- O erro de email 550 pode acontecer com qualquer cliente ou conta, mas está diretamente vinculado ao SMTP.
- Esse problema ocorre quando o servidor de saída não enviou o e-mail sinalizando que a caixa de correio do destinatário não está disponível.
- Existem muitas causas possíveis para esse problema, incluindo inserir o endereço de e-mail errado ou infecção por malware.
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O erro de e-mail 550 pode surgir em vários softwares de cliente de e-mail, como Outlook e Mozilla Thunderbird. O erro surge quando alguns usuários enviam e-mails com software cliente.
Embora as mensagens de erro exatas que aparecem possam variar um pouco, todas elas incluirão o código de erro 550. Como consequência, os usuários não podem enviar e-mails para destinatários específicos com o software cliente.
O erro 550 é o erro SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para enviar e-mails. O servidor SMTP não enviou o email quando surge o erro 550 porque a caixa de correio do destinatário não está disponível.
O que causa o erro de e-mail 550?
Isso pode ser devido a algumas coisas e, em alguns casos, pode ser um problema que o destinatário pretendido, não o remetente, possa corrigir.
Pode ser que seu cliente de e-mail não esteja configurado corretamente ou um firewall mais zeloso o bloqueie. No entanto, a causa mais simples para esse erro é que você digitou o endereço de e-mail errado.
Esse problema também pode ocorrer se o destinatário não puder receber seu e-mail por algum motivo ou ele bloqueou seu domínio.
Como posso corrigir o erro de e-mail 550?
1. Verifique se há erros de digitação no endereço de e-mail
O erro 550 pode surgir devido a erros de digitação no e-mail. Portanto, verifique se você digitou o endereço de e-mail exato. Certifique-se de que não haja erros de digitação, caracteres estranhos ou espaços no endereço de e-mail antes de clicar no botão enviar.
Embora não seja provável, o servidor do destinatário pode estar inativo quando um email é enviado. Portanto, tente aguardar alguns minutos ou horas e tente enviar o e-mail novamente.
2. O IP do e-mail está na lista negra?
- Pode ser que um filtro anti-spam tenha bloqueado o IP/domínio do servidor para o servidor de e-mail quando o erro 550 ocorrer. Para verificar se é o caso, abra a página de pesquisa MX.
- Digite seu domínio de e-mail na caixa de texto e clique nele Pesquisa MX botão. Isso fornecerá detalhes do endereço IP para o domínio de e-mail inserido.
- Você verá a lista de nomes de host e endereços IP para os servidores de webmail para que você possa clicar no botão Verificação da lista negra opção para cada um deles verificar se está bloqueado por alguém.
- Você também pode abra a página de verificação da lista negra diretamente e cole o endereço IP na caixa de texto e, em seguida, pressione o botão Verificação da lista negra botão, que mostrará aos usuários uma lista de listas negras de e-mail.
Se a verificação da lista negra destacar que um filtro anti-spam colocou na lista negra o endereço IP de e-mail inserido, é por isso que você não pode enviar as mensagens. Tente enviar a mensagem com um endereço de e-mail alternativo, se puder.
Caso você não tenha outro endereço de e-mail, configure uma nova conta de webmail no Yahoo, Gmail, etc. em apenas alguns minutos.
3. Ativar autenticação SMTP
- Se você estiver usando o Outlook, primeiro clique no ícone Arquivo botão.
- Agora selecione sua conta no topo, se você tiver várias, clique em Configurações da conta, e selecione Configurações do servidor do cardápio.
- Clique em E-mail de saída, selecione os Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação caixa de seleção e certifique-se de que o Usar as mesmas configurações do meu servidor de e-mail de entrada opção também está marcada, então aperte Próximo.
- Mozilla Thunderbird os usuários podem configurar a autenticação SMTP clicando Ferramentas e Configurações da conta.
- Selecionar Servidor de saída à esquerda da janela.
- A seguir, selecione um servidor de e-mail e pressione o botão Editar botão para abrir a janela que você pode ver abaixo:
- Em seguida, você precisará inserir as configurações de SMTP do seu servidor de e-mail. Por exemplo, se você tiver uma conta do Gmail, digite smtp.gmail.com como o endereço do servidor e 587 ou 465 como os números de porta TLS/SSL.
- Clique no OK botão depois de inserir os detalhes necessários.
Como posso evitar o erro de e-mail 550?
Embora essa ocorrência não seja muito previsível e seja difícil identificar sua causa exata, existem algumas coisas que você pode fazer para evitar que isso aconteça.
➡ Use filtros anti-spam
Dica do especialista: Alguns problemas do PC são difíceis de resolver, especialmente quando se trata de repositórios corrompidos ou arquivos ausentes do Windows. Se você estiver tendo problemas para corrigir um erro, seu sistema pode estar parcialmente quebrado. Recomendamos instalar o Restoro, uma ferramenta que irá escanear sua máquina e identificar qual é a falha.
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Uma causa para esse problema pode ser que seu cliente de e-mail esteja infectado e envie mensagens de spam para todos os seus contatos.
Usar filtros anti-spam de um antivírus forte pode evitar que isso aconteça. Na verdade, isso melhorará a segurança geral do seu PC e dos dados, por isso é uma boa ideia de qualquer maneira.
➡ Alterar a frequência de envio de e-mail
Enviar muitos e-mails em um curto espaço de tempo pode fazer com que os servidores acreditem que você é um spammer tentando entupir a rede e isso também bloqueará seu e-mail.
Portanto, se você estiver enviando mais de 50 e-mails por hora, diminua um pouco a velocidade e não terá problemas.
➡ Altere sua senha com frequência
O cenário do spammer acontece porque você provavelmente tem uma senha mais fraca que foi sequestrada por criminosos.
Alterar sua senha com frequência e selecionar uma chave mais complicada resolverá esse problema e evitará tais problemas.
Essas resoluções corrigirão o erro de e-mail 500. No entanto, os destinatários de e-mail pretendidos também podem corrigir o problema desativando seus firewalls de software antivírus ou esvaziando suas caixas de entrada.
Portanto, se o seu e-mail estiver bloqueado pelo lado do destinatário, a única solução é entrar em contato com a pessoa usando outro método de comunicação para corrigir o problema.
Se você não conseguir fazer seu cliente de e-mail funcionar, você também pode considere os melhores clientes de email para Windows e escolha uma solução melhor.
Para quaisquer sugestões ou outras soluções que possamos ter esquecido, escreva-nos uma linha na seção de comentários e entraremos em contato com você.
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