Ao executar um diagnóstico de rede para resolver um problema de não conectividade, o solucionador de problemas pode apresentar um “O computador parece estar configurado corretamente, mas o dispositivo ou recurso não está respondendo" mensagem de erro. Para resolver esse problema, siga estas correções fáceis no seu computador.
Fix-1 Limpe a configuração DNS
1. Pressione Tecla Windows + R lançar Corre.
2. Modelo "cmd" no Corre janela e clique em “Entrar“.
2. Agora, execute o comando fornecido a seguir na janela do prompt de comando.
netsh int ip reset reset.log
3. Para limpar o DNS e registrá-lo novamente copiar colar esses dois comandos no Prompt de comando janela e então aperte Entrar.
ipconfig / flushdns. ipconfig / registerdns
4. Para liberar e renovar os dados de configuração de IP, execute os comandos fornecidos a seguir no terminal.
ipconfig / release. ipconfig / registerdns. netsh winsock reset. ipconfig / renew
Aguarde alguns minutos para concluir o processo.
Tente se conectar ao site, verifique se o problema persiste ou não.
Fix-2 Defina as configurações IPv4 para automático-
Contexto IPv4 as configurações para automático resolverão esse problema.
1. Clique no ícone do Windows e digite “Conexões de rede“.
2. Então, você precisa clicar em “Ver conexões de rede”Para acessá-lo.
4. Você verá a lista de adaptadores disponíveis.
5. Para acessar as propriedades do adaptador, clique com o botão direito no adaptador de rede com o qual você está enfrentando problemas e clique em “Propriedades“.
4. Para acessar o IPv4 configurações, você precisa Duplo click sobre "Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4)“.
5. Primeiramente, clique no botão de rádio ao lado da opção “Obter um endereço IP automaticamente“.
6. Da mesma forma, selecione o “Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente”Opção.
7. Por fim, clique em “OK“.
8. Agora, Duplo click no "Protocolo de Internet versão 6 (IPv6)" definições.
9. Depois disso, Verifica essas duas opções.
Obtenha um endereço IPv6 automaticamente. Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente
10. Em seguida, marque a opção “Validar as configurações ao sair“.
Clique em "OK”Para salvar as configurações.
As configurações serão verificadas pelo seu sistema. Perto as conexões de rede janela.
Reinício seu computador para salvar as alterações em seu computador.
Observação: Se o método acima não funcionar, altere as configurações de DNS para as configurações de IPv4 para Google DNS.
uma. Para fazer isso, basta clicar em Usar o seguinte endereço de servidor DNS.
b. Em seguida, digite 8.8.8.8 em um servidor DNS preferencial e 8.8.4.4 em um servidor DNS alternativo.
Depois disso, clique em OK e tente novamente.
Correção - 3 Atualizar ou reverter o driver do adaptador
Atualize o driver se estiver usando um driver antigo.
1. Basta pressionar o Tecla Windows + R chaves.
2. Em seguida, digite “ncpa.cpl”E então aperte Entrar.
3. Procure com atenção o adaptador de rede que está tentando usar no computador.
4. Aperte Tecla Windows + R lançar Corre.
5. Então escreva "devmgmt.msc”E bateu Entrar.
6. Clique no "Adaptadores de rede”Drop-down para listar os drivers de adaptador disponíveis.
7. Depois disso, clique com o botão direito no driver do adaptador de rede e clique em “Atualizar driver“.
8. Para permitir que o Windows procure por drivers sozinho, escolha a opção “Pesquisar motoristas automaticamente“.
Reinicie assim que o processo de atualização for concluído.
Caso você tenha recebido recentemente uma atualização para o driver de rede, considere reverter a atualização.
1. Acesse o Gerenciador de Dispositivos novamente no seu computador.
2. Da mesma forma, expanda a seção do adaptador de rede e Duplo click no adaptador que você está usando.
3. Em seguida, vá para o “Motorista" aba.
4. Depois disso, clique em “Driver de reversão“.
A atualização do driver será revertida do seu dispositivo.
Fix 4 - Desativar configurações de proxy
De acordo com alguns usuários, esse problema está ocorrendo devido a configurações de proxy mal configuradas no IE.
1. Clique com o botão direito no Ícone do Windows e clique em “Corre“.
2. Quando o Run aparecer, digite “inetcpl.cpl“. Clique em "OK“.
3. Na janela Opções da Internet, você precisa clicar no botão “Conexões" aba.
4. Depois disso, você deve clicar em “Configurações de lan“.
5. Simplesmente, Verifica a caixa ao lado da opção “Detectar configurações automaticamente“.
6. Para salvar as configurações, clique em “OK“.
7. Por fim, clique em “Aplicar”E depois clique em“OK”Para salvar as alterações.
Agora, tente verificar a conexão novamente.
Fix 5 - Modifique as configurações de energia
A modificação das configurações de energia deve permitir que o adaptador use energia o tempo todo.
1. Basta digitar “devmgmt”Na caixa de pesquisa.
2. Um simples acerto no Entrar e para abrir o Gerenciador de Dispositivos.
3. Novamente Duplo click no adaptador de rede que você está usando.
4. Vou ao "Gerenciamento de energia" aba.
5. Aqui apenas desmarque a opção "Permita que o computador desligue este dispositivo para economizar energia:‘.
Em seguida, clique em “OK”Para salvar as configurações em seu computador.
Reiniciar o dispositivo.
Se essa correção não funcionar, vá para a próxima.
