- O Windows Defender é a primeira linha de defesa do Windows 10, mas alguns usuários não podem atualizá-lo e obter o 0x80240016 erro.
- Reiniciar o serviço de atualização do seu sistema operacional deve resolver o problema imediatamente.
- Você também pode redefinir os componentes do Windows Update manualmente, mas siga as etapas cuidadosamente.
- Antes de se envolver em procedimentos complicados, considere o uso de um antivírus de terceiros.
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O Windows Defender é um recurso muito útil do Windows 10 que ajuda você a se livrar de programas indesejados de spyware e malware.
No entanto, os usuários encontraram um problema ao tentar atualizar esse recurso, ou seja, uma atualização erro 0x80240016 apareceu e o processo de atualização foi interrompido.
Existem algumas causas para este problema, uma delas é a instalação de outro programa.
Se você estiver executando a instalação de outro programa enquanto tenta atualizar Windows Defender, simplesmente não vai funcionar.
Portanto, se você estiver instalando outro programa, conclua a instalação e tente atualizar o Windows Defender. Esse problema também aparece quando o cliente Windows Update não consegue acessar o token do usuário.
Para resolver isso, você terá que reiniciar seus serviços de atualização, e o erro de atualização do Windows Defender 0x80240016 deve desaparecer.
Se você deseja ser seu próprio suporte técnico, siga este guia para ver como você pode reiniciar o serviço Windows Update e seus componentes.
Como faço para corrigir o erro de atualização do Windows Defender 0x80240016?
1. Reinicie o serviço Windows Update
- Aperte Começar.
- Vamos para Procurar e digite cmd.
- Clique em Executar como administrador para iniciar o Prompt de Comando com todos os privilégios.
- Digite os seguintes comandos e pressione Entrar:
net stop wuauserv
net start wuauserv
- Feche as janelas do prompt de comando e tente aplicar as atualizações novamente.
Observação: Antes de reiniciar o serviço Windows Update, certifique-se de ter fechado todas as janelas do Windows Update ou Microsoft Update.
2. Redefinir manualmente os componentes do Windows Update
- Começar Prompt de comando como administrador, conforme indicado na etapa acima.
- Desative o Serviço BITS, a Serviço Windows Update, e as Serviço criptográfico.
- Para fazer isso, digite os seguintes comandos e pressione Entrar:
bits de parada de rede
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
- Para fazer isso, digite os seguintes comandos e pressione Entrar:
- Exclua o qmgr * .dat arquivos.
- Para fazer isso, em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar:
Del "% ALLUSERSPROFILE% / Application Data / Microsoft / NetworkDownloaderqmgr * .dat"
- Depois disso, digite a seguinte linha no prompt de comando e pressione Entrar:
cd / d% windir% system32
- Para fazer isso, em um prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Entrar:
- Registre novamente os arquivos BITS e os arquivos do Windows Update.
- Para fazer isso, em um prompt de comando, digite os seguintes comandos e pressione Entrar depois de digitar cada comando:
regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll
- Para fazer isso, em um prompt de comando, digite os seguintes comandos e pressione Entrar depois de digitar cada comando:
- Redefinir Winstock digitando o seguinte comando:
netsh winsock reset - Agora, você terá que redefinir suas configurações de proxy, adicionando esta linha:
netsh winhttp redefinir proxy - Reinicie o Serviço BITS, a Serviço Windows Update, e as Serviço criptográfico adicionando estes comandos:
bits net start
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
- Instale o Windows Update Agent mais recente a partir de Página de suporte da Microsoft.
- Reinicie o seu PC.
Às vezes, redefinir apenas o serviço Windows Update não ajuda, mas você terá que redefinir todos os seus componentes.
Esta solução requer muito registro a edição e alguns erros podem causar problemas sérios. Portanto, antes de executar essas etapas, certifique-se de fazer um backup do seu registro.
3. Instale um antivírus de terceiros
O Windows Defender pode ser uma solução de segurança decente e é gratuito, mas, como você pode ver, pode produzir muitos problemas e dores de cabeça.
E se você ainda não conseguir atualizá-lo, é imperativo não deixar seu PC desprotegido, então você deve pensar seriamente em conseguir um antivírus de terceiros.
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É isso! Seguindo nossos métodos, você deve conseguir atualizar o Windows Defender sem mais ver o erro 0x80240016.
Se ainda estiver procurando por uma alternativa ao Windows Defender, você também deve consultar nossa lista, incluindo o melhores antivírus com licença ilimitadae escolha um de lá.
Informe-nos qual dos métodos listados acima funcionou melhor para você, deixando seus comentários na seção de comentários abaixo.
