Uruchom ponownie urządzenie mobilne i spróbuj ponownie
- Problem z wysyłaniem przez PlayStation kodu weryfikacyjnego może być spowodowany słabym połączeniem internetowym lub operator zablokował takie wiadomości.
- Aby to naprawić, upewnij się, że masz stabilną sieć, sprawdź ustawienia telefonu, ponownie wyślij kod lub spróbuj uzyskać kody zapasowe, aby się zalogować.
Jeśli utknąłeś na ekranie logowania, ponieważ PlayStation nie wysyła problemu z kodem weryfikacyjnym, ten przewodnik może ci pomóc! Przeanalizujemy niektóre z przetestowanych przez ekspertów rozwiązań, aby szybko rozwiązać problem.
Najpierw daj nam więcej informacji o kodzie weryfikacyjnym PS i przyczynach tego problemu.
Co to jest kod weryfikacyjny PS?
Kod weryfikacyjny PlayStation odnosi się do drugiej warstwy zabezpieczeń dodanej do Twojego konta, która pomaga uniknąć nieautoryzowanego użycia konsoli.
Gdy wprowadzasz swoje dane logowania na dowolnym urządzeniu, w tym na komputerze, tablecie, telefonie komórkowym lub konsoli PlayStation, na Twój telefon komórkowy wysyłany jest unikalny kod weryfikacyjny. Możesz wprowadzić kod i pomyślnie zalogować się na swoje konto.
Dlaczego PlayStation nie wysyła mi kodu weryfikacyjnego?
Mogą istnieć różne przyczyny nieotrzymania kodu weryfikacyjnego od PlayStation; wymieniliśmy niektóre z typowych tutaj:
- SMS blokujący operatora – Ustawienia karty SIM są ustawione tak, aby blokować tego typu wiadomości, powodując ten problem. Sprawdź ustawienia SMS w swoim telefonie komórkowym aby upewnić się, że to nie jest powód.
- Nieaktualne oprogramowanie w telefonie – Jeśli system operacyjny Twojego telefonu ma oczekujące aktualizacje, możesz napotkać różnego rodzaju problemy, w tym ten. Upewnij się, że jest aktualny.
- Słabe połączenie internetowe – Przyczyną problemu może być również powolne lub przerywane połączenie sieciowe. Sprawdź swoje połączenie z internetem lub skontaktuj się z usługodawcą internetowym.
- Skrzynka SMS pełna – Jeśli Twoja skrzynka pocztowa jest pełna, możesz nie otrzymywać żadnych wiadomości; spróbuj wysłać kolejną wiadomość na swoje urządzenie, aby sprawdzić to samo. W takim przypadku musisz usunąć niektóre wiadomości.
Teraz, gdy znasz przyczyny problemu, porozmawiajmy o rozwiązaniach tego problemu.
Jak naprawić, że PlayStation nie wysyła kodu weryfikacyjnego?
Zanim przejdziesz do szczegółowych kroków rozwiązywania problemów, upewnij się, że wykonałeś następujące kontrole wstępne:
- Sprawdź ustawienia karty SIM w swoim urządzeniu mobilnym.
- Uruchom ponownie telefon i ponownie wyślij kod.
- Upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe lub wypróbuj połączenie przewodowe.
- Następnie sprawdź u operatora karty SIM, czy blokuje wiadomość.
- Sprawdź swoje dane logowania.
- Użyj przeglądarki na komputerze lub telefonie, aby zresetować hasło.
- Upewnij się, że nie ma oczekujących aktualizacji oprogramowania konsoli.
- Sprawdź Stan serwera PlayStation.
Jeśli nic nie zadziałało, przejdź do rozwiązań wymienionych poniżej.
1. Użyj kodu zapasowego
1.1 Jeśli masz kod zapasowy
- Na ekranie, na którym pojawi się prośba o wprowadzenie kodu, kliknij Problem z odbiorem kodu.
- od Problem z odbiorem kodu ekranie, wybierz jedną z nich Nie otrzymałem wiadomości tekstowej Lub Nie można uzyskać dostępu do telefonu komórkowego kontynuować.
- Kliknij Zaloguj się przy użyciu kodu zapasowego.
- Wprowadź kod zapasowy na następnym ekranie i kliknij Zrobione.
- Teraz kliknij Zweryfikować, i jesteś w!
1.2 Jeśli nie masz kodu zapasowego
Ta metoda zadziała tylko wtedy, gdy masz urządzenie podpisane z kontem PlayStation.
- Na komputerze przejdź do swojego profilu, a następnie kliknij Zarządzanie kontem.
- Następnie wybierz Bezpieczeństwo.
- Pod Weryfikacja dwuetapowa, wybierać Kody zapasowe.
- Otrzymasz listę kodów zapasowych. Możesz je zanotować lub kliknąć Wydrukować.
- Następnie kliknij Zapisz jako PDF aby zapisać kopię na swoim urządzeniu. Pamiętaj, że tych kodów zapasowych można użyć tylko raz, więc używaj ich tylko w sytuacjach awaryjnych.
- Po uzyskaniu kodu zapasowego kliknij Zaloguj się przy użyciu kodu zapasowego.
- Na Zaloguj się przy użyciu kodu zapasowego ekran, wprowadź kod i wybierz Zrobione.
- Kliknij Zweryfikować.
- Nie możesz utworzyć konta na PlayStation? Oto, co należy zrobić?
- Nie możesz dodać środków do portfela PlayStation? Oto, co należy zrobić
- Xbox Series S vs PS5: szczegółowe porównanie funkcji
- Jak obniżyć ping na PS5 w celu płynnego grania [6 metod]
- CE-33643-0 Błąd Playstation: jak naprawić połączenie
2. Ponownie aktywuj 2FA
- Jeśli możesz uzyskać dostęp do swojego konta PSN na innym urządzeniu, takim jak komputer, przejdź do swojego profilu i kliknij Zarządzanie kontem.
- Następnie wybierz Bezpieczeństwo.
- W sekcji Weryfikacja dwuetapowa kliknij Edytuj.
- Kliknij Dezaktywuj.
- Aby potwierdzić działanie, kliknij Tak.
- Następnie przejdź do weryfikacji dwuetapowej; stan byłby wyłączony; kliknij Edytuj.
- Wybierz metodę weryfikacji dwuetapowej: wiadomość tekstowa lub aplikacja uwierzytelniająca.
- Na następnym ekranie, aby wybrać opcję Wybierz numer telefonu komórkowego, wybierz istniejący numer lub kliknij Dodaj numer filmu, aby kontynuować. Jeśli wybierzesz to drugie, wpisz numer i kliknij Kontynuować.
- Następnie otrzymasz kod weryfikacyjny na swój numer telefonu komórkowego, wprowadź go i kliknij Zweryfikować.
- Kliknij OK ukończyć.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta PlayStation na żadnym ze swoich urządzeń i nie masz pod ręką kodu zapasowego, skontaktuj się z Wsparcie obsługi klienta PlayStation aby odzyskać swoje konto.
Oto metody, których możesz użyć, aby naprawić problem z wysyłaniem kodu weryfikacyjnego przez PlayStation i odzyskać dostęp do swojego konta PS.
Jeśli masz do czynienia z innymi problemy z logowaniem na PlayStation, zalecamy zapoznanie się z tym przewodnikiem w celu uzyskania szybkich rozwiązań.
Prosimy o przekazanie nam wszelkich informacji, wskazówek i doświadczeń z tym tematem w sekcji komentarzy poniżej.