- Skype é um excelente ferramenta de colaboração permitindo que os funcionários se comuniquem e colaborem em projetos enquanto estão em casa. Mesmo assim, os usuários certamente têm sua parcela de problemas com o Skype.
- Os erros de instalação do Skype 1603, 1618 e 1619 são relativamente comuns. Alterar as permissões de segurança ou as configurações de política de grupo pode fazer o aplicativo funcionar como uma brisa novamente.
- Você pode imaginar a ideia de aumento de produtividade, mas só poderá obtê-la se tiver as ferramentas certas. Não hesite em aprender mais sobre softwares semelhantes e confira nosso hub de software de produtividade.
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Skype é um cliente de mensagens padrão no Windows 10, e milhões de usuários usam o Skype diariamente. Apesar da popularidade do Skype, alguns usuários estão tendo problemas ao instalar o Skype.
Hoje vamos mostrar como consertar os erros de instalação do Skype 1603, 1618 e 1619.
Como posso corrigir os erros de instalação do Skype 1603, 1618 e 1619?
O que posso fazer ao obter o erro de instalação 1603 do Skype?
1. Use uma ferramenta Fix-it da Microsoft para remover completamente o Skype
O erro 1603 geralmente ocorre quando você tenta atualizar o Skype sem remover arquivos e entradas do registro da instalação anterior do Skype. Para corrigir esse problema, basta desinstalar o Skype do seu PC.
Você deve estar se perguntando agora: Como faço para remover completamente todos os vestígios de um programa? Você normalmente o desinstala do Painel de Controle, mas o utilitário de desinstalação padrão nem sempre remove o programa por completo.
Existem muitas ferramentas de software de terceiros que são úteis nesse caso. Se você não sabe o que escolher, você não pode errar com um destes ótimos aplicativos de software desinstalador.
Depois que a ferramenta fizer seu trabalho, baixe a versão mais recente do Skype e tente instalá-lo novamente.
2. Use a caixa de diálogo Executar
- Abrir Corre diálogo pressionando o Tecla Windows + R tecla de atalho do teclado.
- Entrar wusa / uninstall / kb: 2918614 / quiet / norestart e pressione Entrar para executar o comando.
Os usuários relataram que você pode corrigir esse erro simplesmente executando um comando. Para fazer isso, siga as etapas acima. Se o comando não funcionar, reinicie seu PC e tente as mesmas etapas novamente.
3. Use a ferramenta SRT
Os usuários relataram o erro 1603 ao instalar o Skype e, de acordo com eles, esse problema é causado por arquivos restantes, arquivos corrompidos ou problemas com o instalador do Windows. A maioria desses problemas pode ser corrigida baixando e executando a ferramenta SRT.
Depois de você baixar SRT e executá-lo, o problema com o erro 1603 será resolvido e você poderá instalar o Skype sem problemas.
4. Baixar Skype MSI
Os usuários relataram que este erro é uma mensagem de erro genérica do instalador MSI, mas você deve ser capaz de corrigir o problema ao baixando Skype MSI.
Se isso não funcionar, você pode usar ferramentas como Lessmsi para extrair o Skype.exe do arquivo Skype MSI e usá-lo para instalar o Skype.
5. Excluir aplicativo de vídeo do Skype
Algumas versões do Skype podem instalar o aplicativo Skype Video com elas e esse aplicativo pode interferir no processo de atualização do Skype, causando o aparecimento do erro 1603.
Para corrigir esse problema, basta desinstalar o aplicativo Skype Video e tentar atualizar ou instalar o Skype novamente.
6. Altere as permissões de segurança
- Aperte Tecla Windows + R e entrar % temp%. Aperte Entrar ou clique OK.
- A pasta temporária será aberta. Vou ao Local pasta pressionando o botão de seta para cima.
- Localize o Temp pasta, clique com o botão direito e escolha Propriedades.
- Vou ao Segurança guia e clique no Editar botão.
- Clique no Adicionar botão.
- Dentro Insira os nomes dos objetos para selecionar entrar Todos e clique Verificar nomes. Clique OK.
- Selecione Todos de Seção de nomes de grupo ou usuário e verificar Controlo total dentro Permitircoluna. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.
Às vezes, o erro de instalação do Skype 1603 pode aparecer se você não tiver privilégios suficientes sobre o Pasta temporária. Para alterar os privilégios de segurança, execute o procedimento acima.
Depois de alterar os privilégios de segurança, você poderá instalar o Skype sem problemas.
7. Remova completamente o antivírus McAfee
O programas antivírus também pode interferir na instalação do Skype e fazer com que o erro 1603 apareça. De acordo com os usuários, este erro foi causado por McAfee antivírus e após a remoção da ferramenta o problema foi completamente resolvido.
Os usuários relataram que não é suficiente apenas desinstalar a ferramenta antivírus, você também deve remover todos os arquivos e entradas de registro associadas ao McAfee.
