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Esta é a primeira vez - um usuário está relatando nos fóruns de suporte da comunidade da Microsoft que está tendo problemas com o comportamento do teclado no Windows 8.1. Abaixo estão mais detalhes
Um novo problema apareceu para usuários do Windows 8.1 e está relacionado ao comportamento do teclado. O usuário detalha que certas teclas não funcionam como deveriam, por exemplo, “se pressionada a tecla 1, a tela inicial abriria. Se ele pressionasse a tecla q abriria o notepad ”. Agora, após a atualização do Windows 8.1, parece haver problemas com isso. Ele detalha:
A primeira coisa que procurei foi uma chave do Windows travada, mas funcionou normalmente. Eu verifiquei coisas como opções de acessibilidade para teclas aderentes, etc. mas não consegui encontrar nada ativado que pudesse causar esse problema. Não havia nada em execução na inicialização e parecia que poderia afetar o sistema de tal maneira. Desinstalei e reinstalei o driver do teclado.
Então descobri que, se pressionasse a tecla shift, isso me permitia digitar normalmente. Além disso, se eu pressionasse capslock e shift juntos, poderia digitar em maiúsculas. Agora eu era capaz de iniciar o msconfig usando a pesquisa do Windows. (Eu sei que poderia ter navegado até a pasta system32 e iniciado com o mouse.) Reiniciei no modo de segurança e o teclado funcionou normalmente. O sistema respondeu conforme o esperado do teclado, então eu reiniciei no Windows normalmente e ainda consegui digitar normalmente. Parecia que o problema havia desaparecido por si só.
Ainda mais assustador, acordei meu próprio sistema Windows 8.1 (construído por mim) do sono esta tarde e meu sistema se comportou de maneira semelhante. Exceto que não me permitia digitar mesmo com a tecla shift pressionada. Eu também reiniciei no modo de segurança e meu sistema parecia se consertar exatamente como o laptop do meu cliente. E eu também poderia digitar normalmente novamente, uma vez que reiniciei de volta ao modo normal.
Leia também: O software de jogos Logitech não funciona no Windows 8.1 para alguns usuários
Você observou um problema semelhante no Windows 8 ou Windows 8.1? E em caso afirmativo, qual foi a correção ou solução que você tentou aplicar? Também abri um tópico de fórum semelhante e estou procurando ver se alguém será capaz de provar uma solução. Deixe seu comentário, se tiver um, pois com certeza ajudará a comunidade.
Problemas de teclado nas correções do Windows 8, 8.1 e 10
Existem vários problemas relacionados ao teclado, mas, felizmente, também há uma solução para qualquer problema. Notamos esses problemas e escrevemos muitos guias e artigos de correção que certamente o ajudarão a se livrar deles. Aqui estão algumas das correções mais visitadas:
- Correção completa: problemas de teclado Bluetooth no Windows 10, 8.1 e 7
- Correção: o teclado do laptop não funciona no Windows 10
- Correção: o teclado não funciona no Google Chrome
- Correção: o teclado não funciona no Firefox
- Correção: problemas de teclado do Surface Pro 3 após a atualização do aniversário do Windows 10
Você pode encontrar guias mais específicos na barra de 'pesquisa' de nosso site. Deixe-nos saber nos comentários como você corrigiu o problema.