Um usuário frustrado relata nos fóruns de suporte da comunidade da Microsoft que está tendo problemas com seus monitores duplos LG que aparentemente não funcionam mais após a atualização do Windows 8.1
Sim, estamos de volta ao nosso relatório usual de problemas do Windows 8.1 para ajudar a comunidade de usuários do Windows 8 a obter respostas para seus problemas. Desta vez, parece que um usuário LG está tendo alguns problemas com seus monitores duplos no Windows 8.1 após fazer a atualização. Aqui está o que ele tinha a dizer:
Instalei a atualização 8.1 e gostaria de nunca ter feito isso! Eu uso meu computador para trabalhar em um hospital e trabalhar em casa. Eu uso dois monitores. Eles são da marca LG. Eu li e reli vários tópicos sobre monitores duplos, como instalá-los, desinstalá-los, etc... Os tópicos são da Microsoft e de outros sites de suporte técnico. Nada do que fiz ajudou!
Reinstalei os drivers do monitor - isso não ajudou. Estou quase chorando porque estou tão frustrado! Estou MUITO bravo por instalar o “update”, que foi realmente um downgrade! Se eu pudesse pegar o Windows 7 e usá-lo, eu o faria. Tentei obter ajuda do suporte técnico da Microsoft, mas você tem que pagar! Na minha opinião, não é certo ou justo você ter que pagar por algo que não é sua culpa e tem a ver com a atualização deles! A atualização 8.1 estragou mais do que apenas a situação do meu monitor! O que diabos eu devo fazer com um monitor que não funciona?
Como podemos ver, isso é um grande problema e o usuário frustrado tem todos os motivos para estar bravo. Estamos entrando em contato com todos que já tiveram problemas semelhantes. Deixe seu comentário abaixo e talvez possamos encontrar uma solução juntos para mais um problema chato do Windows 8.1.