Pliki systemowe (pliki .sys) są ważne dla systemu operacyjnego Windows. Jeśli którykolwiek z nich jest uszkodzony lub go brakuje, system może napotkać problem. Jednym z takich przypadków jest brak lub uszkodzenie pliku netwtw04.sys. W takiej sytuacji użytkownicy otrzymaliby następujący błąd:
STEROWNIK IRQL NIE MNIEJSZE ANI RÓWNE lub NIE OBSŁUGIWANY WYJĄTKOWY WĄT SYSTEMOWY, Netwtw04.sys nie powiodło się
Lub
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED, Netwtw04.sys nie powiodło się
Plik Netwtw04.sys jest używany przez składniki sieciowe. Wskazuje na problem ze sterownikami.
Przyczyna
Przyczyną błędu może być wirus lub złośliwe oprogramowanie, nowo zainstalowane programy, problem ze sterownikami itp.
Kroki wstępne
1] Aktualizacja systemu Windows: wyjaśniono procedurę aktualizacji okna tutaj.
2] Uruchom pełne skanowanie systemu antywirusowego i antymalware.
3] Tymczasowo odinstaluj programy antywirusowe innych firm.
Wypróbuj następujące rozwiązania, aby rozwiązać problem:
Rozwiązanie 1] Wycofanie sterownik sieciowy
1] Naciśnij Win + R, aby otworzyć okno Uruchom i wpisz polecenie devmgmt.msc. Naciśnij klawisz Enter, aby otworzyć okno Menedżera urządzeń.
2] Rozwiń listę kart sieciowych i kliknij prawym przyciskiem myszy te wymienione jako miniport WAN. Wybierz Właściwości.
3] Na karcie Sterownik wybierz Przywróć sterownik.
4] Kliknij OK, aby zapisać ustawienia.
Rozwiązanie 2] Zaktualizuj sterowniki sieciowe
1] Otwórz Menedżera urządzeń, jak wyjaśniono w Rozwiązaniu 1.
2] Rozwiń listę sterowników sieciowych. Kliknij prawym przyciskiem myszy i zaktualizuj sterowniki sieciowe.
Inną sugestią jest aktualizacja sterowników z Centrum pobierania firmy Intel.
Rozwiązanie 3] Uruchom polecenie DISM i skanowanie SFC
Plik Netwtw04.sys można ponownie dodać do systemu za pomocą skanowania SFC. Wspomniana jest procedura dla tego samego tutaj.
Rozwiązanie 4] Uruchom skanowanie CHKDSK
Skanowanie CHKDSK pomaga w sprawdzaniu uszkodzonych sektorów na dysku twardym i ich naprawianiu. Tutaj jest procedura skanowania CHKDSK.