As conexões de área de trabalho remota se tornaram parte integrante das edições do Windows 10 Pro e Enterprise. A ideia de iniciar, controlar e gerenciar conexões de área de trabalho remota (RDC) a partir de um sistema administrativo facilitou muitas situações. Porém, nenhum sistema pode estar livre de erros. Neste guia, mostraremos como solucionar problemas de conexões de área de trabalho remota por conta própria.
Fix 1 - Ajustar o registro
Modifique o registro para corrigir o problema.
Primeiramente, basta pressionar o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Em seguida, digite “regedit”E clique em“OK“.
3. Em seguida, prossiga para este local na tela do Editor do Registro -
Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server
4. Assim que chegar lá, procure o “fDenyTSConnections" chave.
5. Então, simplesmente Duplo click na tecla para ajustá-lo.
6. Clique na caixa ‘Dados do valor:’ e escreva “0“.
7. Por fim, clique em “OK“.
Isso deve habilitar a Conexão de Área de Trabalho Remota.
NOTA–
Se você deseja modificar o editor de registro no computador remoto, você deve fazer isso-
1. Na máquina remota, clique com o botão direito no ícone do Windows e clique no botão “Windows PowerShell (Admin)“.
2. Então, apenas colar este comando e acertar Entrar.
Set-ItemProperty -Path 'HKLM: \ System \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server'-name "fDenyTSConnections" -Value 0
Depois de executar o comando, feche o PowerShell.
Novamente, verifique o status do problema novamente.
Fix 2 - Verifique o status do GPO
É possível que a conexão RDP esteja bloqueada em seu computador local com certas restrições de GPO em vigor.
1. Primeiro, acesse o computador local com o qual você está enfrentando o problema.
2. Então, digite “cmd”Na caixa de pesquisa.
3. Depois disso, clique com o botão direito sobre "Prompt de comando”E escolha“Executar como administrador“.
4. Assim que o prompt de comando aparecer na tela, modelo ou colar este código e hit Entrar.
gpresult / H c: \ gpresult.html
O relatório sobre o status do GPO será gerado em um momento. Aguarde até que o computador salve os resultados.
Feche a janela do prompt de comando.
5. aperte o Tecla Windows + R chaves juntas.
6. Em seguida, cole este endereço e clique em Entrar.
C: \ gpresult.html
O relatório será aberto em seu navegador.
Agora, se você notar que oPermitir que os usuários se conectem remotamente usando os Serviços de Área de Trabalho Remota‘A política é“negado”Ou“ Desativado ”, siga estas etapas -
7. Na janela do navegador, siga este caminho -
Configuração do computador \ Modelos administrativos \ Componentes do Windows \ Serviços de área de trabalho remota \ Host de sessão de área de trabalho remota \ Conexões,
8. Aqui você tem que procurar o Permitir que os usuários se conectem remotamente usando os Serviços de Área de Trabalho Remota política.
Se esta política for ‘Habilitado"Então, esta não é a causa do problema em seu computador.
Se esta política for definida como ‘Desativado', Verifica a GPO vencedor seção.
Fix 3 - Verifique o GPO em um computador remoto
1. Primeiro, faça login no computador remoto.
2. Em seguida, digite “cmd”Na caixa de pesquisa ao lado do ícone do Windows.
3. Depois disso, clique com o botão direito sobre "Prompt de comando”E escolha“Executar como administrador“.
4. Assim que o prompt de comando aparecer na tela, colar este código e hit Entrar.
gpresult / S/ H c: \ gpresult- .html
[O
gpresult / S RM1 / H c: \ gpresult-RM1.html
5. Agora, abra a janela do File Explorer.
6. Vá encontrar o “gpresult-RM1.html”Da unidade C:. Abra-o para acessá-lo.
Verifique qual política de grupo está impedindo a conexão remota de entrada. Desative / ative-o no Editor de Diretiva de Grupo Local.
Em seguida, tente se reconectar ao computador remoto novamente.
Fix 4 - Modifique o GPO
1. Você tem que pressionar o Tecla Windows + R chaves juntas.
2. Então escreva "gpedit.msc”E clique em“OK“.
3. Assim que o Editor de Política de Grupo abrir, vá para este lugar -
Configuração do computador> Modelos administrativos> Componentes do Windows> Serviços de área de trabalho remota> Host de sessão de área de trabalho remota> Conexões
4. Agora, do lado direito, clique duas vezes no botão “Permitir que os usuários se conectem remotamente usando os Serviços de Área de Trabalho Remota“.
5. Basta verificar o “Habilitado”Opção para habilitar novas conexões RDP.
6. Clique em "Aplicar" e "OK”Para aplicar as configurações.
Feche o Editor de Diretiva de Grupo Local.
7. Agora, você deve forçar a atualização da política de grupo no computador remoto.
8. Abra uma janela elevada do prompt de comando com direitos administrativos. Cole este comando e pressione Entrar.
gpupdate / force
9. Agora você precisa navegar até a Unidade Organizacional (UO) que contém a política de restrição que está afetando os computadores.
10. Basta excluir a política problemática e pronto!
Dessa forma, você pode remover as configurações de política problemáticas que estão restringindo as conexões RDP.
Correção 5 - Adicionar uma regra de firewall
Às vezes, o firewall padrão, se excluído, pode proibir a conexão RDP por meio do firewall.
1. aperte o Tecla Windows + X chaves juntas.
2. Em seguida, clique em “Windows PowerShell (Admin)”.
3. Em seguida, cole esses códigos no terminal e pressione Entrar para executar esses códigos.
Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup "Área de Trabalho Remota" netsh advfirewall firewall add rule name = "permitir RemoteDesktop" dir = no protocolo = TCP localport = 3389 action = allow
Feche a janela do PowerShell. Isso permitirá que o firewall crie uma nova conexão RDP. Teste se esse foi o seu problema.
Correção 6 - automatizar os serviços RDP
Existem alguns serviços remotos cruciais que devem ser executados em segundo plano para conectar e operar máquinas remotas.
1. Em primeiro lugar, clique com o botão direito no ícone do Windows e clique no botão “Corre“.
2. Modelo "services.msc”E clique em“OK“.
3. Assim que a tela de serviços for exibida, verifique se há “Serviços de trabalho remoto“. Duplo click no serviço específico.
4. Lá, defina o ‘Tipo de inicialização’ para “Automático“. Em seguida, clique em “Começar”Para iniciar o serviço.
5. Clique em "Aplicar" e "OK”Para salvar as alterações.
6. Então, Duplo click no "Redirecionador de porta de UserMode de serviços de área de trabalho remota“.
7. Assim como o Termservice, defina o tipo de inicialização deste como “Automático" tb.
8. Inicie o serviço clicando em “Começar“, Se já não estiver em execução.
9. Para salvar as alterações, clique em “Aplicar" e "OK“.
Certifique-se de ter garantido essas alterações no computador remoto e no computador local.
Reiniciar ambas as máquinas uma vez para salvar as alterações.
NOTA –
Se você não quiser modificar os serviços da tela Serviços, basta passar um comando.
1. aperte o Tecla Windows + X chaves juntas.
2. Em seguida, clique em “Windows PowerShell (Admin)”.
3. Então, digite este código e aperte Entrar para executá-lo.
"TermService", "UmRdpService" | ForEach-Object {(Get-WmiObject Win32_service -ComputerName [Computador remoto] -Filtro "Name = '$ _'") .StartService ()}
Isso iniciará o serviço no cliente remoto. Porém, você precisará configurar manualmente os serviços mencionados acima (TermService e UmRdpService) para inicializarem automaticamente.