Para fazer isso, você precisa baixe a ferramenta de remoção da McAfee e execute-o no seu PC. Lembre-se de que quase todas as ferramentas antivírus podem causar esse problema; portanto, mesmo que não use o McAfee, você pode tentar remover o programa antivírus.
Os usuários relataram alguns problemas com o Spyware Doctor, portanto, se você tiver essa ferramenta instalada, sugerimos que remova-a e tente instalar o Skype novamente.
Se você estiver usando qualquer solução antivírus e quiser removê-la completamente do seu PC, certifique-se de verificar esta lista incrível com o melhor software de desinstalação que você pode usar agora.
8. Certifique-se de que o diretório de instalação não esteja criptografado
Se estiver recebendo o erro 1603, você precisa ter certeza de que o diretório de instalação não está criptografado. O Skype não pode ser instalado em diretórios criptografados, portanto, você precisa desativar a criptografia temporariamente para corrigir esse problema.
9. Dê controle total à conta do sistema
Este erro pode ocorrer se você não tiver os privilégios necessários sobre o diretório de instalação. Para corrigir esse problema, você precisará conceder controle total à conta do sistema.
Para ver como fazer isso, localize o diretório de instalação e siga as etapas 3 a 7 de Solução 6. Apenas certifique-se de atribuir Controlo total para Sistema conta.
10. Desativar controle de conta de usuário
- Aperte Tecla Windows + S e entrar contas de usuário. Selecione Contas de usuário no menu.
- Clique em Muda as defenições da conta do utilizador.
- Mova o controle deslizante todo o caminho até o Nunca notificar.
Controle de conta de usuário é um recurso útil projetado para alertá-lo sempre que você ou um determinado aplicativo tentar fazer uma alteração no sistema que requeira privilégios de administrador.
Embora esse recurso possa fornecer alguma proteção, ele também pode interferir na instalação do Skype e fazer com que o erro 1603 apareça.
Para corrigir esse problema, você pode desativar esse recurso seguindo as etapas acima. Depois de desativar o Controle de conta de usuário, esse problema deve ser resolvido permanentemente.
Precisa de mais ajuda para gerenciar o Controle de Conta de Usuário no Windows 10? Tudo que você precisa saber está certo aqui.
Como posso corrigir o erro de instalação 1618 do Skype?
1. Fim do processo msiexec.exe
- Abrir Gerenciador de tarefas pressionando Ctrl + Shift + Esc.
- Quando Gerenciador de tarefas começa, vá para o Aba Detalhes.
- Selecione msiexec.exe e clique Finalizar tarefa para acabar com isso.
- Depois de terminar o processo msiexec.exe, tente instalar o Skype novamente.
O erro 1618 geralmente aparece quando você tenta instalar mais de um aplicativo por vez. Por exemplo, esse erro pode aparecer se você acidentalmente iniciar a instalação do Skype duas vezes.
Para consertá-lo, você precisa encerrar o processo msiexec.exe. Para fazer isso, siga as etapas fornecidas.
Não consegue abrir o Gerenciador de Tarefas? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.
2. Use a ferramenta de reparo do Windows
O que é a ferramenta de reparo do Windows? O Windows Repair é um utilitário que ajuda a reparar o sistema Windows.
Ele pode fazer uma varredura rápida em seu computador para identificar e corrigir a grande maioria dos problemas conhecidos do Windows, incluindo permissões de arquivo, erros de registro ou problemas do Windows Update.
De acordo com os usuários, eles conseguiram corrigir o erro 1618 ao instalar o Skype simplesmente usando a ferramenta Windows Repair.
Esta ferramenta de terceiros foi projetada para reparar muitos problemas com seu registro e permissões de pasta e, depois de executá-la, o problema com a instalação do Skype deve ser resolvido.
3. Alterar os valores do registro
- Aperte Tecla Windows + R e entrar regedit.
- Vou ao HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInstaller chave no painel esquerdo.
- Localize e exclua Em andamento fragmento.
- Depois disso, navegue para HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager chave.
- Excluir PendingFileRenameOperations fragmento.
- Vamos para HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftUpdates chave, localize UpdateExeVolatile entrada, clique duas vezes nela e defina seu valor como 0.
Antes de começarmos a editar o Registro, devemos avisá-lo de que a alteração do registro pode causar problemas no seu sistema operacional.
Portanto, é altamente recomendável que você crie um backup do seu registro para o caso de algo dar errado. Para editar seu registro, faça o seguinte.
4. Reinicie o serviço Windows Installer
- Aperte Tecla Windows + R e entrar services.msc. Aperte Entrar ou clique OK.
- Localizar instalador do Windows serviço e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
- Mudar o Tipo de inicialização para Desativado.
- Salvar as alterações e reiniciar seu PC.
