Pulseway: najlepsze narzędzie do zdalnego monitorowania i zarządzania [Recenzja]

Na świecie jest wielu dostawców usług zarządzanych (MSP), a większość z nich korzysta z oprogramowania do zdalnego monitorowania i zarządzania (RMM).

Jedynym problemem jest to, że nie możesz po prostu użyć żadnego starego, tandetnego narzędzia, zwłaszcza że Internet jest pełno ich, dlatego przyjrzymy się temu, który uważamy za niezwykle obiecujący nazywa Puls.

Cały ten artykuł będzie recenzją dla Pulseway, a my przyjrzymy się jego funkcjom, co może zrobić, komu może się przydać, czy warto go zdobyć, czy nie.

Co to jest Pulseway?

Puls to podstawowa platforma RMM, która oferuje zaawansowaną automatyzację, zaawansowany silnik patchowania, nieograniczone zdalne sterowanie, wykrywanie sieci i raportowanie, zapewniające użytkownikom narzędzia do zarządzania kopiami zapasowymi, ochroną punktów końcowych i PSA firm.

Kiedy pojawił się po raz pierwszy, Pulseway został zaprojektowany do użytku przez IT. działów i zapracowanych administratorów systemu, ale szybko zyskał popularność wśród dostawców usług zarządzanych (MSP) wkrótce po uruchomieniu.

W rzeczywistości jest oceniany jako jedno z najlepszych narzędzi, które można wykorzystać dla dostawców usług zarządzanych (MSP), działów IT, konsultantów IT i administratorów systemów.

Zbudowany jako oprogramowanie do monitorowania i zarządzania IT zorientowane na urządzenia mobilne i chmurę, Pulseway umożliwia zajęcie się wszystkimi Twoje potrzeby IT z dowolnego urządzenia znajdującego się najbliżej, niezależnie od Twojej lokalizacji, co jest szczególnie przydatne, biorąc pod uwagę wzrost liczby zdalnych praca.

Jakie są funkcje Pulseway?

Krótko mówiąc, Pulseway jest bardzo przydatny dla każdego, kto potrzebuje narzędzi do zdalnego zarządzania i monitorowania w celu oceny wydajność wszystkich swoich systemów, maszyn i użytkowników, zwłaszcza biorąc pod uwagę, jak może działać na wszystkich serwerach i systemach w dowolnym danym Centrum danych.

Monitoruj wszystko

Pulpit nawigacyjny Pulseway pozwala śledzić wszystko, co dzieje się w danym momencie w systemie, w tym stacje robocze, serwery, urządzenia sieciowe, interfejsy API i chmury.

Dane, które otrzymaliśmy podczas naszych testów, były w czasie rzeczywistym, a przystępny interfejs użytkownika klienta sprawia, że ​​jest to łatwe do zrozumienia, chociaż potrzebna jest podstawowa znajomość narzędzi RMM.

W rzeczywistości korzystanie z narzędzia było całkiem przyjemne, ponieważ wszystko było starannie ułożone tam, gdzie można by się tego spodziewać i tak długo, jak wiedziałeś, co musisz zrobić, łatwo było znaleźć narzędzia, które mogłyby pomóc ty.

Biorąc pod uwagę dostępność usługi na wszystkich głównych platformach, wszystkie te zasoby można monitorować niezależnie od tego, gdzie fizycznie się znajdujesz, o ile masz połączenie z Internetem.

Popraw sposób, w jaki łączysz się z klientami

Pulseway jest wyposażony w portal klienta, który pozwala łatwo zautomatyzować obsługę użytkowników końcowych. Oznacza to, że możesz tworzyć automatyczne odpowiedzi na typowe problemy, które prowadzą użytkownika końcowego do szybkiej naprawy lub rozwiązania.

To z kolei zmniejsza obciążenie zespołu wsparcia i skraca czas tracony między zgłoszeniami problemów a rozwiązywaniem problemów, poprawiając w ten sposób wydajność.

W razie potrzeby tę funkcję można również zautomatyzować do pewnego stopnia za pomocą skryptów i zadań.

Na koniec możesz dostosować portal, aby wyróżnić swoją firmę wszystkim użytkownikom końcowym, czyniąc go bardziej dostępnym i przyjaznym w oparciu o docelową grupę demograficzną.

Pulseway pozwala dokładnie wiedzieć, co musisz wiedzieć

Bez względu na to, jak świetnie wygląda interfejs, przechodzenie tam i z powrotem między zakładkami, aby zobaczyć, jak rzeczy się rozwijają, może być męczące, i właśnie tam przydają się zaawansowane funkcje powiadomień Pulseway.

