Alguns usuários do Windows estão reclamando de um problema de BSOD em vários fóruns. De acordo com suas declarações, as máquinas afetadas estão indo repentinamente para a Tela Azul da Morte com uma mensagem de erro - “MACHINE_CHECK_EXCEPTION" na tela. Este erro ocorre principalmente devido a algum hardware defeituoso no sistema. Não se preocupe se você estiver enfrentando essa mensagem de erro. Apenas execute essas correções fáceis para resolver o problema.
Verificações preliminares –
1. Verifique a CPU e os ventiladores em seu computador. Este problema pode ocorrer se os ventiladores não puderem fornecer um bom resfriamento. Limpe a poeira dos ventiladores, placa-mãe, slots de RAM. Em seguida, verifique o status do problema.
2. Atualize seu sistema para a versão mais recente.
Índice
Fix 1 - Remover drivers recentemente instalados, dispositivos USB
Se você instalou um novo driver para um dispositivo ou conectou um novo adaptador USB, esse problema pode ocorrer.
1. Basta desligar o computador.
2. Conecte o dispositivo USB da porta USB. Reinicie o seu computador e verifique se você está enfrentando o mesmo problema ou não.
Se o problema não ocorrer novamente, o problema era com o dispositivo USB.
Conecte o dispositivo USB a outra porta do computador.
Se você instalou um driver de dispositivo, pode desinstalá-lo do sistema.
1. aperte o Tecla Windows + X chaves juntas.
2. Em seguida, toque em “Gerenciador de Dispositivos”Para abrir a janela do Gerenciador de Dispositivos.
3. Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, você verá todos os drivers instalados.
4. Basta clicar com o botão direito no driver e tocar em “Desinstalar dispositivo“.
5. Se uma mensagem de aviso aparecer, clique em “Desinstalar“.
Isso removerá o driver defeituoso do seu computador. Reinicie a máquina e verifique o status do problema.
Se isso não resolver o seu problema, você deve resolver o problema no Recovery Environment.
Etapas para inicializar seu computador no Ambiente de Recuperação do Windows -
1. aperte o Tecla Windows + I juntas para abrir a tela Configurações.
2. Em seguida, toque em “Sistema“.
3. Em seguida, clique em “Recuperação“.
4. Aqui, role para baixo até “Inicialização avançada”Opção.
5. Além disso, toque em “Reinicie agora" para reiniciar seu computador no Ambiente de Recuperação do Windows.
Seu computador será inicializado no modo Ambiente de Recuperação do Windows.
Fix 2 - Teste sua RAM usando MemTest86
MemTest86 é uma ferramenta de teste de RAM que você pode usar para testar e corrigir problemas de RAM em seu dispositivo.
Passo 1
1. Primeiro, insira uma unidade flash vazia.
2. Agora, você tem que baixar o Ferramenta Memtest86.
3. Depois de baixar extrair a "memtest86-usb”Arquivo zip em um local favorável de sua escolha.
4. Então, Duplo click sobre "imageusb”Para iniciá-lo.
5. Agora, Verifica a unidade flash USB clicando no menu suspenso na "Etapa 1: Selecione a (s) unidade (s) USB a serem processadas".
6. Agora você tem que Verifica a Caixa "Gravar imagem na unidade USB" caixa.
7. Em seguida, toque em “Escrever”Para criar a unidade USB inicializável.
Isso vai começar a gravar a imagem na unidade USB. Você pode verificar o progresso na barra de "Progresso geral".
8. Assim que o processo for concluído, clique em “Saída“.
Não desconecte o dispositivo USB do computador ainda.
Passo 2
Agora você pode
1. Agora, reiniciar seu computador
2. Enquanto ele inicializa, continue pressionando o botão “Excluir“* chave do seu computador para abrir as configurações do BIOS.
(A chave real para acessar o BIOS pode variar de fabricante para fabricante. Examine a tela de inicialização completamente.)
3. Vou ao "Bota" aba.
4. Então, defina seu preferência de inicialização para a unidade USB (onde você tem Memtest 86+ gravado).
5. Finalmente, pressione o botão “F10”Para salvar esta configuração.
etapa 3
1. Agora, seu computador inicializará automaticamente.
2. Assim que estiver inicializando, Memtest86 vai começar a analisar a memória do seu dispositivo.
Assim que o teste for iniciado, não reinicie / ou force o desligamento do dispositivo. Caso contrário, isso pode resultar em corrupção de memória.
