PaperPort 14 nie rozpoznaje mojego skanera

PaperPort 14 to jeden z najpopularniejszych produktów do obrazowania i/lub zarządzania dokumentami firmy Nuance Communications (wcześniej ScanSoft). Jest szeroko stosowany zarówno przez osoby prywatne i firmy, jak i użytkowników komputerów z systemem Windows, którzy stosują go codziennie w większości dokumentów i their zadania skanowania lub obrazowania zdjęć.

Pomimo tego, że działa dobrze ze starymi i nowymi wersjami systemu operacyjnego Windows, istnieją znane problemy ze skanowaniem, takie jak PP14 nie rozpoznaje problemu ze skanerem wśród użytkowników.

Jednak ten problem można rozwiązać, a poniżej przedstawiono kilka rozwiązań, które możesz spróbować rozwiązać.

NAPRAW: PaperPort nie może komunikować się z urządzeniem skanującym

1. Użyj narzędzia do podłączania skanera PaperPort 14
2. Potwierdź, że wybrałeś skaner w PaperPort 14
3. Sprawdź, czy możesz skanować do innej aplikacji
4. Zainstaluj nowszą wersję PaperPort 14 na górze wersji skanera
5. Uruchom na początku
6. Odinstaluj i ponownie zainstaluj PaperPort 14
7. Utwórz klucze rejestru i pozwól, aby przycisk „skanuj” działał normalnie

1. Użyj narzędzia do podłączania skanera PaperPort 14

Firma Nuance opracowała to narzędzie, aby rozwiązać problemy ze skanerem w programie PaperPort 14. Możesz pobierz narzędzie i zainstaluj go, aby rozwiązać problem.

Po pobraniu wykonaj następujące czynności:

• Wyjdź z PaperPort 14
• Uruchom pobrany plik wykonywalny
• Kontrola konta użytkownika okno dialogowe zostanie wyświetlone, jeśli Kontrola konta użytkownika jest włączona
• Kliknij Tak w UAC
• Kliknij przycisk Włącz w nowym oknie dialogowym
• Wyświetli się okno dialogowe pomyślnej instalacji
• Kliknij przycisk Tak i zaakceptuj, aby umieścić skrót na pulpicie, aby można go było łatwo uruchomić, jeśli chcesz go ponownie użyć

Gdy uruchomisz PaperPort 14 po tym, użyje on nowego narzędzia Scanner Connection.

2. Potwierdź, że wybrałeś skaner w PP14

• Otwórz PaperPort 14
• Jeśli używasz 6.x lub 7.x, kliknij Plik>Wybierz skaner>Wybierz sterownik TWAIN skanera. Jeśli używasz wersji 8.x lub 9.0, kliknij Skanuj i wybierz skaner z menu rozwijanego
• Jeśli widzisz wiele sterowników, wybierz odpowiedni dla swojego skanera
• Sprawdź teraz, czy Twój skaner jest rozpoznawany przez PaperPort 14

- ZWIĄZANE Z: POPRAWKA: Paperport 14 nie skanuje wielu stron

3. Sprawdź, czy możesz skanować do innej aplikacji

• Odwiedź witrynę producenta swojego skanera
• Pobierz i zainstaluj najnowsze sterowniki dla konkretnego skanera i dla posiadanej wersji systemu operacyjnego Windows
• Kliknij Początek
• Wybierz Programy (lub aplikacje)
• Wybierz Akcesoria
• Kliknij Obrazowanie
• Kliknij Plik i wybierz Skanuj nowy lub Pobierz obraz, aby uruchomić interfejs użytkownika skanera
• Wykonaj skanowanie. Jeśli nie możesz skanować do programu Imaging, skontaktuj się z producentem skanera, aby uzyskać dalszą pomoc, aby upewnić się, że działa on dobrze w systemie Windows

4. Zainstaluj nowszą wersję PaperPort 14 na górze wersji skanera

Twój skaner jest dostarczany z określoną wersją PaperPort 14, więc jeśli aktualizujesz z poprzedniej wersji, zainstaluj ją, a następnie zainstaluj nowszą wersję PaperPort na poprzedniej wersji. Jeśli masz już nowszą wersję, wykonaj następujące czynności:

• Kliknij Start i wybierz Ustawienia
• Kliknij Panel sterowania
• Wybierz Dodaj usuń programy odinstalować poprzednią wersję PaperPort 14 z systemu
• Zainstaluj wersję PaperPort dostarczoną ze skanerem
• Zainstaluj ponownie nowszą wersję na poprzednią
• Spróbuj i sprawdź, czy Twój skaner jest rozpoznawalny i działa

5. Uruchom na początku

• Kliknij Start
• Wybierz Znajdź
• Kliknij Pliki lub Foldery
• Wyszukaj initwain.exe na dysku, na którym jest zainstalowany PaperPort 14
• Kliknij dwukrotnie znaleziony plik
• Wyświetli się okno dialogowe pokazujące, że PaperPort 14 został ponownie zainicjalizowany dla dostępu TWAIN
• Kliknij OK
• Otwórz ponownie PaperPort 14
• Jeśli używasz 6.x lub 7.x, kliknij Plik
• Wybierz skaner
• Wybierz sterownik TWAIN skanera
• Jeśli używasz wersji 8.x lub 9.0, kliknij Skanuj i wybierz skaner z menu rozwijanego
• Sprawdź, czy skaner jest teraz rozpoznawalny

- ZWIĄZANE Z: Poprawka: Paperport 14 nie uruchamia się w systemie Windows 10

6. Odinstaluj i zainstaluj ponownie PP14

Aby to zrobić:

• Kliknij Start i wybierz Ustawienia
• Kliknij Panel sterowania
• Wybierz Dodaj/Usuń programy
• Odinstaluj wszystkie wersje PaperPort i sterownik drukowania dla PaperPort, który znajduje się na liście
• Zrestartuj swój komputer
• Jeśli zaktualizowałeś poprzednią wersję PaperPort, zainstaluj wersję, do której dostarczono Twój skaner i uruchom ponownie komputer
• Zainstaluj aktualną wersję PP14 w swoim systemie i sprawdź, czy rozpoznaje skaner

7. Utwórz klucze rejestru i pozwól, aby przycisk „skanuj” działał normalnie

Problem może być spowodowany przez określone klucze rejestru, które nie zostały poprawnie utworzone w systemie Windows, przez co PaperPort 14 nie rozpoznaje twojego skanera. Aby rozwiązać ten problem, zainstaluj narzędzie do podłączenia skanera PaperPort 14. Tworzy to odpowiednie klucze rejestru i umożliwia prawidłowe i normalne działanie przycisku skanowania.

Aby to zrobić:

• Zamknij PP14
• Pobierz i zainstaluj Scanner Connection Tool, jak w rozwiązaniu pierwszym
• Po pobraniu kliknij dwukrotnie PPScnConnTool.exe plik – może zostać wyświetlony monit UAC, więc kliknij Tak
• Gdy pojawi się narzędzie, kliknij Włącz
• Zostaniesz poproszony o utworzenie skrótu na pulpicie, aby ponownie uruchomić narzędzie.
• Uruchom PaperPort 14 i potwierdź, że przycisk Skanuj jest dostępny i że Twój skaner jest rozpoznawalny

Czy któreś z rozwiązań pomogło? Daj nam znać w sekcji komentarzy poniżej.

POWIĄZANE HISTORIE DO SPRAWDZENIA:

• 9 najlepszych programów do optymalizacji obrazu na PC
• 5 najlepszych programów do naprawy uszkodzonych obrazów JPG
• 5 najlepszych programów do wektoryzacji obrazów w 2018 roku