- Wybór jednego z najlepszych narzędzi do zdalnego rozwiązywania problemów może być trudnym zadaniem z uwagi na różnorodność dostępnych na rynku opcji.
- Dobre oprogramowanie, które oferuje zdalny dostęp do usług rozwiązywania problemów z dowolnego miejsca na świecie, będzie wymagało doskonałej kompatybilności systemowej i dobrej szybkości przetwarzania.
- W dzisiejszych czasach zapewnienie bezpieczeństwa systemu podczas korzystania lub oferowania zdalnego rozwiązywania problemów ma ogromne znaczenie.
- Możliwość szybkiego poruszania się po oprogramowaniu za pomocą konfigurowalnego i łatwego w użyciu interfejsu użytkownika jest bardzo ważna, ponieważ nie można użyć żadnej funkcji, jeśli nie można jej skutecznie znaleźć.
- Szyfrowanie na poziomie bankowym i całkowita prywatność
- Obsługa wielu platform dla wszystkich głównych systemów operacyjnych
- Szybki i intuicyjny transfer plików
- Niskie zużycie przepustowości i szybka odpowiedź na ping
- Wysoka liczba klatek na sekundę ułatwiająca rozwiązywanie problemów
- Zdobądź Anydesk
Oprogramowanie do zdalnego rozwiązywania problemów pozwala ludziom: dostęp do komputerów korzystanie z Internetu ze zdalnej lokalizacji. Jest to przydatne w sytuacjach, gdy trzeba zarządzać wieloma komputerami, łącząc urządzenia w celu cele edukacyjnelub do udostępniania plików podczas prezentacji.
To powiedziawszy, ten artykuł skupi się na jednym z najważniejszych aspektów oprogramowania do zdalnego rozwiązywania problemów, którym jest wsparcie, ale nie możemy negować znaczenia ochrona przed zagrożeniami internetowymi także.
Dla każdego, kto kiedykolwiek musiał siedzieć w domu lub w biurze, czekając wsparcie techniczne, oprogramowanie do zdalnego rozwiązywania problemów to niezwykle przydatny sposób na zaoszczędzenie czasu i pieniędzy.
Nawet jeśli w niektórych przypadkach możesz napotkać problemy ze zdalnym oprogramowaniem, tego typu aplikacje stają się coraz ważniejsze, biorąc pod uwagę, że większość osób pracuje obecnie zdalnie.
Dla osób szukających łatwiejszej, szybszej i tańszej opcji niż pomoc na miejscu, oto 5 najlepszych programów do zdalnego rozwiązywania problemów dla systemu Windows 10.
Jakie są najlepsze narzędzia do rozwiązywania problemów z pulpitem zdalnym w systemie Windows 10?
AnyDesk oferuje niesamowity zestaw funkcji, które są łatwo dostępne i zrozumiałe dzięki łatwemu do zrozumienia i dostosowywanemu interfejsowi użytkownika. To nie tylko usuwa bałagan w głównym menu, ale także umożliwia łatwy dostęp do potrzebnych funkcji.
Poza dobrym wyglądem, oprogramowanie to oferuje niezrównaną ochronę przed intruzami z innych firm dzięki wykorzystaniu szyfrowania TLS 1.2 i standardu RSA 2048. Jest to najnowocześniejsza ochrona prywatności, która bezproblemowo pasuje do tego potężnego oprogramowania.
Aby zapewnić, że zawsze będziesz mieć dostęp do szerokiej gamy przydatnych funkcji, które oferuje AnyDesk, to oprogramowanie zostało zaprojektowany z myślą o zgodności z różnymi systemami, w tym macOS, Linux, Chrome OS, iOS, Android i oczywiście Windows platformy.
Zoptymalizowany do pracy z dużymi prędkościami, a jednocześnie bez handlu żadną inną funkcją, AnyDesk to oprogramowanie, które można mieć, gdy potrzebujesz stabilnego i wydajnego zdalny dostęp oprogramowanie.
