CORREÇÃO: Erros de aquisição de licença da Microsoft Store

A transição de programas padrão antigos para novos aplicativos Metro seria muito mais suave sem os problemas do dia-a-dia afetando a Microsoft Store.

Um desses problemas ocorre quando os usuários tentam baixar ou atualizar um determinado aplicativo. Eles recebem em breve o prompt de aquisição de licença e, em seguida, o processo é interrompido.

Este é um erro comum da Microsoft Store e geralmente é seguido pelo código de erro 0x803F7000, mas essa não é a regra.

De qualquer forma, isso torna a Microsoft Store quase completamente inutilizável e fora de sincronia com seu propósito principal.

Por isso, preparamos as soluções mais viáveis ​​e as listamos a seguir. Se você não conseguir baixar ou atualizar aplicativos na Microsoft Store, certifique-se de verificá-los.

Como posso corrigir os erros de aquisição de licença na Microsoft Store?

1. Redefinir o cache da Microsoft Store
2. Execute o solucionador de problemas da Microsoft Store
3. Verifique novamente as configurações de hora, data e região
4. Desabilite o antivírus
5. Execute SFC
6. Registre novamente a Microsoft Store
7. Reinicializar este PC

1. Redefinir o cache da Microsoft Store

1. Aperte Tecla Windows + R para abrir o Corre linha de comando elevada.
2. Na linha de comando, digiteWSReset.exee pressioneEntrar.
3. Isso vai reiniciar Microsoft Storee limpe o cache armazenado.

A Microsoft Store, assim como qualquer outro aplicativo do Shell do Windows, coleta os dados relacionados e os arquivos de configuração.

Às vezes, a corrupção dos arquivos nomeados impede a instalação do novo aplicativo ou mesmo a inicialização da própria Loja.

Existem várias maneiras de resolver isso, e listamos a maioria delas neste artigo. No entanto, antes de passarmos para as etapas complicadas de solução de problemas, vamos tentar um comando simples.

WSReset.exe é um arquivo nativo da Microsoft Store que redefine as configurações da Microsoft Store para seus valores padrão.

Portanto, ele limpa o cache e pode ser útil para interromper processos relacionados à Microsoft Store.

2. Execute o solucionador de problemas da Microsoft Store

1. Clique com o botão direito Começar, e aberto Definições.
2. Selecione Atualização e segurança.
3. Escolher Resolução de problemas no painel esquerdo.
4. Role até o final e destaque oAplicativos da Microsoft Storesolucionador de problemas.
5. Clique noExecute o solucionador de problemas botão.

Outra solução viável pode estar no menu de solução de problemas reformulado do Windows 10.

Ou seja, como você pode agora, após a Atualização dos Criadores, o Windows 10 obteve o menu unificado dedicado com todas as ferramentas de solução de problemas em um só lugar.

E lá, entre a infinidade de vários solucionadores de problemas, está o Microsoft Store Troubleshooter que pode ajudá-lo com o problema de aquisição de licença.

3. Verifique novamente as configurações de hora, data e região

1. Clique com o botão direito no Começar menu e abra o App de configurações.
2. Escolha o Horário e idiomaseção.
3. SelecioneData horano painel esquerdo.
4. Verificar Defina a hora automaticamente, e Selecione o fuso horário automaticamente, e certifique-se de que ambas as opções estejam ativadas.
5. Agora escolhaRegião e idiomado mesmo painel.
6. MudarPaís ou região para os Estados Unidos.
7. Saída Definições, e procurar mudanças no Loja.

Os usuários muitas vezes negligenciam a importância de configurações adequadas de hora e data. Eles estão relacionados ao funcionamento adequado da Microsoft Store, portanto, certifique-se de que a data e a hora estejam definidas corretamente.

Além disso, as configurações de região também podem afetar a Microsoft Store e a melhor maneira de ter certeza de que a Microsoft Store funcionará em seu PC é definir os Estados Unidos como sua região.

Isso deve resolver a interrupção e você deve conseguir instalar aplicativos da Microsoft Store de maneira contínua.

Por outro lado, se você ainda estiver com o mesmo problema, continue com as etapas restantes.

4. Desabilite o antivírus

Além disso, não podemos ignorar a possibilidade de que um antivírus de terceiros está bloqueando a conexão da Microsoft Store a um servidor remoto.