Są one szczegółowe w porównaniu z innymi narzędziami do zarządzania zasobami, a do zarządzania można wybrać usługi i zaplanowane zadania.

Obejmują one:

• Liczniki wydajności
• Funkcje przeglądania plików
• Okna konserwacyjne
• Certyfikaty
• Łączność sieciowa i nie tylko…

W rzeczywistości masz całą zakładkę Raportowanie, w której możesz zobaczyć wszystko, co powstało w Twoim systemie w określonym przedziale czasowym, więc nawet jeśli nie ma Cię na miejscu, aby zobaczyć dane na żywo, nadal będziesz mógł je zobaczyć później.

Uzyskaj dostęp i kontroluj wszystko zdalnie

Jak wspomniano wcześniej, Pulseway, mimo że jest oprogramowaniem RMM, nie ogranicza się do kontrolowania samych komputerów z daleka, ponieważ równie dobrze radzi sobie z serwerami i serwerami w chmurze.

Ten zakres kontroli obejmuje:

• Procesy zabijania
• Ponowne uruchamianie maszyn i serwerów
• Wylogowanie z maszyn i serwerów
• Zawieszanie i blokowanie maszyn i serwerów

Automatyzacja ułatwia pracę

Możesz skonfigurować zaawansowane Obieg automatyzacji IT które będą dokładnie monitorować wszystko i automatycznie rozwiązywać wszelkie problemy IT zaraz po ich wystąpieniu.

Autonaprawa zostanie uruchomiona po wystąpieniu błędu lub problemu, bez konieczności ingerencji człowieka. W ten sposób możliwość przestoju zostaje zredukowana do 0.

Posiadanie zautomatyzowanego procesu rozwiązywania problemów przyniesie firmie wiele korzyści, ponieważ pomoże uniknąć nieoczekiwanych przestojów, co skutkuje poświęceniem większej ilości czasu na rzeczy, które mają znaczenie.

Pulseway pozwala również zautomatyzować zadania i ustawić predefiniowane wyzwalacze dla skryptów, które same uruchamiają i wykonują zadania. .

Na początek Pulseway zawiera wiele gotowych sampli, które możesz wypróbować, a nawet edytować, aby działały dokładnie według Twoich potrzeb.

Te zautomatyzowane zadania mają różną złożoność, od prostych kroków po bardziej złożone przepływy pracy, które mogą znacznie zaoszczędzić administratorowi dużo czasu. .

Wsparcie dla szerokiej gamy platform

Kiedy użytkownicy myślą o serwerach, 90% z nich prawdopodobnie myśli o Windows Server jako o systemie operacyjnym, ale ci, którzy używają czegoś innego, wiedzą, że będą mieli pełne wsparcie Pulseway.

W związku z tym Pulseway obsługuje również następujące systemy operacyjne serwerów:

• Okna
• System operacyjny Mac
• Debiana
• raspbski
• Uniksa
• Szeroka gama serwerów w chmurze

Używaj go z dowolnego miejsca przez cały czas

Jednym z głównych punktów sprzedaży Pulseway są w pełni funkcjonalne natywne aplikacje mobilne dostępne zarówno na iOS, jak i Androida, które są tak samo bogate w funkcje, jak ich odpowiedniki na komputery stacjonarne.

Oznacza to, że możesz przeglądać statystyki systemu, rozwiązywać problemy i reagować na wszelkie krytyczne alerty z dowolnego miejsca i przez cały czas.

Dbaj o bezpieczeństwo i działanie systemu

Integracja z innymi usługami stron trzecich jest tym, co sprawia, że ​​Pulseway działa, a to obejmuje jego zdolność do zapewnienia bezpieczeństwa całych systemów i sieci.

Pulseway może korzystać z funkcji bezpieczeństwa sieci oferowanych przez dwie główne usługi antywirusowe:

• Kaspersky
• Webroot

Zarządzanie poprawkami systemu operacyjnego i innych firm

Pulseway nie tylko integruje oprogramowanie antywirusowe dla dodatkowej ochrony, ale także zapewnia wszystko, czego potrzebujesz musisz lepiej współpracować ze swoim zespołem i zarządzać mnóstwem różnych przydatnych programów, które pomagają firma.

Zarządzanie poprawkami Pulseway silnik obsługuje zarówno zarządzanie poprawkami systemu operacyjnego, jak i stale rosnący 3^{r & D} Biblioteka tytułów imprez, dodając nowy tytuł prawie co tydzień.

