- Amazonka's Alexa to piękna wirtualna asystentka, ale nie bez problemów.
- Wiele czynników może spowodować Alexa nie do graćmuzyka. Może to być spowodowane problemami z siecią lub konfiguracją Twojego Alexaaplikacja i Amazonka konto.
- Nie wahaj się zapoznać się z naszymi szczegółowymi Koncentrator sieci i chmury więcej przydatnych przewodników.
- Ten przewodnik Wola pomóc rozwiązać problem na twoim Alexa. Więcej majsterkowanieartykuły, odwiedź nasz Napraw sekcję.
To oprogramowanie sprawi, że Twoje sterowniki będą działały, dzięki czemu będziesz chroniony przed typowymi błędami komputera i awariami sprzętu. Sprawdź teraz wszystkie sterowniki w 3 prostych krokach:
- Pobierz poprawkę sterownika (zweryfikowany plik do pobrania).
- Kliknij Rozpocznij skanowanie znaleźć wszystkie problematyczne sterowniki.
- Kliknij Zaktualizuj sterowniki aby uzyskać nowe wersje i uniknąć nieprawidłowego działania systemu.
- DriverFix został pobrany przez 0 czytelników w tym miesiącu.
Rozwiązywanie problemu, w którym Alexa nie zagra muzyka jest trudne, ponieważ może pochodzić z kilku miejsc.
Twoje połączenie internetowe może być zawodne, może również wynikać z konta Amazon lub ustawień w aplikacji Alexa.
Amazon oferuje rozwiązania umożliwiające naprawienie problemu z Alexa, który nie odtwarza muzyki ta strona, ale najczęściej nie rozwiązują one problemu.
Podobne problemy:
- Alexa nie odtwarza mojej listy odtwarzania – aby rozwiązać ten problem, po prostu zmień nazwę listy odtwarzania
- Alexa nie zagra w Sirius XM – aby rozwiązać ten problem, upewnij się, że SiriusXM jest połączony z Alexa
Aby naprawić wyżej wymienione błędy i cieszyć się muzyką Alexa bez problemów, zapoznaj się z krokami opisanymi poniżej.
Co mogę zrobić, jeśli Alexa nie będzie odtwarzać muzyki?
1. Popraw szybkość internetu internet
W większości przypadków Alexa nie będzie odtwarzać muzyki z powodu niskiej prędkości sieci. Aby uzyskać lepszą prędkość Internetu, wypróbuj następujące techniki:
- Odłącz nieużywane urządzenia, aby odciążyć sieć Wi-Fi.
- Umieść urządzenie na podwyższonej powierzchni.
- Zmniejsz zakłócenia, umieszczając podłączone urządzenia z dala od metali, piekarników, ścian itp.
- Skorzystaj z kanału 5 GHz routera.
2. Potwierdź, że Twoja subskrypcja jest aktywna
- Odwiedź witrynę Amazon w przeglądarce internetowej.
- Zaloguj się.
- Kliknij swoje imię powyżej Konto i listy na górze strony.
- Iść do Członkostwa i subskrypcje. (w niektórych krajach może być również nazywany „Twoje członkostwo Prime”).
3. Uruchom ponownie Echo your
- Wyłącz echo.
- Odłącz go od źródła zasilania.
- Pozostaw Echo odłączone na pół minuty.
- Podłącz urządzenie z powrotem do źródła zasilania.
4. Wybierz Prime jako domyślnego dostawcę muzyki
- Uruchom aplikację Alexa.
- Stuknij ikonę hamburgera (trzy kropki) w lewym górnym rogu ekranu.
- otwarty Ustawienia.
- Iść do Muzyka.
- Wybierz Usługi domyślne opcja.
- Wybierać Muzyka Amazon.
To rozwiązanie działa szczególnie, jeśli masz wiele odtwarzaczy muzycznych w aplikacji Alexa.
5. Potwierdź, że utwór jest dostępny
Powodem, dla którego Alexa nie będzie odtwarzać muzyki, może być to, że utwór, który próbujesz przesyłać strumieniowo, jest niedostępny.
Amazon Prime Unlimited ma więcej utworów niż Prime Music. Aby rozwiązać problem z Alexą w tym scenariuszu, spróbuj odtworzyć inny utwór.
Jeśli ta inna muzyka gra bez problemów, możesz zgadnąć, że muzyka, którą próbujesz przesyłać strumieniowo, nie jest niedostępna.
6. Otwórz porty zapory
- Znajdź swój adres IP.
- Otwórz przeglądarkę internetową.
- Wpisz swój adres IP w pasku adresu i naciśnij Enter.
- Wprowadź nazwę użytkownika i hasło routera.
- Na stronie Ustawienia znajdź Przekazywanie portów powierzchnia.
- Otwórz następujące porty:
- 123
- 443
- 4070
- 5353
- 33434
- 40317
- 49317
7. Ustaw swój kraj w Amazon
- Odwiedź Amazon Zarządzaj stroną internetową swojej zawartości i urządzeń.
- Zaloguj się.
- Iść do Ustawienia.
- Jeśli nie ma Ustawienia link, kliknij Przejdź do strony Zarządzaj zawartością i urządzeniami.
- Iść do Ustawienia kraju.
- Jeśli nie ma Ustawienia kraju, nawigować do Preferencje > Ustawienia kraju/regionu.
- Uderz w Zmiana przycisk.
- Zaktualizuj pole kraju do swojego obecnego kraju.
- Wybierz Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o innych witrynach Amazon połączyć.
- Kliknij Uczyć się lub Uczyć się o.
- Ustaw swój kraj w Zaktualizuj swój domyślny Kindle Store do Amazon Sekcja.
8. Wyłącz wyraźny filtr
- Uruchom aplikację Alexa.
- Stuknij ikonę hamburgera w lewym górnym rogu.
- Kran Ustawienia.
- Iść do Muzyka.
- Pod Ustawienia konta, otwarty Wyraźny filtr.
- Włączyć Wyraźny filtr przełączając przełącznik.
9. Wyrejestruj i ponownie zarejestruj swoje urządzenie Echo
- Otwórz aplikację Alexa.
- Iść do Urządzenia.
- Nawigować do Echo i Alexa > Nazwa Twojego urządzenia.
- Przewiń w dół i dotknij Wyrejestruj.
Po wyrejestrowaniu Echo zarejestruj się i skonfiguruj ponownie.
10. Zaktualizuj swoją lokalizację, strefę czasową i język
- Otwórz aplikację Alexa.
- Stuknij w Urządzenia.
- Iść do Echo i Alexa > nazwa twojego urządzenia.
- Upewnij się, że Twoja lokalizacja, strefa czasowa i język są poprawne.