Às vezes, o problema está nos próprios servidores, mas frequentemente é causado por um antivírus excessivamente incômodo que impede que o aplicativo seja atualizado ou baixado.

Alguns usuários experientes em tecnologia aconselharam uma desinstalação do antivírus de terceiros, mas vamos resolver com a desativação da proteção em tempo real.

Depois de fazer isso, abra a Microsoft Store e procure as alterações. Se o problema persistir, passe para a próxima etapa da lista.

5. Execute SFC

1. No Windows Procurar barra, tipo cmd.
2. Clique com o botão direito no Prompt de comando e execute-o como administrador.
3. Digite o seguinte comando na linha de comando e pressione Enter:
   • sfc / scannow
4. Aguarde o término do procedimento e tente baixar os aplicativos da Microsoft Store novamente.

Ocasionalmente, os arquivos de sistema relacionados à Microsoft Store também podem ser corrompidos.

Na maioria das vezes, isso se deve à infecção por vírus, portanto, recomendamos que você verifique se há possíveis problemas no sistema e, em seguida, execute o Verificador de arquivos do sistema.

Esta ferramenta bacana pode ser executada a partir do Prompt de Comando elevado e sua função principal é verificar e reparar possíveis corrupções nos arquivos do sistema.

Se você não tiver certeza de como executá-lo, siga as instruções acima.

6. Registre novamente a Microsoft Store

1. Clique com o botão direito no Começar botão e abrir PowerShell (Admin).
2. Na linha de comando, digite (ou copie e cole) o seguinte comando e pressione Entrar:
   • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
3. Isso forçará o Windows a reinstalar os aplicativos padrão e restaurará as alterações feitas por uma das atualizações mais recentes.
4. Depois de terminar, feche PowerShell e reinicie o seu PC.

Mesmo que a Microsoft Store seja, mais ou menos, igual a qualquer outro aplicativo do Windows 10, ela não pode ser desinstalada ou removida de forma alguma. Obviamente, esse é o caso da maioria dos aplicativos do sistema Windows.

No entanto, o que você pode fazer se algo der errado é registrar-se novamente na Microsoft Store. Este procedimento é análogo à reinstalação e é uma etapa comum de solução de problemas.

Para realizar esta ação, você precisará usar a linha de comando elevada do Windows PowerShell.

Isso deve tirá-lo da parada e do erro de aquisição de licença. Pelo contrário, se você ainda não conseguir baixar algum (ou algum) aplicativo da Microsoft Store, certifique-se de verificar a etapa final.

Ao usar ou baixar um aplicativo, podem ocorrer erros, dê uma olhada mais de perto em nosso guia completo para corrigir códigos de erro da Microsoft Store.

7. Reinicializar este PC

1. aperte o Tecla Windows + I para abrir o App de configurações.
2. Abrir Atualização e segurança.
3. Escolher Recuperação no painel esquerdo.
4. Sob Reinicializar este PC, clique Iniciar.
5. Escolha se você deseja salvar ou deletar seus arquivos durante o processo e continue.
6. Aguarde até que o procedimento termine e procure as alterações com MicrosoftLoja.

Finalmente, se nenhuma das etapas anteriores foi bem-sucedida, ainda há algo que você pode fazer.

Com a introdução do Windows 10, obtivemos uma opção de recuperação semelhante a uma reinstalação limpa, mas nos permite manter nossos arquivos.

A opção é chamada Redefinir este PC e permite que você, semelhante à redefinição de fábrica em smartphones, redefina o Windows 10 para as configurações de fábrica sem perder nenhum dado no processo.

Quando um erro como esse ocorre e nenhuma das soluções básicas consegue resolvê-lo, é seguro dizer que Reiniciar este PC é o último recurso.

Se você não tiver certeza de como fazê-lo, siga as instruções que fornecemos acima.

Isso deve resolver. Esperamos que pelo menos uma dessas etapas tenha ajudado a resolver os problemas com a Microsoft Store e a instalação do aplicativo.

Também se O aplicativo da Microsoft Store travou ao iniciar o download, confira nosso guia completo e corrija-o rapidamente.

Caso você tenha uma solução alternativa ou dúvida em relação às que fornecemos, sinta-se à vontade para compartilhá-la conosco na seção de comentários abaixo.