Como consertar VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR no Windows 11

por Vladimir Popescu

Sendo um artista durante toda a sua vida, ao mesmo tempo que jogava handebol a nível profissional, Vladimir também desenvolveu uma paixão por todas as coisas relacionadas com a informática. Com um fascínio inato por pesquisa e análise, e percebendo... Consulte Mais informação

Postou: 4 de dezembro de 2021

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Vários usuários reclamaram que seus computadores estão travando regularmente com o código de parada VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR.

Este problema específico ocorre apenas ocasionalmente e tem um valor de verificação de bug de 0x00000113, que indica que há uma violação no subsistema de kernel gráfico do Microsoft DirectX, conforme indicado pela verificação de bug valor.

Normalmente, o erro surge quando um driver corrompido interfere na operação adequada do processador gráfico da placa gráfica.

Nosso artigo apresentará várias dicas de solução de problemas de alta qualidade se você estiver lutando para resolver esse problema específico.

Você encontrará a seguir vários métodos que outros usuários que estavam enfrentando exatamente o mesmo erro empregaram com sucesso.

O que causa o VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR?

Antes de prosseguirmos para a lista de soluções possíveis, devemos primeiro determinar o que está causando o problema.

A seguir está uma lista das causas prováveis ​​do VÍDEO DXGKRNL FATAL ERROR colisão, conforme determinado pelo fabricante:

➡ Violação do subsistema de kernel gráfico DirectX - Esse problema é causado por uma instalação defeituosa do DirectX ou por vários arquivos DLL (biblioteca de vínculo dinâmico) corrompidos no sistema. Neste caso específico, reinstalar a biblioteca DirectX completa seria a solução apropriada.

➡ DXGKRNL está sendo travado pelo driver gráfico Nvidia - Além disso, há um driver Nvidia muito antigo de fevereiro de 2015 que foi identificado como causador VÍDEO DXGKRNL FATAL ERROR trava.

➡ A falha é possível devido a uma fonte de alimentação errática - Laptops com uma fonte de alimentação com defeito são completamente propensos a ter esse problema. Segundo relatos, esse problema pode ser causado pela troca frequente entre a fonte de alimentação principal e a bateria.

➡ Por causa de uma versão de BIOS desatualizada - Vários usuários relataram que o problema foi resolvido assim que atualizaram a versão do BIOS para a mais recente disponível.

➡ A falha está sendo causada por um pacote de segurança de terceiros - Tem havido alguns relatórios de usuários que apontam para um antivírus de terceiros como a fonte do VÍDEO DXGKRNL FATAL ERROR erro que ocorre.

Como posso corrigir o ERRO FATAL DE VÍDEO DXGKRNL do Windows 11?

1. Reinstale o driver da placa gráfica

1. aperte o janelas chave + X no teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos na lista de opções.
   
2. Uma vez o Gerenciador de Dispositivos a janela abre, localize o Adaptadores de vídeo opção, clique nela, clique com o botão direito do mouse no driver gráfico e escolha Desinstalar.
   

Depois de remover o driver de gráficos Intel, certifique-se de reinstalá-lo a partir de Site oficial da Intel. Se você tiver placas de vídeo integradas e dedicadas, alguns usuários sugeriram excluir os dois drivers.

Ainda mais, sugerimos fortemente o uso de um programa dedicado, como DriverFix para fazer verificações automáticas de drivers desatualizados.

2. Desinstale o seu software antivírus

É possível que um produto antivírus de terceiros, apesar do fato de a proteção antivírus ser absolutamente necessária, faça com que esse erro apareça.

VÍDEO DXGKRNL FATAL ERROR é um BSoD freqüentemente relatado como sendo causado pelo software antivírus McAfee.

O fato é que isso só foi confirmado para ocorrer com clientes de segurança de terceiros desatualizados, portanto, antes de tomar a decisão de excluir o software de segurança permanentemente, é recomendável que você tente primeiro atualizar o cliente para a versão mais recente acessível.

Se isso não fizer diferença, desinstale a ferramenta e mais proteja o seu sistema com uma das melhores soluções antivírus perfeitamente compatível com o Windows 11.

3. Atualize o Windows

1. aperte o janelas chave + eu para abrir o Definições aplicativo e clique em atualização do Windows no painel esquerdo.
   