Kluczowe cechy:
- Obsługa klawiatury międzynarodowej
- Może być używany lokalnie w chmurze
- Przyjazny dla użytkownika interfejs
- Niesamowite prędkości przetwarzania
- Szyfrowanie TLS 1.2 w standardzie RSA 2048
AnyDesk
Pożegnaj się z ryzykiem utraty prywatności w Internecie podczas korzystania z oprogramowania do zdalnego dostępu, wypróbuj już dziś zaawansowane oprogramowanie AnyDesk.
Parallels Access oferuje szybki dostęp do narzędzi rozwiązywania problemów, które mogą być obsługiwane zdalnie, a wszystko, co musisz zrobić, to pobrać i zainstalować go w swoim systemie.
Tam, gdzie Parallels Access naprawdę sprawdza się, jest możliwość zmiany aplikacji komputerowych na ten sam rozmiar, co aplikacje mobilne. To prawdziwa zaleta dla każdego, kto kiedykolwiek próbował korzystać z tradycyjnego oprogramowanie do zdalnego pulpitu i okazało się, że rozmiar pulpitu na urządzeniu mobilnym sprawia, że korzystanie z niego jest prawie niemożliwe.
Ta funkcja jest niezwykle przydatna, jeśli używasz tabletu lub telefonu do rozwiązywania problemów technicznych.
Na marginesie, kolejną ważną cechą Parallels RAS jest zmniejszenie możliwości utrata danych lub złośliwa aktywność. Pomaga to organizacjom w przestrzeganiu zgodności danych, w tym: RODO, która weszła w życie 25 maja 2018 r.
Kluczowe cechy:
- Infrastruktura pulpitu wirtualnego
- Usługi pulpitu zdalnego (RDS)
- Zdalny komputer i hostowana infrastruktura pulpitu (HDI)
- Konteneryzacja Turbo.net
- Microsoft App-V
Ze względu na łatwość instalacji i użytkowania, zwłaszcza na urządzeniach mobilnych, Parallels Remote Application Server jest z pewnością warty rozważenia dla potrzeb oprogramowania do zdalnego rozwiązywania problemów.
Dostęp równoległys
Już dziś skorzystaj z ogromnej szybkości oferowanej przez infrastrukturę HDI i innych funkcji Parallels Access!
Jeśli szukasz łatwego w użyciu oprogramowania do zdalnego rozwiązywania problemów, Mikogo jest zdecydowanie takim, na które powinieneś spojrzeć.
Oprócz wbudowanych usług VoIP, które oferują wyraźne i wyraźne konferencje głosowe, będziesz mógł wziąć Zaletą harmonogramu i tablicy dla wielu użytkowników, aby zaoferować najwyższej klasy pomoc w rozwiązywaniu problemów zdalnie.
Mimo że to oprogramowanie nie ma żadnych funkcji szyfrowania, możesz łatwo użyj z nim VPN, aby objąć również ten aspekt.
To lekkie oprogramowanie do zdalnego sterowania zapewnia nie tylko dobre prędkości ze względu na swoją infrastrukturę, ale także doskonałą wydajność.
Kluczowe cechy:
- Udostępnianie pulpitu wielu uczestnikom
- Przełącz prezentera
- Zdalne sterowanie klawiaturą/myszą
- Planista
- Nagrywanie i odtwarzanie
Mikogo
To lekkie, ale szybkie oprogramowanie umożliwia szybkie i wydajne oferowanie zdalnego wsparcia w zakresie rozwiązywania problemów.
SupRemo jest opłacalnym, wysoce bezpiecznym, godnym zaufania i niezawodnym narzędziem zdalnego dostępu, które doskonale nadaje się do obsługi technicznej klienta.
Oprogramowanie jest wieloplatformowe, dostępne dla systemów Windows, macOS, Android, iOS, a nawet Linux. Dzięki temu możesz podłączyć dowolne urządzenie, w tym telefony, komputery, tablety, laptopy, z dowolnego miejsca na świecie.
