Com melhorias sendo introduzidas no Windows de vez em quando, o sistema operacional está sujeito a erros. Os erros podem ocorrer devido a uma atualização recente, arquivos de sistema corrompidos e modo, mas BSOD é como um prego mortal para o seu Windows. Ninguém antecipa um erro de tela azul e, portanto, encontrá-lo pode ser realmente alarmante. Um desses erros de tela azul é o erro BSOD asmtxhci.sys que significa que há algumas atualizações importantes ausentes ou o hardware do sistema não está funcionando como o esperado.
O BSOD asmtxhci.sys O erro no seu PC com Windows 10 ocorre principalmente devido a drivers desatualizados ou com defeito relacionados ao controlador Asmtxhci.sys. O controlador Asmtxhci.sys suporta as portas USB 3.x normalmente encontradas nas máquinas ASUS ou em qualquer outra máquina que use a placa-mãe ASUS. O erro BSOD geralmente surge imediatamente após a instalação de uma atualização do Windows ou de um aplicativo específico.
Felizmente, existem algumas maneiras de corrigir esse problema. Vamos ver como.
*Observação - Antes de prosseguir com os métodos abaixo, você deve primeiro verificar se consegue fazer login no Windows e acessar a área de trabalho. Se você não conseguir fazer o login, siga as etapas abaixo para inicializar o seu PC no modo de segurança:
Passo 1: aperte o Poder botão do seu computador para ligá-lo e assim que vir o logotipo do Windows, desligue o seu PC mantendo o Poder botão pressionado para 4 segundos.
Faça este processo mais duas vezes e você alcançará o Peraparando o reparo automático tela.
Passo 2: Seu computador vai começar a diagnosticar seu sistema e isso vai demorar um pouco, então espere até que tudo acabe.
Etapa 3: Agora você verá o Reparo automático tela.
aperte o Opções avançadas botão abaixo.
Passo 4: Em seguida, no Escolha uma opção tela, clique em Resolução de problemas.
Etapa 5: Agora, no Resolução de problemas tela, selecione Opções avançadas.
Etapa 6: Você agora alcançará o Opções avançadas tela.
Aqui, clique em Configurações de inicialização.
Etapa 7: Em seguida, o levará para o Configurações de inicialização tela.
Clique em Reiniciar no fundo.
Etapa 8: Assim que o seu computador for reiniciado, você verá novamente o Configurações de inicialização tela, desta vez, com as opções sendo numeradas.
aperte o F4 chave para Ativar modo de segurança (conforme mostrado na 4ª opção).
O seu computador irá agora inicializar no modo de segurança.
Agora você pode prosseguir com os métodos abaixo para corrigir o problema BSOD.
Método 1: execute o solucionador de problemas online de tela azul
Antes de prosseguir com qualquer um dos próximos métodos, você deve primeiro tentar executar o Solucionador de problemas de tela azul oficial da Microsoft que ajuda a corrigir a maioria dos erros da Tela Azul da Morte que você pode encontrar em seu PC com Windows 10.
Ele vem com um solucionador de problemas bastante simples que faz algumas perguntas, conforme mostrado a seguir:
Quando você obteve o erro?
- Depois que uma atualização foi instalada
- Ao usar meu dispositivo
Com base nas opções selecionadas, ele o guiará pelo processo de solução de problemas para o erro BSOD. Por exemplo, se você selecionar “Depois que uma atualização foi instalada“, Será solicitado que você verifique se há atualizações pendentes do Windows ou desinstale qualquer hardware instalado recentemente.
Se você selecionar a outra opção “Ao usar meu dispositivo“, Ele apresentará algumas entradas úteis se você conseguiu chegar à área de trabalho. Mas, se você não conseguir acessar a área de trabalho, ela ainda oferecerá algumas dicas úteis sobre o mesmo.
Este é um método básico e deve ajudá-lo a se livrar de erros de BSOD às vezes.
Método 2: Atualizar drivers manualmente
Se você estiver usando o incorreto ASMedia USB, então há grandes chances de você ver o BSOD asmtxhci.sys erro. Em tal situação, você deve atualizar o driver para a versão mais recente e ver se isso ajuda a corrigir o problema. Embora você possa usar um software de terceiros confiável para atualizar automaticamente os drivers, você também pode atualizar os drivers manualmente, conforme mostrado abaixo:
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar e selecione Corre lançar Comando de execução.
