Problemas de download de jogos da Windows Store forçam os usuários a cancelar pedidos

Se a Microsoft deseja manter o interesse dos jogadores por sua plataforma, ela realmente precisa melhorar a Store. Muitos usuários estão começando a cancelar seus pedidos dos jogos mais recentes devido a problemas de download.

De acordo com relatos de usuários, o tempo de download para jogos grandes, como Forza Horizon 3 ou Gears of War 4 pode frequentemente exceder 30 horas. Por esse motivo, a Microsoft está perdendo dinheiro porque os clientes preferem comprar seus jogos favoritos no Steam.

Parece que o culpado por esta situação é a atualização cumulativa KB3194496, que foi lançado no final de setembro. Essa atualização arruinou o processo de download da Windows Store, estendendo o tempo de download para dezenas de horas. Ironicamente, o KB3194496 trouxe uma correção adicional para melhorar o processo de download do jogo. Uma semana depois, a Microsoft lançou um corrigir script para KB3194496, mas isso não resolveu o problema.

Usuários da Windows Store reclamam de problemas de download de jogos

Tenho uma conexão de 4 Mbps, mas é muito estável e nunca tive problemas com o pré-carregamento de jogos grandes no Steam.

Encomendei o Gears of War 4 depois de ouvir que eles consertaram tudo de errado com os downloads da Windows Store no patch mais recente. […] O download foi redefinido para 0 após baixar 42 GB depois que eu pausei o download e retomei 10 minutos depois. Tentei fazer o download novamente e ele foi redefinido para 0 novamente após 55 GB, embora eu nem mesmo tenha pausado desta vez. [...]

Eu finalmente cancelei o pedido agora. […] É a primeira vez que cancelo o pedido de algum jogo.

Se a Microsoft quiser ter uma chance na competição contra Vapor, ele realmente precisa melhorar o processo de download do jogo no Loja do Windows. O Steam é uma plataforma mais confiável, com poucos bugs, e muitos usuários a escolherão em vez da Loja da Microsoft.

Títulos importantes como Gears of War 4 ou Forza Horizon 3 são a maior chance da Microsoft de ter jogadores de PC em sua plataforma. Infelizmente para a empresa, os usuários estão cansados ​​de dar outra chance à Windows Store e estão começando a votar com os pés.

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