Aplikacja zwiększa produktywność, szczególnie dla tych, którzy pracują w obsłudze klienta, dzięki wielu funkcjom zaprojektowanym tak, aby interakcja między klientem a pracownikiem była płynna i łatwa.
Dodatkowo nie powinieneś martwić się o bezpieczeństwo. SupRemo korzysta z silnego systemu bezpieczeństwa, który ochroni Twoje połączenie i zapewni bezpieczeństwo Twoich danych podczas korzystania z niego.
Możesz korzystać z narzędzia całkowicie bezpłatnie do użytku nieprofesjonalnego i/lub nieciągłego, ale możesz je kupić do tych celów w przystępnej cenie, zaczynając od 6 USD miesięcznie za użytkownika.
Wszystkie licencje pozwalają na nieograniczoną instalację na nieskończonej liczbie komputerów. Oznacza to, że możesz używaj swojej licencji na wielu urządzeniach, ponieważ tak naprawdę liczy się liczba jednoczesnych znajomości. W rzeczywistości nie ma limitu punktów końcowych ani stanowisk, w których można zainstalować licencję.
To nie wszystko. Elastyczność to ich motto. Firma oferuje plany kwartalne lub roczne, w zależności od potrzeb Twojej firmy. Nadal nie jesteś przekonany? Dlaczego tego nie wypróbujesz, skoro masz 21 dni w pełni funkcjonalnej wersji próbnej!
SupRemo Główne cechy poprawi Twój przepływ pracy. Przyjrzyjmy się im:
- Zintegrowany Czat dla lepszej interakcji ze zdalnym użytkownikiem za pomocą komunikatora
- Szyfrowane połączenia zapewnić bezpieczny przepływ danych
- Dostęp nienadzorowany funkcja umożliwia dostęp do urządzeń bez konieczności posiadania pozwolenia
- Dozwolony identyfikator Funkcja pozwala tylko urządzeniom, które uważasz za bezpieczne, uzyskać dostęp do komputera
- Transfer plików między podłączonymi komputerami podczas połączenia
- Automatyczna aktualizacja utrzymuje Cię na bieżąco z najnowszymi funkcjami i poprawkami
- Książka adresowa online który pozwala udostępniać kontakty SupRemo między współpracownikami
- Raporty online ze wszystkich podłączonych urządzeń
- Zdalne drukowanie umożliwia drukowanie dokumentów przechowywanych na zdalnym urządzeniu na lokalnej drukarce
- Pełny dostosowywanie aby Twój interfejs odpowiadał Twoim potrzebom
⇒ Zdobądź SupRemo
Radmin został opracowany przez firmę Famatech i jest jednym z najpopularniejszych produktów firmy. Możesz użyć tego narzędzia, aby uzyskać dostęp do komputerów biurowych z dowolnego miejsca na świecie.
Jednak mimo że umożliwia łatwy dostęp do plików, Radmin jest przede wszystkim oprogramowanie do zdalnego sterowania; do zarządzania komputerami stacjonarnymi i serwerami.
Oprogramowanie do zdalnego rozwiązywania problemów zostało po raz pierwszy opracowane w 1999 roku i od tego czasu firma stale je rozwija i ulepsza.
Może być również używany do administrowania systemem, dzięki czemu zdalne administrowanie systemem jest łatwe i wydajne dla nienadzorowanych komputerów i serwerów za pośrednictwem sieci LAN lub przez Internet.
Administratorzy systemu mogą aktualizować oprogramowanie, rozwiązywać problemy z komputerami i serwerami oraz zdalnie wyłączać komputery.
Jak widać, kluczowe funkcje programu Radmin koncentrują się na trzech głównych obszarach:
- Zdalne wsparcie
- Administracja systemu
- Zdalny dostęp do komputera
Dostępny jest 30-dniowy bezpłatny okres próbny, który zawsze jest doceniany, ale w przeciwieństwie do niektórych innych programów wymienionych poniżej, nie ma bezpłatnej opcji.
