Rok 2016 nie był dla Microsoftu tak dobry, jak planował. W ciągu ostatnich kilku miesięcy wiele znanych nazwisk przyjęło platformę Microsoft UWP z otwartymi ramionami, w tym Wells Fargo, Cegła suszona na słońcu, i FXNOW, podczas gdy wiele innych wycofało się z niego, np. Amtrak, Amazon, PayPal, MyFitnessPal, Mięta, Rovioi Ścieżka. Jednak, Amazon planuje uruchomienie aplikacji na komputery z systemem Windows 10 jako web-wrapper. I tak źle, jak to już jest, eBay dołącza również do listy firm, które porzucają wsparcie dla swojej aplikacji Windows Phone.
Wielu użytkowników, którzy niedawno zrecenzowali aplikację, przyznało jej kciuki w dół za użyteczność. Jeden z najbardziej znanych błędów w aplikacji został zgłoszony przez sprzedawcę, który na swoim komputerze uzyskał o 25% mniej aukcji przedmiotów w aplikacji na telefon niż w serwisie eBay. Co więcej, wielu kupujących również złożyło skargi dotyczące poważnych błędów w aplikacji, jednym z nich jest brak powiadomień o zakończeniach list i licytacjach, co skutkowało utratą wielu pozycji przez klientów i oferty. Z powodu tych scenariuszy użytkownicy wolą brak dedykowanej aplikacji niż skąpo działającej.
Porady serwisu eBay do użytkowników aplikacji na Windows Phone:
„Od 30 września aplikacja eBay dla systemu Windows nie będzie już dostępna. Nadal możesz robić zakupy w serwisie eBay, odwiedzając stronę www.ebay.com w swojej przeglądarce”.
Aplikacja eBay na telefon z systemem Windows została pierwotnie wydana jako aplikacja Metro Windows 8 w lipcu 2012 roku i od tego czasu była stale aktualizowana. Pomimo tych ulepszeń użytkownicy nadal pozostają niezadowoleni, deklarując, że aplikacja jest „po prostu okropna”. Aplikacja uzyskała średnią ocenę 3,3/5 w sklepie Windows App Store.
Chociaż eBay wstrzymał się od oficjalnego podania powodu, dla którego wycofuje swój Windows Phone App, zadeklarował uruchomienie uniwersalnej aplikacji Windows 10 do obsługi ich usług w najbliższym czasie przyszłość. Ale biorąc pod uwagę nagłe porzucenie obsługi aplikacji, wydaje się to bardzo mało prawdopodobne.
Aplikacja jest nadal można pobrać ze sklepu Windows Phone App Store ale prawdopodobnie zostanie wkrótce usunięty.
