Firma Microsoft ulepsza swoje systemy operacyjne z każdą wersją, która jest uruchamiana i z każdą wydaną aktualizacją. Wiadomo jednak, że obecna wersja jest daleka od ideału. Wiszenie i zamrażanie są rzadsze, ale nadal stanowią problem. Czasami możemy poczekać, aż system odzyska życie, a w innych sytuacjach jesteśmy zmuszeni go wyłączyć i ponownie uruchomić. W takim przypadku system utknie na następującym ekranie:
„Przygotowywanie opcji bezpieczeństwa”
Okrągłe kropki wskazujące postęp mogą przestać się poruszać, a to oznacza, że system się zawiesił. Na tym ekranie nie możemy używać myszy ani klawiatury. W związku z tym nie mamy innej opcji niż wymuszenie zamknięcia systemu i ponowne uruchomienie go później.
Ponieważ problem zwykle pojawia się na ekranie blokady lub ekranie logowania, użytkownicy mogą nie być w stanie wejść do systemu w celu rozwiązania problemu. Aby rozwiązać problem, musielibyśmy wejść do systemu w trybie awaryjnym.
Wprowadź opcje uruchamiania zaawansowanego w systemie Windows 10, używając przycisku Assist, nośnika instalacyjnego lub szybko naciskając klawisz F11, gdy tylko system zostanie włączony.
W menu Zaawansowane opcje uruchamiania przejdź do Rozwiązywanie problemów >> Opcje zaawansowane >> Ustawienia uruchamiania. Naciśnij klawisz numer 4, aby uruchomić system w trybie awaryjnym. W trybie awaryjnym można wypróbować następujące kroki rozwiązywania problemów:
Rozwiązanie 1 – Wyłącz szybkie uruchamianie
Wiadomo, że Windows 8 i nowsze systemy operacyjne Windows szybko się uruchamiają. W przeciwieństwie do Windows 7 rozruch w ciągu kilku sekund. Wynika to z funkcji o nazwie Szybkie uruchamianie. Szybkie uruchamianie nie pozwala na wyłączenie jądra systemu po wyłączeniu komputera. Choć bardzo pomocne, może być przyczyną problemu, o którym mowa w tym tekście.
1] Naciśnij Wygraj + R aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie panel sterowania. Naciśnij Enter, aby otworzyć Panel sterowania.
2] Wybierz Sprzęt i dźwięk z listy, a następnie kliknij Opcje mocy.
3] W lewym okienku kliknij Wybierz, co robią przyciski zasilania.
4] Teraz kliknij Zmień ustawienia, które są obecnie niedostępne.
5] Odznacz opcja, która brzmi Włącz szybkie uruchamianie (Zalecana).
6] Kliknij Zapisz zmiany i uruchom ponownie system.
Rozwiązanie 2 – Zmień nazwę folderu SoftwareDistribution
Folder SoftwareDistribution to folder, w którym przechowywane są pliki niezbędne do aktualizacji systemu Windows. W normalnych okolicznościach usunięcie folderu jest ogólnie uważane za bezpieczne w przypadku problemów z aktualizacjami systemu Windows. Folder zostanie automatycznie pobrany z Internetu w razie potrzeby. Ponieważ jednak mamy problemy, możemy po prostu zmienić jego nazwę. Procedura jest następująca:
1] Naciśnij Wygraj + R aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie cmd. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno wiersza polecenia.
2] Wpisz następujące polecenie jeden po drugim i naciśnij Enter po każdym poleceniu:
net stop wuauservbity stopu nettozmień nazwę c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldnet start wuauservbity startu netto
Rozwiązanie 3 – Odbuduj BCD
1] Uruchom system w trybie odzyskiwania i otwórz menu zaawansowanych opcji uruchamiania, tak jak to zrobiliśmy wcześniej, aby wejść do systemu w trybie awaryjnym. Iść do Rozwiązywanie problemów >> Zaawansowane opcje >> Wiersz polecenia.
2] Wpisz następujące polecenia jeden po drugim i naciśnij Enter po każdym poleceniu:
- bootrec.exe /FixMbr
- bootrec.exe /FixBoot
- bootrec.exe /RebuildBcd
Wpisz Exit i naciśnij Enter, aby wyjść z okna wiersza polecenia.
Rozwiązanie 4 – Wyłącz usługę Credential Manager
Wykonaj następujące kroki, aby wyłączyć usługę Credential Manager:
1] Naciśnij Wygraj + R aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie services.msc. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Usługi.
2] Na liście usług, które są wymienione w porządku alfabetycznym, wyszukaj Menedżer poświadczeń.
3] Kliknij prawym przyciskiem myszy Usługa menedżera poświadczeń a potem dalej Nieruchomości.
