CORREÇÃO: os e-mails do Outlook estão presos na minha caixa de saída

Não é todo dia que você recebe seu Panorama e-mails ficam presos na caixa de saída, mas quando isso acontece, é doloroso e frustrante, pois você não pode enviar ou receber outros e-mails.

Panorama emails preso na caixa de saída indicam que a mensagem não foi enviada, nem recebida do outro lado, em apesar de você movê-los para o destinatário, eles ainda permanecem na sua caixa de saída e aqui estão alguns por quais razões:

• Seu e-mail tem um anexo que ultrapassa o limite de tamanho para envio de e-mails
• O Outlook está definido na opção de modo Trabalhar Offline
• O e-mail que está travado na caixa de saída não foi enviado devido a um erro técnico
• Pode haver configurações de autenticação, como sua conta do Outlook tendo problemas com o servidor de e-mail
• Visualizando uma mensagem ou um e-mail na caixa de saída enquanto aguarda o envio
• Você digitou uma senha errada ou alterou a senha da sua conta de e-mail
• Não há conta de e-mail padrão
• Você está usando um software que acessa seus arquivos de dados do Outlook
• Seu software de segurança está verificando o e-mail de saída (antivírus / antispam)

Se você receber e-mails do Outlook travados na caixa de saída da sua conta ou PC, use as soluções abaixo para consertar.

O que posso fazer quando os e-mails do Outlook ficam presos na minha caixa de saída?

1. Correções preliminares

Aqui estão algumas soluções de solução de problemas gerais para começar quando encontrar e-mails do Outlook presos na caixa de saída:

• Verifique se você recebe uma mensagem de erro ao executar uma operação de envio / recebimento de e-mail. Isso indica um problema de comunicação entre o Outlook e o servidor de e-mail de saída porque eles não podem se conectar ao Outlook para enviar o e-mail. Se for este o caso, nós lhe daremos apoio com as melhores soluções.
• Verifique se o seu ISP está bloqueando o número da porta que você está usando para o servidor de e-mail de saída
• Verifique seu provedor de e-mail para garantir que as configurações do servidor de e-mail sejam atualizadas porque os números de porta e / ou métodos de autenticação são alterados pelos provedores de servidor de e-mail
• Verifique se você não excedeu a cota de envio de e-mail por hora ou diária, conforme exigido por seu provedor de endereço de e-mail
• Verifique sua conexão com a internet. Uma conexão lenta pode não enviar e-mails, especialmente aqueles com anexos grandes, portanto, a conexão do servidor pode expirar antes de enviar o e-mail. Nós temos uma guia completo para ajudá-lo a resolver esse problema específico.
• Verifique se os e-mails de sua caixa de saída estão em negrito e itálico (mostra que estão prontos para envio), se estão marcados em negrito (foram lidos) e se não estão marcados em negrito ou itálico (significando que foram lidos e editados)
• Verifique se suas configurações de e-mail definiram uma regra para atrasar o envio, pois isso mostrará os e-mails do Outlook presos na caixa de saída
• Tente reenviar os e-mails clicando em enviar / receber e em Enviar todos
• Certifique-se de que o Outlook esteja online. Vá para a barra de status na parte inferior da mensagem do Outlook e marque Desconectado ou Tentando conectar - se você vir essas mensagens, seus e-mails não serão enviados. Pode ser que seu servidor local esteja inativo, especialmente se hospedado em um servidor Exchange local ou, se você estiver em Office 365, verifique a conexão com a Internet e certifique-se de que não haja interrupção temporária e tente enviar os e-mails novamente.

Se essas correções preliminares não ajudarem, tente as soluções abaixo.

Observação: Se você não pode corrigir os problemas do Outlook ou simplesmente deseja alterar seu cliente de e-mail, recomendamos fortemente Mailbird. Líder de mercado, irá satisfazer todas as suas necessidades.

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2. Limpe o e-mail bloqueado

Para remover e-mails corrompidos ou com anexos que excedam o limite de tamanho definido pelo e-mail servidor, você pode colocar o arquivo grande em um compartilhamento de rede local ou site do SharePoint com um link para seu localização.

Usar o OneDrive para armazenar ou enviar arquivos grandes também é uma opção a ser considerada. Caso contrário, você pode limpar os e-mails bloqueados fazendo o seguinte:

1. Abrir Panorama.
2. Selecione os Enviar receber aba.
3. Selecione Trabalho offline para impedir que o Outlook tente enviar todos os e-mails.
4. Selecione os Caixa de fora.
5. Mova o e-mail para o Rascunhos pasta para abrir a mensagem de e-mail grande e remover, redimensionar e anexar novamente antes de reenviar o e-mail, OU, clique com o botão direito do mouse na mensagem e selecione Excluir.
6. Selecione os Enviar receber guia e selecione Trabalho offline para desmarcá-lo. Isso reinicia sua conexão.

Observação: Se você receber uma mensagem dizendo Outlook está transmitindo a mensagem feche o Outlook e use Gerenciador de tarefas para garantir que o processo Outlook.exe seja concluído. Reinicie o Outlook e mova ou exclua o e-mail.

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Não consegue abrir o Gerenciador de Tarefas? Não se preocupe, nós temos a solução certa para você.

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3. Verifique o status do servidor

O seu servidor de e-mail está offline? Nesse caso, ele mostrará seus e-mails do Outlook presos na caixa de saída. Nesse caso, verifique o status do servidor no canto inferior direito da janela do Outlook para ver se você está realmente conectado.

Caso contrário, verifique sua conexão com a Internet por meio do navegador e, se puder navegar na Internet, é provável que o servidor de e-mail esteja fora do ar.

4. Mude sua senha

Um dos motivos pelos quais você encontra e-mails do Outlook travados na caixa de saída é porque a senha da sua conta de e-mail não rima com a senha da conta do Outlook.

Portanto, se você alterou a senha do endereço de e-mail, terá que alterar a senha do Outlook também.

Você pode alterar a senha do Outlook para sua conta de e-mail da Internet ou para seu arquivo de dados do Outlook. Para fazer isso:

1. Abrir Panorama.
2. Selecione Arquivo.
3. Clique Configurações da conta.
4. Realce a conta da qual deseja alterar a senha.
5. Clique Mudar.
6. Digite sua nova senha.
7. Clique Próximoentão clique Terminar.

Para alterar a senha do arquivo de dados do Outlook, siga estas etapas:

1. Abrir Panorama.
2. Clique com o botão direito na sua conta de e-mail.
3. Selecione Propriedades do arquivo de dados.
4. Clique Avançado.
5. Clique Alterar a senha.
6. Insira o seu Senha Antiga.
7. Insira o seu Nova Senha e confirme.
8. Clique OK e saia de todas as janelas.

Observação: Se você tiver uma conta do Exchange, consulte o administrador do Exchange sobre como alterar sua senha.

Para maior segurança, os ISPs e provedores de e-mail podem exigir que você altere sua senha se suspeitarem de qualquer atividade incomum. Além disso, você pode escolher o melhor antivírus para Exchange para proteger seus servidores de e-mail.

Você conseguiu obter seus e-mails do Outlook na caixa de saída? Compartilhe conosco deixando um comentário na seção abaixo.

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Se o Outlook está realmente tornando sua vida miserável, verifique nossa lista com os melhores clientes de e-mail.

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