Passo 2: No campo de pesquisa, escreva devmgmt.msc e pressione OK para abrir o Gerenciador de Dispositivos janela.
Etapa 3: No Gerenciador de Dispositivos janela, vá para Controladores Universal Serial Bus e expandir a seção.
Agora, clique com o botão direito no ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller dispositivo e selecione Atualizar driver.
Passo 4: No Atualizar drivers janela, clique em Procure automaticamente por software de driver atualizado.
Etapa 5: Agora, o Windows começará a procurar por qualquer atualização de driver mais recente e, se encontrada, atualizará automaticamente o driver para a versão mais recente.
Depois de concluído, feche o Gerenciador de Dispositivos janela e reinicie o seu PC.
Seu computador deve reiniciar normalmente, sem o erro BSOD.
Método 3: Drivers de reversão
Muitas vezes, você pode encontrar o erro BSOD asmtxhci.sys porque instalou recentemente os drivers que causaram o erro BSOD. Nesse caso, você deve reverter o driver para a versão anterior e continuar com ela, até o momento em que o fabricante corrige o problema.
Passo 1: aperte o Win + X teclas juntas no seu teclado e selecione Gerenciador de Dispositivos.
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos janela, clique para expandir o Controladores Universal Serial Bus seção.
Agora, clique com o botão direito em ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller e clique em Propriedades.
Etapa 3: No Propriedades do ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller caixa de diálogo, selecione o Motorista guia e pressione o Motorista de reversão botão.
Aperte OK para aplicar as alterações e sair.
Saia da janela do Gerenciador de Dispositivos e reinicie o seu PC. Você não deve mais encontrar o erro de tela azul.
Método 4: desinstalar e reinstalar o ASMedia USB controllerSom
Às vezes, desinstalar completamente o driver e reinstalá-lo pode corrigir o problema. Veja como:
Passo 1: Clique com o botão direito em Começar menu e selecione Gerenciador de Dispositivos para abrir o Gerenciador de Dispositivos janela.
Passo 2: No Gerenciador de Dispositivos janela, vá para Controladores Universal Serial Bus opção e clique para expandi-la.
Agora, clique com o botão direito no ASMedia USB motorista e selecione Desinstalar dispositivo.
Etapa 3: Aguarde até que o driver do dispositivo seja desinstalado.
Agora, reinicie o seu PC e abra novamente Gerenciador de Dispositivos no caminho como mostrado em Passo 1.
Passo 4: No Gerenciador de Dispositivos janela, vá para o Açao guia na parte superior e selecione Procure por alterações de hardware.
Etapa 5: O Windows agora procurará o ASMedia USB driver e reinstale-o no PC.
Agora você pode voltar e verificar se o BSOD asmtxhci.sys o erro se foi.
Método 5: Desativar ASMedia XHCI
Você pode até desativar o ASMedia USB driver e o erro BSOD devem ser resolvidos. Veja como desabilitar o driver:
Passo 1: aperte o Win + R teclas de atalho para abrir o Comando de execução janela.
Passo 2: No Comando de execução janela, tipo devmgmt.msc e acertar Entrar para abrir o Gerenciador de Dispositivos janela.
Etapa 3: No Gerenciador de Dispositivos janela, navegue até o Controladores Universal Serial Bus e expandir a seção.
Agora, selecione o ASMedia USB 3.0 eXtensible Host Controller driver, clique com o botão direito sobre ele e selecione Desabilitar dispositivo.
Agora você pode reiniciar o seu PC e não deverá encontrar o BSOD asmtxhci.sys erro mais.
No entanto, lembre-se de desativar o ASMedia USB driver, o dispositivo USB3 não estará funcionando agora.
Como alternativa, você também pode visitar o site do fabricante do laptop, baixar e instalar os drivers mais recentes. Para desktops, você precisa visitar o site do fabricante da placa-mãe, baixar os drivers mais recentes e instalá-los. Isso porque, para desktops, os controladores estão disponíveis na placa-mãe. Antes de baixar e instalar qualquer driver do site do fabricante, certifique-se primeiro de verificar a versão do driver do driver atual no Gerenciador de dispositivos e com base nesse download e instale a versão mais recente do driver do fabricante local na rede Internet.
