0x80246019 Erro de download da Microsoft Store [corrigido]

As atualizações da Microsoft Store às vezes trazem problemas próprios. Mais recentemente, muitos usuários do Windows 10 relataram que não podem baixar e instalar as atualizações mais recentes da Microsoft Store devido a código de erro 0x80246019.

É assim que um usuário descreve este problema:

Minutos depois de meu computador terminar a atualização de 1703, a Microsoft Store parou de baixar e instalar aplicativos com êxito, incluindo a própria Microsoft Store. Todas as tentativas de atualização recebem esta mensagem de erro:

Aconteceu algo inesperado. Relatar este problema nos ajudará a entendê-lo melhor. Você pode esperar um pouco e tentar novamente ou reiniciar o dispositivo. Isso pode ajudar. Código: 0x80246019

Não posso relatar o erro para o hub de feedback porque há um erro ao acessar o hub de feedback também. Reiniciei o computador conforme sugerido e não ajudou em nada.

Existem vários gatilhos relacionados ao erro 0x80246019. Se esse código de erro impedir que você atualize a Windows Store, siga as etapas de solução de problemas listadas acima.

Como faço para corrigir o erro da Microsoft Store 0x80246019?

Índice:

1. Execute o script WSReset
2. Execute o solucionador de problemas do aplicativo
3. Desative o Firewall do Windows
4. Execute a varredura SFC 
5. Reparar Microsoft Store
6. Verifique a data e hora
7. Redefinir Microsoft Store

Correção: - Erro da Microsoft Store 0x80246019

Solução 1 - execute o script WSReset

A primeira coisa que vamos tentar é Windows 10Comando de reinicialização de armazenamento padrão. Esta ferramenta é amplamente utilizada para lidar com vários problemas da Loja.

Como o próprio nome diz, ele redefine a Loja ao seu estado original, resolvendo problemas potenciais no caminho.

Veja como executar o comando WSReset no Windows 10:

1. Vá para Pesquisar, digite wsreset e abra WSReset.exe.
2. Espere que o processo termine

Solução 2 - execute o solucionador de problemas do aplicativo

A próxima coisa que vamos tentar é executar a ferramenta de solução de problemas integrada do Windows 10. Você pode usar essa ferramenta para resolver basicamente qualquer problema dentro do Windows que você possa imaginar.

E, com sorte, também será útil neste caso.

Veja como executar o solucionador de problemas integrado do Windows 10:

1. Vá para as configurações.
2. Navegar para Atualizações e segurança > Resolução de problemas.
3. Clique em Microsoft Aplicativos da loja e escolher Execute o solucionador de problemas.
4. Aguarde até que o solucionador de problemas conclua o processo.
5. Reinicie o seu PC.

Solução 3 - Desative o Firewall do Windows

Como o Firewall do Windows Defender e o Microsoft Store são ambos elementos do Windows 10, eles devem funcionar em harmonia. No entanto, nem sempre é esse o caso.

Às vezes, o Windows Defender pode bloquear a Loja. Para eliminar esse cenário, vamos desativar o Firewall.

Veja como fazer isso:

1. Vá para Pesquisar, digite firewall, e aberto Firewall do Windows Defender.
2. Selecione Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender.
3. Desative o Firewall do Windows para ambos privado e público redes.
4. Confirme a seleção e tente atualizar novamente.

Solução 4 - Execute a varredura SFC 

A varredura SFC é outro solucionador de problemas que vamos tentar agora. Isto é um linha de comando ferramenta que basicamente verifica seu sistema em busca de falhas potenciais e as elimina (se possível).

Veja como executar a verificação SFC no Windows 10:

1. Clique com o botão direito no botão do menu Iniciar e abra Prompt de comando (Admin).
2. Insira a seguinte linha e pressione Enter:sfc / scannow
3. Aguarde até que o processo seja concluído (pode demorar um pouco).
4. Se a solução for encontrada, ela será aplicada automaticamente.
5. Agora, feche o prompt de comando e reinicie o computador.

Solução 5 - Reparar Microsoft Store

Se a redefinição da loja mencionada não funcionar, nós tentaremos consertá-la. Aqui está o que você precisa fazer:

1. Aperte Tecla Windows + S e entre no poder, clique com o botão direito PowerShell e escolher Executar como administrador no menu.
2. Quando PowerShell abre entra Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”} e pressione Entrar para executá-lo.

Solução 6 - Verifique a data e hora

Embora pareça banal, e se você errar na data e hora no computador? Se for esse o caso, a Loja simplesmente não funcionará, porque requer configurações precisas de hora e data.

Caso você não tenha certeza de como verificar a data e a hora em seu computador, basta seguir estas instruções:

1. Vá para o aplicativo Configurações.
2. Abrir Horário e idioma seção.
3. Selecione Data hora no painel esquerdo.
4. Habilite o Defina a hora automaticamente característica.
5. Habilite o Selecione o fuso horário automaticamente característica.
6. Agora escolha Região e idioma do mesmo painel.
7. Mudar País ou região para os Estados Unidos.
8. Feche as configurações e procure as alterações no Loja.

Solução 7 - Redefinir Microsoft Store

E, finalmente, se a redefinição tradicional não funcionou, vamos tentar fazê-lo manualmente. Veja como:

1. Abra o App de configurações e navegue para Apps seção.
2. Uma lista de aplicativos instalados aparecerá. Selecione Microsoft Store da lista. Agora clique Opções avançadas.
3. Clique Redefinir para redefinir o aplicativo para o padrão. Agora clique Redefinir novamente para confirmar.

Se você encontrou outras soluções para corrigir o erro 0x80246019 da Microsoft Store, sinta-se à vontade para listar as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.