- Depois que seu PC reiniciar, volte para o Serviços janela e definir o Tipo de inicialização de instalador do Windows serviço para Manual.
- Salvar as alterações e reiniciar seu PC.
- Depois que o PC reiniciar, tente instalar o Skype novamente.
Às vezes, esse erro pode ocorrer devido a problemas com o serviço Windows Installer, mas você pode corrigi-lo facilmente desativando e ativando o serviço.
Alguns usuários também estão sugerindo interromper o serviço Windows Installer e tentar instalar o Skype novamente, então você pode querer tentar também.
5. Excluir arquivos de configuração temporários
- Aperte Tecla Windows + R, entrar % temp% e clique OK.
- Exclua todos os arquivos e pastas do Temp pasta.
- Vamos para C: WindowsTemp pasta e exclua todos os arquivos e pastas dela.
Muitos aplicativos colocam arquivos de configuração temporários em seu PC antes de iniciar a instalação, e esses arquivos de configuração podem fazer com que o erro 1618 apareça durante a instalação do Skype.
Para corrigir este problema, você precisa excluir arquivos temporários seguindo as etapas acima. Se a instalação permitir que você especifique onde deseja extrair os arquivos de configuração temporários, certifique-se de abrir essa pasta e excluir tudo dela.
Depois de excluir todos os arquivos temporários, tente instalar o Skype novamente.
6. Registre novamente os arquivos do Windows Installer
- Abra o menu Win + X pressionando Tecla Windows + X e selecione Prompt de comando (Admin).
- Quando o prompt de comando for iniciado, digite os seguintes comandos:
- msiexec / cancelar registro
- msiexec / regserver
- Depois que os comandos forem executados, feche Prompt de comando e reiniciar seu PC.
Poucos usuários relataram que você pode corrigir o erro 1618 simplesmente registrando novamente os arquivos do Windows Installer. Você também pode tentar isso. Quando o seu PC reiniciar, esse erro deve ser corrigido e você poderá instalar o Skype sem problemas.
Se você está tendo problemas para acessar o Prompt de Comando como administrador, é melhor dar uma olhada neste guia.
7. Alterar configurações de política de grupo
- Aperte Tecla Windows + R e entrar gpedit.msc. Aperte Entrar ou clique OK.
- Quando o Editor de Política de Grupo abrir, vá para Configuração do computador> Configurações do Windows> Configurações de segurança> Políticas locais> Atribuição de direitos do usuário no painel esquerdo.
- No painel direito localize Depurar programas opção e clique duas vezes nele.
- Certifique-se de que o Administradores conta é adicionada à lista. Se estiver faltando, clique Adicionar usuários ou grupo e adicione-o. Clique Aplicar e OK para salvar as alterações.
Você pode corrigir o erro 1618 simplesmente mudando Política de grupo definições. Não é nada difícil fazer isso.
8. Tente executar a configuração como administrador
Se outras soluções não funcionarem, você pode tentar executar a configuração do Skype como administrador. Para fazer isso, localize o Arquivo de configuração do Skype, clique com o botão direito e escolha Executar como administrador.
Como posso corrigir o erro de instalação 1619 do Skype?
1. Tente extrair arquivos do MSI
Normalmente, esses arquivos de configuração são compactados com o instalador MSI e, na maioria dos casos, você pode extrair os arquivos e executá-los manualmente. Explicamos resumidamente como fazer isso em uma de nossas soluções anteriores, portanto, certifique-se de dar uma olhada.
2. Tente instalar a versão mais recente do Skype
O erro de instalação 1619 do Skype pode aparecer se você estiver tentando instalar uma versão mais antiga do Skype. Corrigir esse problema é relativamente fácil e tudo o que você precisa fazer é baixar a versão mais recente do Skype e tentar instalá-la.
Os erros de instalação do Skype 1603, 1618 e 1619 são relativamente comuns, mas você pode corrigi-los facilmente usando uma de nossas soluções.
Certifique-se de experimentá-los um por um e nos informe qual procedimento funcionou para você.
Esteja preparado para tudo e dê uma olhada nestes guias úteis do Skype para solucionar erros.
- Posso excluir minha conta do Skype sem excluir a conta da Microsoft?
Sim você pode. No entanto, certifique-se de desvincular seu conta Microsoft primeiro, ou então você não terá sucesso.
perguntas frequentes
Uma conta da Microsoft não é obrigatória para o Skype. Você só precisa ter um nome Skype que possa usar para entrar no Skype.
Se você gosta da ideia de ligar para praticamente qualquer pessoa que tenha uma conta sem ser cobrado nada, você precisa do Skype no seu computador.
Esteja preparado para tudo e dê uma olhada nestes guias úteis do Skype para solucionar erros.
Sim você pode. No entanto, certifique-se de desvincular seu conta Microsoft primeiro, ou então você não terá sucesso.
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