Możesz także zautomatyzować proces instalowania poprawek za pomocą zasad i harmonogramów, aby zapewnić aktualność i bezpieczeństwo całego oprogramowania w sieci.

Aplikacja obsługuje obecnie 148 popularnych tytułów, takich jak Skype, Slack, Adobe, Microsoft Office i wiele innych.

Nie martw się, jeśli używasz czegoś, co nie znajduje się na liście obsługiwanych. To nie jest problem. Oprogramowanie Pulseway Patch Management obsługuje również niestandardowe aplikacje innych firm.

Nie ma niczego, czym to narzędzie nie mogłoby zarządzać i uzyskać do niego dostępu, umożliwiając każdemu, kto korzysta z Pulseway Patch Management, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo wszystkich systemów i aplikacji przez cały czas.

Jak zdobyć Pulseway?

Każdy może subskrybować Pulseway, a przejrzyste plany cenowe pozwalają płacić za to, czego potrzebujesz, kiedy tego potrzebujesz, dzięki elastycznym opcjom rozliczeniowym.

W rzeczywistości Pulseway nie tylko nie ma ukrytych opłat, ale także oferuje wielopoziomowe rabaty, więc każdy, kto chce angażować się przez długi czas lub jest właścicielem dużej firmy, jest bardzo nagradzany.

W chwili pisania tego artykułu Pulseway obsługuje miesięczny, roczny i 3-letni plan subskrypcji, przy czym ten ostatni jest najbardziej wydajny pod względem finansowym.

Dodatkowo mają elastyczne ceny oparte na wielu kryteriach:

• Liczba stanowisk
• Liczba serwerów
• Niezależnie od tego, czy chcesz uwzględnić łatki innych firm
• Liczba licencji Webroot Endpoint Protection
• Liczba licencji Webroot DNS Protection
• Liczba urządzeń sieciowych do monitorowania

Po prostu przesuń suwak, aby dostosować się do swoich potrzeb, a cena dostosuje się automatycznie do Twoich potrzeb.

Puls

Monitorowanie i zarządzanie siecią i systemami z daleka będzie łatwiejsze dzięki Pulseway, więc zasubskrybuj już dziś!

Bezpłatna wersja próbnaOdwiedź stronę

Jak zacząć korzystać z Pulseway?

Pulseway jest dostępny jako usługa (SaaS) i On-Premise, możesz wybrać, którą opcję wybrać podczas konfiguracji twoja próba.

Po utworzeniu wersji próbnej musisz pobrać agenta Pulseway i skonfigurować go w swoim systemie. Proces konfiguracji jest dość prosty i można go wykonać w ciągu 5 minut. Po utworzeniu konta możesz zalogować się do aplikacji Pulseway WebApp za pomocą nowo utworzonej domeny instancji i aplikacji mobilnej Pulseway.

Aplikacje mobilne są dostępne w Apple App Store i Google Play. Ale jeśli zdecydujesz się zainstalować serwer lokalny, będziesz potrzebować systemu Windows Server 2012 lub nowszego wraz z programem SQL Server 2008 R2 lub nowszym.

Poza tym będziesz potrzebować również jednego publicznego, statycznego adresu IP i certyfikatu Secure Sockets Layer (SSL).

Końcowe myśli Pulseway

Biorąc pod uwagę charakter tej usługi, nie mamy okazji często recenzować podobnych narzędzi, ale jeśli chodzi o porównując Pulseway do kilku innych serwisów, które recenzowaliśmy przez lata, musimy przyznać, że jest całkiem imponujący.

Możliwości monitorowania są bardzo szczegółowe i kompleksowe, automatyzacja zadań znacznie ułatwia sprawę, a poziom obsługi klienta znacznie się zwiększy.

Dodaj fakt, że interfejs użytkownika jest niezwykle łatwy w obsłudze i że Pulseway może zintegrować z nim kilka usług innych firm, aby ulepszyć jego funkcje, a dzięki temu jest on jeszcze bardziej dostępny.

Wreszcie fakt, że jest dostępny na wielu różnych platformach, ułatwia monitorowanie systemu i zasobów, zwłaszcza gdy jesteś stale w drodze.

Podsumowując, jeśli szukasz narzędzia, które poradzi sobie ze zdalnym monitorowaniem i zarządzaniem w szybki i wydajny sposób, zalecamy wypróbowanie Pulseway, zwłaszcza że możesz przetestuj za darmo przez 14 dni.

Daj nam znać, co myślisz o tym narzędziu i co można zrobić, aby je jeszcze ulepszyć, pozostawiając nam swoją opinię w sekcji komentarzy poniżej.