   
2. Se você tiver novas atualizações para baixar, clique no Instale agora botão e espere que o processo termine, caso contrário clique no botão Verifique se há atualizações botão.
   
   

Executar uma versão anterior do Windows pode ser um fator que contribui para o erro, que pode ser facilmente resolvido atualizando o sistema operacional. Provavelmente, o bug será corrigido nas versões subsequentes.

4. Execute a varredura SFC

1. aperte o janelas + S chave para abrir o Procurar bar, então digite cmde clique com o botão direito no resultado mais relevante para executá-lo como administrador.
   
   
2. Digite ou cole o seguinte comando e pressione Digitar:
   sfc / scannow
   
   

Após a conclusão do processo (o que pode levar algum tempo), não hesite em reiniciar o computador.

5. Execute a varredura DISM

1. aperte o janelas + S chave para abrir o Procurar bar, então digite cmde clique com o botão direito no resultado mais relevante para executá-lo como administrador.
   
   
2. Digite ou cole os seguintes comandos e pressione Digitar após cada:
   DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
   
   

Sente-se e espere que o processo seja concluído. Lembre-se de que isso pode levar até 10 minutos. Em seguida, reinicie o computador para garantir que as modificações sejam efetivas.

6. Defina o adaptador gráfico padrão no BIOS

Se você tiver um adaptador gráfico dedicado e um integrado, pode ser necessário alterar o adaptador gráfico padrão nas configurações do BIOS para resolver esse erro.

Esse problema foi relatado por usuários como sendo causado pela alteração do adaptador gráfico padrão para automático no BIOS.

Como resultado, recomendamos fortemente que você entre no BIOS e designe sua placa de vídeo dedicada como o adaptador gráfico padrão.

Recomendamos que você consulte nosso artigo sobre como verificar o modelo e o número de série da sua placa-mãe para que possa encontrar o manual específico de que necessita.

7. Verifique a fonte de alimentação

Houve várias ocorrências comprovadas de falha de fonte de alimentação em laptops e notebooks, e o problema foi rastreado até esta fonte.

Se você enfrentar escurecimento da tela frequente (semelhante ao que acontece quando você desliga a energia), o problema pode ser causado por uma conexão defeituosa entre sua fonte de alimentação e o carregador em uma constante base.

De acordo com as informações disponíveis, mudanças ocasionais entre a fonte de alimentação principal e a bateria podem resultar em VÍDEO DXGKRNL FATAL ERROR trava com o tempo.

Para ver se esta situação se aplica a você, fique de olho na fonte de alimentação do seu computador e na bateria para ver se há flutuações frequentes entre as duas fontes.

O que significa falha de TDR de vídeo?

A maioria dos erros de BSoD (falhas de parada) ocorre quando ocorre um problema que força o seu computador a desligar ou reiniciar repentinamente.

Alguns problemas de tela azul da morte (BSoD) são causados ​​por problemas com a RAM do seu computador, disco rígido, drivers ou corrupção de arquivo do sistema.

TDR é uma abreviatura para os componentes Timeout, Detection e Recovery encontrados no Microsoft Windows. Por causa disso, é suposto ajudar a prevenir BSoDs, redefinindo a GPU e / ou driver quando há um problema que faz com que uma quantidade excessiva de tempo passe entre os quadros.

Se esse problema ocorrer muitas vezes consecutivas, o computador irá travar e exibir uma tela azul da morte.

É fundamental que você comece a reparar esse erro o mais rápido possível, pois ele pode fazer com que o computador entre em um loop de reinicialização.

Isso pode resultar na impossibilidade de acessar seus dados, tornando a solução de problemas significativamente mais difícil.

A primeira etapa para lidar com essa situação é identificar e corrigir quaisquer problemas com seus drivers. Vários clientes relatam que, simplesmente atualizando ou reinstalando seus drivers, principalmente o driver gráfico, o problema não está mais presente.

Você também pode consulte nossa postagem sobre como resolver o VIDEO DXGKRNL FATAL ERROR no Windows 10 para obter informações adicionais e possíveis soluções.

As opções alternativas incluem verificando nossa postagem sobre drivers da Nvidia não instalados no Windows 11 se você estiver encontrando problemas com sua placa gráfica.

Informe-nos na seção de comentários abaixo qual abordagem funcionou melhor para você, bem como com que frequência você recebe a tela de erro do BSoD.

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