Poprawka: błąd połączenia z usługą płacową w QuickBooks

Sprawdź swoje połączenie internetowe i najpierw zresetuj router

Błąd połączenia z usługą płacową QuickBooks pojawia się zwykle podczas wysyłania danych płacowych lub korzystania z usługi wpłaty bezpośredniej. W tym artykule omówiono problemy z płacami online w QuickBooks, aby pomóc Ci rozwiązać problem.

Jakie są przyczyny błędu połączenia z usługą płacową?

• Nieprawidłowe certyfikaty bezpieczeństwa
• Nieprawidłowe ustawienia zapory
• Tymczasowe pliki internetowe
• Nieprawidłowe ustawienia połączenia internetowego
• Uszkodzona tabela podatkowa

Jak naprawić błąd serwera usługi płacowej w QuickBooks?

Zanim przejdziesz do bardziej złożonych rozwiązań, wypróbuj najpierw następujące metody obejścia:

• Sprawdź, czy masz stabilne połączenie internetowe, aby uniknąć błędu serwera płacowego.
• Uruchom ponownie aplikację i komputer.
• Sprawdź, czy Zapora sieciowa blokuje aplikację lub przeglądarkę, jeśli korzystasz z wersji online. Możesz także tymczasowo wyłączyć oprogramowanie antywirusowe innej firmy, jeśli z niego korzystasz.
• Odwiedzić Strona stanu QuickBooks aby sprawdzić, czy usługi działają prawidłowo.

1. Sprawdź informacje o certyfikacie bezpieczeństwa (dla programu QuickBooks Desktop)

1. Zlokalizuj plik wykonywalny aplikacji QuickBooks za pomocą Przeglądarka plików (Wygrać + mi). Domyślnie oprogramowanie jest instalowane w następujących możliwych lokalizacjach:
   • C:\Program Files (x86)\Intuit\QuickBooks 20XX
C:\Program Files (x86)\Intuit\QuickBooks Enterprise Solutions XX.0
2. Kliknij prawym przyciskiem myszy .exe plik i wybierz Nieruchomości.
3. Teraz idź do Podpisy cyfrowe wybierz jeden z podpisów i kliknij Detale.
4. Na Szczegóły podpisu cyfrowego okno, wybierz Wyświetl certyfikat.
5. Pod Ogólny w oknie Certyfikat wybierz opcję Zainstaluj certyfikat.
6. Teraz, jeśli certyfikat jest w porządku, przejdź do następnego rozwiązania. Jeśli zobaczysz komunikat informujący, że certyfikat nie jest zaufany lub został unieważniony, masz taką możliwość Importuj certyfikat.
7. Ustaw Lokalizacja sklepu Jak Aktualny użytkownik i kliknij Następny, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować nowy certyfikat.

Błąd połączenia usługi płacowej QuickBooks może być spowodowany nieprawidłowymi certyfikatami bezpieczeństwa, ale to rozwiązanie szybko rozwiąże problem.

 2. Zaktualizuj aplikację QuickBooks (dla QuickBooks Dektop)

1. Uruchom QuickBooks, kliknij Pomoc zakładkę i wybierz Zaktualizuj pulpit QuickBooks.
2. Wybierać Aktualizuj teraz i kliknij Pobierz uaktualnienia.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Poprawka: MSI Afterburner nie mógł rozpocząć skanowania
• Jak naprawić wysokie użycie procesora natywnego kompilatora Common Language Runtime firmy Microsoft?
• Aplikacja Epson Easy Photo Print nie działa? Napraw to w 7 krokach
• Program Excel ciągle się zawiesza: 5 prostych sposobów naprawy
• Jak udostępniać pliki przez Bluetooth w systemie Windows 10/11

3. Wyczyść tymczasowe pliki internetowe (dla QuickBooks online)

1. Otwórz przeglądarkę Google Chrome, kliknij Menu przycisk i wybierz Ustawienia.
2. Iść do Prywatność i ochrona i kliknij Wyczyść dane przeglądania.
3. Teraz wybierz zakres czasu, zaznacz wszystkie pola i kliknij Wyczyść dane.

Pokazaliśmy Ci, jak wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce Chrome, ponieważ jest to jedna z najpopularniejszych, ale procedura jest bardzo podobna w innych przeglądarkach.

Jeśli nadal korzystasz z przeglądarki Internet Explorer, otwórz Panel sterowania > Opcje internetowe i usuń stamtąd tymczasowe pliki internetowe, aby pozbyć się komunikatu o błędzie.

Mamy także poradnik, jak naprawić błąd Coś poszło nie tak, błąd w QuickBooks wersja online.

4. Pobierz ponownie plik tabeli podatkowej

1. Iść do Pracownicy, a następnie wybierz Otrzymuj aktualizacje płac.
2. Sprawdź wersję tabeli podatkowej i wersję płacową, sprawdź Pobierz całą aktualizację pole, a następnie kliknij przycisk Pobierz najnowszą aktualizację.

5. Opróżnij DNS w swoim systemie

1. Kliknij Początek przycisk, wpisz cmdi kliknij Uruchom jako administrator zacząć Wiersz polecenia z pełnymi uprawnieniami.
2. Wpisz lub wklej następujące polecenie i naciśnij klawisz Enter, aby zresetować ustawienia internetowe: ipconfig /flushdns

Spróbuj skorzystać z usługi płacowej i sprawdź, czy nadal występują błędy połączenia lub czy QuickBooks Payroll nie wysyła. Nasz przewodnik na naprawianie błędu połączenia QuickBooks Tools Hub przekaże więcej informacji na temat tego problemu.

Ten problem może pojawić się podczas korzystania z trybu wielu użytkowników. Spróbuj przełączyć się na tryb pojedynczego użytkownika i sprawdź, czy problem nadal występuje.

Mamy nadzieję, że nasze rozwiązania pomogły Ci naprawić kod błędu połączenia usługi płacowej QuickBooks i teraz możesz wznowić operacje płacowe. Powyższe rozwiązania działają również w systemach Windows 10 i Windows 11.

Być może zainteresuje Cię także przeczytanie naszego przewodnika na temat co zrobić, jeśli QuickBooks ciągle się zawiesza.

W przypadku jakichkolwiek pytań przewiń w dół do sekcji komentarzy i zostaw nam notatkę.