. Em seguida, clique em um adequado Baixe o link do pacote lá para sua plataforma Windows 7.
3. Clique no Download para salvar a atualização KB3138612 em seu PC.
   
4. Em seguida, abra a pasta para a qual baixou a atualização KB3138612.
5. Clique no arquivo do instalador independente KB3138612 baixado para instalar a atualização.

Esta é uma solução rápida e fácil, mas deve ajudá-lo a corrigir O Windows não conseguiu procurar por novas atualizações 80072efd erro com facilidade.

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7. Desativar firewall de terceiros e software antivírus

Desabilitar software antivírus de terceiros, clique com o botão direito no ícone da bandeja do sistema para ele. Em seguida, procure uma configuração de desabilitar em seu menu de contexto e selecione-a.

Se você não encontrar uma opção de desativação lá, dê uma olhada nas configurações na janela do utilitário antivírus.

Também é recomendável desabilitar todos os firewalls de terceiros instalados antes de tentar atualizar o Windows.

Os firewalls Zone Alarm, McAfee, AVG e Panda são conhecidos por gerar problemas para atualizações do Windows. Portanto, dê uma olhada nas configurações de qualquer firewall instalado para desativá-lo.

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Os usuários confirmaram que algumas das correções acima podem resolver o O Windows não conseguiu procurar por novas atualizações 80072efe erro.

Se você corrigiu o mesmo problema com soluções diferentes, pode compartilhá-las nos comentários abaixo.