4] Zmień Typ uruchomienia do Niepełnosprawny z menu rozwijanego, a następnie Zastosuj i OK.
Rozwiązanie 5 – Zweryfikuj kilka usług, które powinny być uruchomione
1] Naciśnij Wygraj + R aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie services.msc. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Usługi.
2] Sprawdź, czy stan następujących usług powinien być aktywny i uruchomiony:
- Usługa inteligentnego transferu w tle (BITS)
- Usługa kryptograficzna
- Aktualizacja systemu Windows
- Instalator MSI
3] W przypadku zatrzymania tych usług kliknij je prawym przyciskiem myszy, a następnie właściwości.
4] Zmień typ uruchamiania na Automatyczny, a następnie kliknij Zastosuj i OK.
Rozwiązanie 1- Zaktualizuj system Windows
Czasami system Windows może przestać odpowiadać, jeśli odinstalowana aktualizacja przeszkadza. Ponadto sterowniki mogą nie zostać zaktualizowane, co może powodować konflikt.
1] Kliknij przycisk Start, a następnie symbol koła zębatego, aby otworzyć menu Ustawienia.
2] W menu Ustawienia wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia.
3] Kliknij Aktualizuj teraz, aby zainstalować oczekujące aktualizacje systemu Windows.
Rozwiązanie 6 – Zaktualizuj sterowniki
Jednym z prawdopodobnych powodów problemu jest to, że sterowniki sprzętu nie są aktualizowane przez długi czas. Procedura aktualizacji sterowników wygląda następująco:
1] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie devmgmt.msc. Naciśnij Enter, aby otworzyć Menedżera urządzeń.
2] Rozwiń listę wszystkich sterowników urządzeń i kliknij prawym przyciskiem myszy i zaktualizuj sterowniki jeden po drugim.
3] Sprawdź, czy pomaga to odinstalować sterowniki i ponownie uruchomić system, jednocześnie utrzymując połączenie z Internetem.
4] Możesz również rozważyć pobranie sterowników ze strony internetowej producenta i zainstalowanie ich.
Rozwiązanie 7 – Przywróć ostatnio zainstalowane aktualizacje systemu Windows
Czasami przyczyną problemu może być niedawna aktualizacja systemu Windows. Chociaż może to zostać rozwiązane wraz z następną aktualizacją, dopóki nie zostanie uruchomiona, być może będziemy musieli wycofać bieżącą aktualizację. Procedura jest następująca:
1] Kliknij przycisk Start, a następnie symbol koła zębatego, aby otworzyć stronę Ustawienia.
2] Wybierz Aktualizacje i zabezpieczenia z opcji i na stronie aktualizacji systemu Windows kliknij Wyświetl historię aktualizacji.
3] Kliknij Odinstaluj aktualizacje, aby wyświetlić listę ostatnio zainstalowanych aktualizacji.
4] Kliknij prawym przyciskiem myszy i odinstaluj najnowszą aktualizację i uruchom ponownie system.
Uruchom ponownie system i sprawdź, czy pomaga rozwiązać problem.
Rozwiązanie 8 – Zresetuj system
Jeśli wszystko inne zawiedzie, być może będziemy musieli rozważyć zresetowanie systemu. Aby to zrobić, postępuj zgodnie z następującą procedurą:
1] Kliknij przycisk Start, a następnie przycisk podobny do koła zębatego, aby otworzyć stronę Ustawienia.
2] Przejdź do Aktualizacje i zabezpieczenia, a następnie kliknij kartę Odzyskiwanie wśród opcji znajdujących się na liście po prawej stronie.
3] Kliknij Rozpocznij w obszarze Zresetuj ten komputer. Zainicjuje procedurę odzyskiwania.
Rozwiązanie 9 – Zwiększ pamięć RAM
Musi to zrobić technik sprzętu. Problem może polegać na tym, że obecna pamięć RAM nie jest w stanie obsłużyć bieżącego obciążenia aplikacji. W przypadku, gdy nie możemy usunąć nadmiernych aplikacji, aby zmniejszyć obciążenie pamięci RAM, być może będziemy musieli zwiększyć pamięć.
Mam nadzieję, że to pomoże!
Rozwiązanie 10 – Uruchom skanowanie SFC
Skanowanie SFC pomaga skanować uszkodzone sektory na dysku twardym i w miarę możliwości je poprawiać. Zamiast tego powinniśmy od czasu do czasu uruchamiać to narzędzie, aby monitorować i utrzymywać kondycję systemu. Aby uruchomić skanowanie Kontrolera plików systemowych, procedura jest następująca:
1] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie cmd. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno wiersza polecenia.
2] Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter:
Sfc /skanuj
3] Uruchom ponownie system i sprawdź, czy to pomaga w rozwiązaniu problemu.