- O bate-papo do Microsoft Teams é uma ferramenta útil que você pode usar para comunique-se com seus colegas
- Mas o Microsoft Teams pode confundir os usuários, especialmente se não marcar os chats como lidos. Neste guia, mostraremos como exatamente você pode corrigir esse problema
- Este artigo faz parte de nosso hub de solução de problemas do Microsoft Teams. Acesse esta seção do site para ler mais sobre MS Teams.
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Como todos sabemos, os bate-papos no Microsoft Teams são um recurso crucial porque permitem que os usuários se comuniquem com rapidez e eficiência. No entanto, muitas pessoas encontraram um problema de bate-papo irritante.
O Microsoft Teams não marcará um bate-papo como lido. Portanto, o ícone de bate-papo aparecerá como se você tivesse uma mensagem não lida, mesmo que não seja o caso.
Um usuário relatou o seguinte no fórum oficial da Microsoft:
O grupo de bate-papo está mostrando um círculo vermelho com um 1 nele? Presumo que haja um bate-papo não lido em algum lugar. Eu não consigo encontrar e não me importo. Eu quero que o círculo acabe. Como eu faço isso?
Então, o círculo vermelho permanece, mas não há bate-papo não lido em lugar nenhum. Hoje vamos mostrar como você pode corrigir esse problema.
Os bate-papos não marcam como lidos no Microsoft Teams? Corrija isso em nenhum momento
1. Desligue todas as notificações
- Vamos para Definições.
- Desligue todas as notificações.
- Ative-os após alguns minutos.
Aprenda a usar o Microsoft Teams no Windows 10 em nosso guia detalhado!
2. Verifique se a sessão de chat está oculta
O Microsoft Teams oculta os bate-papos com o tempo, se eles não forem usados. Portanto, verifique se você ocultou mensagens. Eventualmente, você pode silenciar a conversa.
- Clique nos três pontos.
- Selecione Mudo.
3. Saia e faça login novamente
Saia do Microsoft Teams e faça login novamente. Esta é uma solução melhor do que fechar o programa e / ou reiniciar o computador.
4. Resolva o problema com Alt + Tab
- Enquanto você estiver no programa, pressione Alt + Tab.
- Feche o emblema selecionando o X no canto da janela que aparece.
Conclusão
Embora esse não seja um problema sério, ainda é irritante para muitos usuários ver essa notificação toda vez que abrem o Microsoft Teams. Felizmente, o problema pode ser resolvido em nenhum momento com nossas soluções rápidas.
Em suma, o chat no Teams é ótimo. No entanto, a Microsoft deve melhorar o recurso.
Além disso, você não pode excluir conversas. Portanto, se uma notificação como esta ainda aparecer e você souber a conversa que a está causando, não será possível excluí-la para resolver o problema permanentemente.
Você achou nossas soluções úteis? Com que frequência você usa o recurso de bate-papo no Microsoft Teams? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
perguntas frequentes
Se você deseja excluir mensagens de bate-papo, tudo o que você precisa fazer é pressionar e segurar as respectivas mensagens para que a opção de exclusão apareça na tela. Selecione Excluir e a mensagem será excluída imediatamente.
O Microsoft Teams salva todas as mensagens de chat desde a primeira mensagem enviada, mas exibe apenas as mensagens enviadas durante os últimos dois meses. Para acessar o histórico de chat do seu Teams, crie um novo chat, adicione o (s) participante (s) da sessão de chat inicial ao grupo e o Teams trará de volta a conversa.
O Microsoft Teams pode hospedar bate-papos privados com até 100 membros. Essa limitação se deve ao fato de que os bate-papos do Teams dependem do back-end do Microsoft Exchange, onde o limite de mensagens é de 100 pessoas.