Famatech ma również za sobą dość imponujące liczby. Ma ponad 17-letnie doświadczenie na rynku rozwiązań do zdalnego wsparcia i 18 milionów użytkowników na całym świecie.
Chociaż można śmiało powiedzieć, że oprogramowanie nie jest obciążone funkcjami, Radmin firmy Famatech jest bardzo dobry w wykonywaniu zadania, do którego został zaprojektowany.
Warto wspomnieć, że z tego narzędzia korzysta 40% przedsiębiorstw z listy Fortune 500. Te firmy nie mogą się mylić.
Radmin 3
To wydajne i wydajne oprogramowanie zapewnia łatwy dostęp do komputerów biurowych z dowolnego miejsca na świecie.
Ratować by LogMeIn to jeden z jej najpopularniejszych produktów, a powodów jest wiele. Oprócz doskonałej przenośności oprogramowanie Rescue oferuje dobre prędkości przetwarzania, a także kilka bardzo wydajnych narzędzi, które mogą być pomocne w rozwiązywaniu problemów.
Bezproblemowa integracja umożliwia korzystanie z oprogramowania na różnych urządzeniach i w różnych systemach operacyjnych.
LogMeIn Rescue ma wiele przydatnych funkcji Jedną z takich funkcji jest Reboot i Reconnect, które można wykonaćnawet jeśli komputer, na którym pracuje jest nienadzorowany lub nie Tryb bezpieczeństwa.
Kolejną niezwykle przydatną funkcją jest „Zdalna diagnostyka”, która umożliwia zdalnemu użytkownikowi uzyskanie podsumowania wszystkiego na komputerze.
Ta funkcja działa szczególnie dobrze z inną funkcją, która umożliwia dostęp do urządzenia zdalnego w okresach przestoju — na przykład podczas przerwy na lunch lub po pracy.
Kluczowe cechy:
- Zdalne wsparcie
- Wsparcie mobilne
- Obsługa wideo (obiektyw)
- Integracje i aplikacje
- Bezpieczeństwo
- Administracja i raportowanie
- Personalizacja i branding
⇒ Uzyskaj ratunek LogMeIn
Podczas Napraw mnie. TO nie jest najstarszą firmą oferującą oprogramowanie do zdalnego rozwiązywania problemów, może być jedną z najtańszych. Dodatkowo dostajesz całkiem sporo funkcji za swoje pieniądze.
Jedna z najlepszych funkcji, które FixMe. IT posiada własne wsparcie na stronie internetowej. Artykułów jest mnóstwo, co znacznie ułatwia pracę z programem.
Napraw mnie. IT jest dobrą alternatywą dla bardziej zaawansowanych platform powyżej z więcej niż wystarczającą liczbą funkcji dla potrzeb większości ludzi.
Nie jest to obszerna lista i wcale nie powinna być, ale mam nadzieję, że daje ona pewne pojęcie o pilocie rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, które jest dostępne nie tylko dla firm o ustalonej pozycji, ale także dla samego przedsiębiorcy zaczyna się.
Kluczowe cechy:
- Obsługa wielu sesji
- Dostęp nienadzorowany
- Przesyłanie plików metodą „przeciągnij i upuść”
- Udostępnij dane ze schowka
- Natychmiastowy czat
- Narzędzia do tablicy
- Wykonywanie zadań administracyjnych
⇒ Pobierz FixMeIT
W tym przewodniku przedstawiono przydatny zestaw informacji, które pozwolą mądrze wybrać oprogramowanie do zdalnego rozwiązywania problemów.
Bez względu na to, czy bardziej interesują Cię duże prędkości przetwarzania, czy kompatybilność na różnych platformach, ta lista obejmuje je wszystkie.
Upewnij się, że najpierw wypróbujesz nasze najlepsze typy, ponieważ zostały wybrane ze względu na łatwość użycia, łatwość adaptacji i wiele przydatnych funkcji.
Zachęcamy do podzielenia się swoimi przemyśleniami na ten temat, korzystając z sekcji komentarzy znajdującej się poniżej.
