- Milhões de usuários do Microsoft Teams contam com esta ferramenta para compartilhar arquivos com seus colegas e clientes
- Esta plataforma altamente personalizável integra-se perfeitamente com outros produtos do Office, criando assim o ambiente de produtividade perfeito para reuniões e compartilhamento de arquivos
- Se você não precisar mais de arquivos específicos, poderá excluí-los. No entanto, às vezes a equipe da Microsoft pode impedi-lo de fazer isso, mas neste guia mostraremos como você pode consertar este problema
- Este guia faz parte de nosso hub do Microsoft Teams. Verifique se você deseja se tornar um especialista do Microsoft Teams
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Compartilhando arquivos em Microsoft Teams é uma das principais funcionalidades desta ferramenta. No entanto, isso também traz muitos problemas. Muitos usuários relataram que não podem excluir arquivos no Teams.
Um usuário disse o seguinte no fórum oficial da Microsoft:
Esta é uma equipe totalmente nova e há apenas duas pessoas nela e nenhuma delas está online hoje. Criei vários arquivos de ajuda para a equipe e precisei deletar aquele chamado Teste, mas não consigo. Só quero excluir este arquivo de teste e não consigo descobrir como fazer isso. Ajuda?
Além disso, o usuário acrescentou que tentou excluir este arquivo do SharePoint, mas recebeu esta mensagem: “O arquivo está em check-out ou bloqueado para edição por outro usuário”. No entanto, não há outros usuários e não está aberto em qualquer lugar.
Felizmente, existem algumas soluções para esse problema e hoje mostraremos como excluir arquivos no Microsoft Teams.
O que fazer se o Microsoft Teams não excluir determinados arquivos?
1. Espere pacientemente
Se o arquivo foi aberto por outro programa cliente, o Windows SharePoint Services coloca um bloqueio de gravação no documento no servidor. Portanto, levará algum tempo até que o bloqueio de tempo expire.
Portanto, espere um pouco mais e tente novamente mais tarde para ver se o problema persiste.
2. Experimente um navegador diferente
Se você está tendo esse problema, talvez possa corrigi-lo tentando um navegador diferente.
Navegador UR é uma ótima alternativa ao Google Chrome que prioriza a segurança e a privacidade do usuário.
Em relação à privacidade, você deve saber que o UR Browser não envia seus dados para o Google. Além disso, há um rastreamento integrado e proteção contra phishing, bem como um bloqueador de anúncios.
Para segurança extra, há uma VPN e um scanner de malware para arquivos baixados.
O navegador UR é a melhor alternativa para o Chrome, e aqui está o porquê
3. Limpe o cache e os cookies do navegador
Se a solução acima não funcionar, tente limpar o cache do navegador. No Google Chrome, você pode fazer isso seguindo as etapas abaixo.
- Vá para os três pontos verticais do canto superior direito da janela.
- Selecione Mais ferramentas e Limpar dados de navegação.
- Vamos para Avançado e selecione Tempo todo.
- Verifica a Cookies e outros dados do site caixa e clique em Apagar os dados.
4. Restaurar uma versão anterior
- Na biblioteca de documentos, selecione os três pontos próximos a um documento.
- Clique em Histórico de versão.
- Restaure para uma versão anterior.
- Verifique se você pode excluir o arquivo.
Conclusão
Compartilhar arquivos no Microsoft Teams é fácil, mas como todos podemos ver, a exclusão de documentos pode ser problemática. No entanto, esse problema pode ser resolvido em nenhum momento com as soluções acima.
Alternativamente, você também pode verificar nossa lista de melhor software que você pode usar para excluir arquivos teimosos.
Nossos métodos funcionaram para você? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo!
- Inicie a biblioteca de documentos do SharePoint onde os respectivos arquivos estão localizados
- Localize os arquivos ou pastas que deseja excluir
- Clique com o botão direito no respectivo arquivo ou pasta e clique em Excluir.
- O que acontece quando você exclui uma equipe do Microsoft Teams?
Depois que uma equipe do Microsoft Teams é excluída, todos os dados associados a essa equipe também são excluídos. Isso inclui canais, arquivos, bate-papos, contatos, etc. Os administradores do Office 365 são as únicas pessoas que podem restaurar equipes excluídas, desde que isso aconteça dentro de 30 dias a partir da exclusão.
- Como excluo uma conversa no Microsoft Teams?
Atualmente, os usuários do Microsoft Teams não têm permissão para excluir toda a conversa em chats privados. Eles podem ocultar ou arquivar a conversa ou excluir as mensagens que enviaram, mas não a conversa inteira.
perguntas frequentes
Aqui estão as etapas a seguir para excluir arquivos no Microsoft Teams:
- Inicie a biblioteca de documentos do SharePoint onde os respectivos arquivos estão localizados
- Localize os arquivos ou pastas que deseja excluir
- Clique com o botão direito no respectivo arquivo ou pasta e clique em Excluir.
Depois que uma equipe do Microsoft Teams é excluída, todos os dados associados a essa equipe também são excluídos. Isso inclui canais, arquivos, bate-papos, contatos, etc. Os administradores do Office 365 são as únicas pessoas que podem restaurar equipes excluídas, desde que isso aconteça dentro de 30 dias a partir da exclusão.
Atualmente, os usuários do Microsoft Teams não têm permissão para excluir toda a conversa em chats privados. Eles podem ocultar ou arquivar a conversa ou excluir as mensagens que enviaram, mas não a conversa inteira.