Correção: KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR no Windows 10

Alguns usuários relatam que, após a atualização para o Windows 10, quando tentam despertar o computador do repouso, uma mensagem de erro Inpage de dados do kernel inesperada é exibida, seguida pelo BSoD.

O que é um erro de entrada de dados do kernel? Este erro se refere a uma página corrompida de dados do kernel em um arquivo de página do Windows. Isso pode fazer com que seu PC trave e perca todos os dados não salvos.

Por falar nesse erro, os usuários também relataram os seguintes problemas:

• Kernel_data_inpage_error 0x0000007a - Esse erro geralmente pode ser reconhecido pelo código de erro 0x0000007a. Isso pode ser um problema sério, mas você deve conseguir consertá-lo usando uma de nossas soluções.
• Kernel_data_inpage_error ntfs.sys, ataport.sys, dxgkrnl.sys, win32k.sys, ntkrnlpa.exe, rdyboost.sys, tcpip.sys - Às vezes, esse erro pode fornecer o nome do arquivo que o causou. Se isso acontecer, você pode usar esse nome de arquivo para encontrar o dispositivo, software ou driver problemático e corrigir o problema.
• Erro na página de dados do kernel RAM, USB, SSD, disco rígido - Seu hardware também pode causar a ocorrência desse erro. Normalmente, a RAM é o principal culpado, mas muitos usuários relataram que seu disco rígido ou SSD causou esse erro.
• Erro na página de dados do kernel Avast, Kaspersky - As ferramentas antivírus também podem causar esse erro, e muitos usuários relataram problemas com o Avast e o Kaspersky. Se você tiver esse problema, certifique-se de remover seu antivírus e verifique se isso resolve o problema.
• Erro na página de dados do kernel, o computador não inicia, não inicializa - Às vezes, você não consegue iniciar o Windows devido a este erro. Se isso acontecer, é bastante provável que um aplicativo de inicialização ou hardware com defeito esteja causando o erro.
• Kernel_data_inpage_error Nvidia - Sua placa de vídeo também pode causar esse problema e, se você estiver usando uma placa de vídeo Nvidia, certifique-se de atualizar seus drivers e verificar se isso ajuda.

As coisas podem não parecer promissoras, mas existem algumas soluções para esse problema e você as encontrará abaixo.

Como faço para corrigir o erro de entrada de dados do kernel no Windows 10?

1. Verifique se há erros no disco rígido

O erro Kernel Data Inpage aponta para o fato de que uma determinada página de dados do kernel do arquivo de paginação não pode ser lida na memória. Na maioria dos casos, é causado por algum erro em seu disco rígido ou um setor corrompido.

Então, verificando o disco rígido para erros poderia resolver os problemas. Veja como realizar uma ação de verificação de disco no Windows 10:

1. Clique com o botão direito no Menu Iniciar botão e aberto Prompt de Comando (Admin).
2. Entrar CHKDSK C: / r (assumindo que C é a partição com o sistema operacional instalado, você pode verificar outras partições posteriormente, também, basta inserir a letra da partição). Se você for solicitado a reiniciar seu PC, digite Y e pressione Entrar para fazer isso.
   
3. Deixe a varredura terminar e, se algum problema for encontrado, ele tentará resolvê-lo automaticamente.
4. Quando todo o processo estiver concluído, reinicie o computador e veja se o erro aparece novamente.

Se você ainda receber essa mensagem de erro, mesmo depois de determinar que está tudo bem com o seu disco rígido, talvez haja um problema na sua RAM, então descubra o que fazer a seguir.

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2. Execute a ferramenta de diagnóstico de RAM

Você pode executar a ferramenta de diagnóstico de RAM para ver se tem algum problema com o seu memoria RAM, e encontrar a solução, com base nos relatórios da ferramenta de diagnóstico. Veja como executar a ferramenta de diagnóstico de RAM no Windows 10:

1. Vá para Pesquisar, digite memória e selecione Ferramenta de diagnóstico de memória.
   
2. Escolher Reinicie agora e verifique se há problemas.
   
   
3. Deixe o seu computador reiniciar e a ferramenta de diagnóstico de RAM relatará o problema e sugerirá a solução adicional na inicialização (se houver algum problema, é claro).

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3. Atualize seus drivers

Se você está recebendo o erro Kernel Data Inpage com frequência, o problema pode ser seus drivers. Às vezes, drivers desatualizados ou corrompidos podem fazer com que esse problema apareça e, para corrigir o problema, é aconselhável atualizar todos os seus drivers.

Para atualizar os drivers do seu chipset, você precisa visitar o placa mãe site do fabricante e baixe os drivers de chipset mais recentes para sua placa-mãe. Depois de atualizar os drivers do chipset, verifique se o erro ainda aparece.

Às vezes, outros drivers podem estar causando esse problema e, para corrigir o problema, é aconselhável atualizar todos os drivers em seu PC. Depois de atualizar todos os seus drivers, o problema deve ser resolvido.

Se este método não funcionar ou você não tiver os conhecimentos de informática necessários para atualizar / corrigir os drivers manualmente a partir do site do fabricante, sugerimos fortemente fazê-lo automaticamente usando um dedicado ferramenta.

4. Executar varreduras SFC e DISM

O erro Kernel Data Inpage pode aparecer devido à corrupção do arquivo e, para corrigi-lo, você precisará realizar algumas verificações.

Normalmente, você pode corrigir problemas de corrupção de arquivo simplesmente executando uma verificação SFC. Para realizar uma varredura SFC, você precisa fazer o seguinte:

1. Aperte Tecla Windows + X e escolher Prompt de Comando (Admin) no menu. Se Prompt de comando não está disponível, você pode usar PowerShell (Admin) em vez de.
   
2. Quando Prompt de comando começa, entra sfc / scannow e pressione Entrar para executá-lo.
   
3. A varredura SFC começará agora. Esta verificação pode levar cerca de 15 minutos, então não a interrompa.

Assim que a digitalização SFC for concluída, verifique se o problema ainda aparece. Se o problema persistir, ou se você não conseguiu executar a varredura SFC, sugerimos que execute DISM digitalizar também. Para fazer isso, siga estas etapas:

1. Começar Prompt de comando como administrador.
2. Dentro Prompt de comando entrar DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth e pressione Entrar para executá-lo.
   
3. A verificação do DISM pode levar até 20 minutos ou mais, portanto, não a interrompa.

Assim que a varredura do DISM for concluída, verifique se o problema reaparece. Se você não conseguiu executar uma varredura SFC antes, tente executá-la novamente e verifique se isso resolve o problema.

Nota do editor: Este artigo continua no próxima página. Precisa de mais guias? Visite nosso dedicado Hub de erros do Windows 10.