Algumas pessoas notaram que o sistema continua se bloqueando aleatoriamente. Em seguida, uma tela azul é exibida com a mensagem “Bloqueando…” e o sistema desliga sozinho. Caso você tenha encontrado esse problema, leia junto.
Neste artigo, discutiremos diferentes maneiras de corrigir esse problema.
Fix 1: alterar as configurações avançadas de energia
Etapa 1: para abrir a janela Executar, pressione as teclas Windows + r ao mesmo tempo
Etapa 2: digite o comando control.exe powercfg.cpl,, 3 e imprensa OK
![Configurações avançadas do plano de energia](/f/e57050d8c170a0f48c381f098228ab08.png)
Etapa 3: na janela Opções de energia, role para baixo e clique duas vezes em Bateria
Etapa 4: clique duas vezes em Ação crítica da bateria
Etapa 5: Abaixo Conectado o menu suspenso, escolha Fazer nada
Etapa 6: Clique em Aplicar e então clique em OK
![Configurações avançadas de opções de energia](/f/ddbdcf8127e11835d99ca832edf29002.png)
Correção 2: não mantenha o laptop conectado ao carregador sempre
Quando a bateria do seu laptop estiver funcionando, carregue o laptop e use-o para que a energia seja esgotada. Manter o carregador sempre conectado, mesmo quando a bateria está 100% carregada, pode danificar a bateria do laptop.
Fix 3: ocultar todos os serviços da Microsoft
Etapa 1: Abra o comando Executar. Pressione as teclas Windows + R.
Etapa 2: Digite msconfig e acertar Entrar
![Msconfig Run Dialog](/f/668b2190a5d2f220f7f0a43c785e7f49.png)
Etapa 3: Na janela de configuração do sistema, vá para o Serviços aba
Etapa 4: marque Ocultar todos os serviços Microsoft
Etapa 5: Clique em Aplicar e então clique em OK
![Serviços Microsoft de configuração do sistema](/f/037e47ccd80af00157036432e8262b6e.png)
Etapa 6 - Agora, reinicie o seu computador
Fix 4: Substitua a bateria do laptop
- Caso a bateria não esteja funcionando, tente conectar o carregador. Muitos usuários relataram que essa correção funcionou para eles.
- No caso de nenhuma das correções listadas acima funcionar, então provavelmente você deve considerar a substituição da bateria.
Isso é tudo
Esperamos que este artigo tenha sido informativo. Comente e diga-nos quais das correções acima funcionaram.
Obrigado por ler.