Agora, se este teste não detectar nada, você pode simplesmente ir para a próxima correção.
Mas, se sua memória falhar em qualquer um dos testes, então qualquer um de seus stick de RAM está com defeito. Você deve substituir a memória com defeito em seu sistema.
Fix 3 - Executar operação de verificação de disco
Se o problema for causado por qualquer dano no disco rígido, você pode simplesmente executar uma operação de verificação do disco para esclarecer melhor.
1. Pressione a tecla Windows e digite “cmd“.
2. Em seguida, clique com o botão direito do mouse em “Prompt de comando”E toque em“Executar como administrador”Para abrir o Prompt de Comando como administrador.
3. Agora, modelo este comando e acertar Digitar.
chkdsk / r
Deixe-o verificar se o disco está corrompido e corrigir o problema. Reinicie o seu computador uma vez. Verifique se isso ajuda.
Fix 4 - Use o reparo de inicialização
Você pode usar o reparo de inicialização que pode resolver esse problema de BSOD relacionado ao hardware.
1. Desligue o seu sistema.
2. Em seguida, reinicie-o.
c. Depois disso, uma vez que seu sistema inicializa, pressione e segure o botão liga / desliga novamente para forçar o desligamento do sistema.
d. Repita este feito por 1-2 vezes mais e, pela terceira vez, deixe o computador inicializar normalmente. Você verá a tela de Reparo Automático.
1. Na tela 'Reparo automático', você deve clicar no botão “Opções avançadas“.
2. Em seguida, clique no botão “Resolução de problemas”Para solucionar esse problema.
3. Em seguida, toque em “Opções avançadas”Para prosseguir.
4. Agora, clique em “Reparo de inicialização“.
Agora, o Reparo de Inicialização tentará reparar o problema de hardware que você está enfrentando. Depois de fazer isso, verifique se você ainda está enfrentando o problema de BSOD em seu sistema ou não.
Fix 5 - Run Safe Mode
O modo de segurança permite que você execute o sistema sem a interferência de aplicativos de terceiros.
1. Em seguida, clique no botão “Opções avançadas“.
2. Na janela Escolha uma opção, toque em “Resolução de problemas“.
3. Depois disso, toque em “Opções avançadas”Para ir para a próxima tela.
4. Em seguida, toque em “Configurações de inicialização”Para abrir várias opções de inicialização.
8. Finalmente para reiniciar seu dispositivo corretamente, clique em “Reiniciar”Para reiniciar o sistema.
9. Agora é só tocar F4 do teclado para selecionar o “Ativar modo de segurança”Opção.
Aguarde até que o sistema inicialize no Modo de segurança.
Verifique o status do problema.
Correção 6 - Executar o processo de restauração do sistema
A restauração do sistema é o último recurso para corrigir o problema. Você pode restaurar seu sistema de volta ao estado em que esse problema BSOD não existia.
1. Inicialize o sistema no Windows RE.
2. Assim que estiver dentro, toque no “Opções avançadas“.
3. Em seguida, clique nessas opções sequencialmente -
Resolver problemas> Opções avançadas
4. Agora você aparecerá na tela "Opções avançadas".
5. Agora, toque em “Restauração do sistema“.
6. Quando o Restauração do sistema janela aparecer, você pode usar o “Restauração recomendada:" ou o "Escolha um ponto de restauração diferente“.
7. Agora, escolha um ponto de restauração quando este erro BSOD não estava presente em seu computador.
8. Clique em "Próximo”Para prosseguir.
9. Finalmente, toque em “Terminar”Para finalizar o processo.
Isso iniciará o processo de restauração do sistema e restaurará seu sistema de volta ao estado em que o problema de hardware não existia.
Isso resolverá o problema com certeza.
Dicas Adicionais –
1. Se você estiver usando um recurso de overclock por muito tempo, você pode enfrentar esse problema. Sugerimos desabilitar o recurso de overclock no sistema.
2. Atualize o BIOS no site do fabricante.