Microsoft niedawno wdrożył swój własna aplikacja do zdalnego pulpitu, umożliwiając użytkownikom systemu Windows 10 udzielanie zdalnej pomocy technicznej potrzebującym. Aplikacja Quick Assist Remote Desktop jest teraz dostępna tylko dla niejawnych testerów, ponieważ została wprowadzona w systemie Windows 10 zbuduj 14385, ale wkrótce powinien dotrzeć do wszystkich użytkowników za pośrednictwem Aktualizacja rocznicowa.
Aplikacja jest prawdopodobnie najłatwiejszą w użyciu aplikacją do zdalnego pulpitu, ponieważ oferuje tylko dwie opcje: użytkownicy mogą poprosić o pomoc lub zapewnić pomoc innym użytkownikom. Do nawiązania połączenia niezbędny jest wspólny kod używany przez obu użytkowników, podobnie jak w TeamViewerprzypadku.
Kolejną ciekawą i niezwykle przydatną funkcją jest wsparcie dla rysiki, które mogą się przydać podczas udzielania wyjaśnień. Oznacza to również, że Surface Book lub Surface Pro 4 użytkownicy mogą łatwo łączyć się z komputerem innego użytkownika, udzielać pomocy i jednocześnie dodawać adnotacje na ekranie.
Aby uzyskać dostęp do aplikacji, po prostu przejdź do menu Start, Wszystkie aplikacje i wybierz opcję Szybka pomoc. Obaj użytkownicy muszą być zalogowani jako administratorzy, aby móc oferować i otrzymywać pomoc techniczną za pomocą aplikacji Quick Assist Remote Desktop.
Aplikacja Quick Assist ostatecznie eliminuje potrzebę korzystania z aplikacji innych firm do połączeń ze zdalnym pulpitem. Aplikacja została stworzona wyłącznie dla systemu Windows 10, więc jest w pełni zoptymalizowana pod kątem najnowszego systemu operacyjnego Microsoft.
Jak korzystać z aplikacji Quick Assist Remote Desktop dla systemu Windows 10:
- Wybierz Start > Wszystkie aplikacje > Otwórz aplikację Szybka pomoc Ass
- Wybierz Udzielić wsparcia
- Zaloguj się do aplikacji Szybka pomoc przy użyciu swojego konta Microsoft. Tak, osoba oferująca pomoc musi mieć konto Microsoft.
- Wybierz sposób wysłania kodu zabezpieczającego do osoby, która potrzebuje pomocy.
- Skopiuj i wyślij kod zabezpieczający.
- Kliknij Wysłałem link do kodu i podałem instrukcje (związane z tym, jak korzystać z kodu).
- Gdy inny użytkownik wprowadzi kod zabezpieczający, będziesz miał dostęp do jego komputera.
POWIĄZANE HISTORIE, KTÓRE MUSISZ SPRAWDZIĆ:
- Aplikacja Pulpit zdalny UWP dla systemu Windows 10 umożliwia zdalne łączenie się z komputerem
- Poprawka: Pulpit zdalny nie łączy się w systemie Windows 10
