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O aplicativo Revolut oferece uma solução bancária progressiva para os usuários, mantendo suas finanças seguras. O aplicativo oferece transferência turbo gratuita e volumes FX ilimitados. No entanto, às vezes o aplicativo pode falhar ao atualizar o saldo, deixando os usuários irritados.
Muitos usuários do Revolut relataram o problema de não atualização do saldo do Revolut nos fóruns oficiais da comunidade. Alguns dos usuários relataram problemas como este:
Ao abrir o aplicativo clicando em uma notificação pop-up, o saldo relatado não é atualizado. A única maneira de garantir que o saldo seja informado corretamente é forçar o fechamento do aplicativo e reiniciá-lo.
Se você também estiver preocupado com o problema de não atualização do equilíbrio do Revolut, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o problema.
Como corrigir o equilíbrio do Revolut sem atualização
1. Forçar fechamento e relançamento
- Se o problema de atualização de saldo ocorrer ao abrir o aplicativo usando a notificação, pode ser uma falha temporária.
- No seu dispositivo Android, toque em Definições.
- Role para baixo até Apps seção.
- Toque em Gerenciar aplicativos opção e espere que os aplicativos instalados carreguem.
- Role para baixo e localize Revolut aplicativo.
- Na parte inferior da página, toque em Forçar Fechamento botão.
- Clique sim quando solicitado para confirmação.
- Toque no ícone do aplicativo Revolut para iniciá-lo e verificar se há melhorias.
Limpar o cache do aplicativo Revolut
- Se o problema persistir, tente limpar o cache do aplicativo e verifique novamente.
- Na tela inicial, vá para Configurações> Aplicativos> Gerenciar aplicativos.
- Localize e toque no Revolut aplicativo.
- Na parte inferior da página, toque em Apagar os dados.
- Selecione Limpar cache e toque em sim.
- Reinicie o aplicativo Revolut e verifique se o saldo está atualizado.
Como recarregar Revolut com cartão ou conta bancária
2. Atualizar app Revolut
- A não atualização do saldo do Revolut é um bug antigo e é possível que os desenvolvedores tenham lançado uma atualização para o mesmo.
- Abra o aplicativo Play Store em seu dispositivo.
- Procure o aplicativo Revolut e verifique se alguma atualização está disponível.
- Toque no botão Atualizar para baixar e instalar a versão mais recente do aplicativo.
3. Verifique se há problemas de serviço
- Se nenhuma das funcionalidades do aplicativo estiver atualizando ou funcionando, pode ser devido a uma interrupção do serviço no final do desenvolvedor.
- Você pode verificar as contas oficiais de mídia social do Revolut para obter uma atualização sobre o mesmo.
- Você também pode entrar em contato com o suporte para obter uma resposta precisa.
4. Reinstale o aplicativo Revolut
- Se o problema persistir, tente desinstalar e reinstalar o aplicativo.
- Na tela inicial, localize o aplicativo Revolut.
- Toque e segure o ícone do aplicativo Revolut e selecione Desinstalar das opções.
- Tocar sim quando solicitado a confirmar.
- Abra a Play Store e download o aplicativo Revolut.
- Após a instalação verifique se o problema de não atualização da balança foi resolvido.
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