Naprawiono: Kod błędu „Windows nie może połączyć się z drukarką” – „0x0000007c”

Niezależnie od tego, czy korzystasz z systemu Windows 10, czy Windows 11, często możesz natknąć się na komunikat o błędzie – Windows nie może połączyć się z drukarką z kodem błędu – 0x0000007cpodczas próby wydrukowania dokumentu lub podczas instalacji drukarki. To powszechny błąd, który pojawia się wraz z pewną aktualizacją systemu Windows (poprawką bezpieczeństwa). Chociaż ich poprawka została wydana przez Microsoft, może nie działać dla wszystkich użytkowników.

Najwyraźniej, chociaż poprawki bezpieczeństwa są ważne dla prawidłowego funkcjonowania komputera z systemem Windows, niektóre aktualizacje kończą się ingerencją w system i powodują problemy. Chociaż odinstalowanie aktualizacji może czasami naprawić błąd, może to nie działać w większości przypadków, chyba że zatrzymasz usługę Windows Update na jakiś czas, dopóki błąd nie zostanie całkowicie naprawiony.

Na szczęście oprócz powyższych jest więcej rozwiązań, które wielu użytkowników uznało za pomocne. W tym poście wymienimy wszystkie możliwe rozwiązania, które mogą pomóc w naprawieniu systemu Windows nie może połączyć się z kodem błędu drukarki – 0x0000007c na komputerze z systemem Windows 10/11.

Metoda 1: Odinstaluj problematyczną aktualizację zabezpieczeń

Kod błędu drukarki — 0x0000007c zwykle pojawia się z powodu aktualizacji zabezpieczeń, głównie KB5006670. Najlepszą rzeczą do zrobienia w takim przypadku byłoby odinstalowanie tej aktualizacji zabezpieczeń i sprawdzenie, czy pomoże to naprawić problem z drukarką. Zobaczmy jak:

Krok 1: Iść do Początek, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Biegać w Uruchom polecenie okno.

Krok 2: w Uruchom polecenie okno, typ appwiz.cpl w pasku wyszukiwania i naciśnij Wchodzić otworzyć Programy i funkcje okno w Panel sterowania.

Krok 3: w Programy i funkcje okno, kliknij Pokaż zainstalowane aktualizacje po lewej stronie szyby.

Krok 4: To otworzy Zainstalowane aktualizacje okno w Panel sterowania.

Tutaj możesz odinstalować aktualizację.

Teraz przejdź na prawą stronę i pod Odinstaluj i zaktualizuj w sekcji poszukaj aktualizacji zabezpieczeń, która powoduje problem.

Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.

Teraz poczekaj, aż zostanie odinstalowany. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer i powinieneś teraz móc korzystać z drukarki bez wyświetlania błędu.

Metoda 2: Zainstaluj ponownie drukarkę

Ta metoda wymaga ponownej instalacji drukarki, ale nie bezpośrednio. Najpierw musisz usunąć folder ze sterownikami, zainstalować dyski drukarki, uruchomić plik msc w Serwisie Manager, uruchom ponownie usługę drukarki, a następnie możesz przystąpić do odinstalowania drukarki i ponownego zainstalowania ręcznie. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ponownie zainstalować drukarkę w wyżej wymieniony sposób:

Krok 1: wciśnij Wygraj + E klawisze jednocześnie na klawiaturze, aby otworzyć Przeglądarka plików okno.

Krok 2: w Przeglądarka plików przejdź do poniższej ścieżki w oparciu o architekturę systemu (32-bitowy/64-bitowy):

64-bitowy system operacyjny: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 32-bitowy system operacyjny: C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86

Teraz wytnij wszystkie pliki w folderze i wklej je na pulpicie.

*Notatka - Aby znaleźć architekturę systemu, czy to 32-bitowy/64-bitowy, postępuj zgodnie z instrukcjami w Ten artykuł.

Krok 3: Teraz naciśnij Wygraj + R klawisze razem na klawiaturze, aby otworzyć Uruchom polecenie okno.

Krok 4: w Uruchom polecenie pasek wyszukiwania, wpisz services.msc i uderzył Wchodzić otworzyć Kierownik serwisu.

Krok 5: w Usługi okno, przejdź na prawą stronę i pod Nazwać kolumna, poszukaj Bufor wydruku usługa.

Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie aby ponownie uruchomić usługę.

Krok 6: Teraz przejdź do Początek, kliknij prawym przyciskiem myszy i kliknij Biegać otworzyć Uruchom polecenie.

Krok 7: w Uruchom polecenie okno, typ appwiz.cpl w polu wyszukiwania i naciśnij OK otworzyć Programy i funkcje okno w Panel sterowania.

Krok 8: w Programy i funkcje okno, przejdź na prawą stronę i pod Odinstaluj lub zmień program, zlokalizuj drukarkę, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.

Krok 9: Po odinstalowaniu drukarki uruchom ponownie komputer, a teraz dodaj drukarkę.

Następnie pobierz i zainstaluj drukarkę ze strony internetowej jej producenta.

Po zakończeniu powinieneś móc normalnie korzystać z drukarki, nie widząc Windows nie może połączyć się z drukarką z kodem błędu – 0x0000007c ponownie błąd.

Metoda 3: Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z drukarką

Są szanse, że problem z drukarką nie jest spowodowany a Aktualizacja systemu Windows dlatego w takich przypadkach można uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z drukarką, aby sprawdzić, jaki jest tego powód. Zobaczmy jak:

Krok 1: wciśnij Wygraj + R klawisze razem na klawiaturze, aby otworzyć Uruchom polecenie skrzynka.

Krok 2: W pasku wyszukiwania wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter klawisze skrótów na klawiaturze, aby otworzyć podwyższone Wiersz polecenia okno.

Krok 3: w Wiersz polecenia (administrator) w oknie, uruchom poniższe polecenie i naciśnij Enter, aby otworzyć Drukarkanarzędzie do rozwiązywania problemów:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Teraz poczekaj, aż proces się zakończy, narzędzie do rozwiązywania problemów rozpocznie wyszukiwanie wszelkich problemów, a jeśli zostaną wykryte, automatycznie je naprawi.

Po zakończeniu procesu zamknij Wiersz polecenia w oknie, uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy problem z drukarką nadal występuje.

Metoda 4: Usuń i dodaj drukarkę

W tej metodzie musisz najpierw odinstalować drukarkę z Panelu sterowania, a następnie dodać ją z powrotem. Powinno to pomóc w naprawieniu Windows nie może połączyć się z drukarką z kodem błędu – 0x0000007c na komputerze z systemem Windows 11. Zobaczmy jak:

Krok 1: wciśnij Wygraj + R skróty klawiszowe do uruchamiania Uruchom polecenie okno.

Krok 2: w Uruchom polecenie pasek wyszukiwania, wpisz appwiz.cpl i naciśnij OK otworzyć Programy i funkcje okno w Panel sterowania.

Krok 3: w Panel sterowania okno, przejdź na prawą stronę i pod Odinstaluj lub zmień program w sekcji, poszukaj drukarki na liście.

Teraz kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Odinstaluj.

Poczekaj, aż zostanie odinstalowany. Po odinstalowaniu uruchom ponownie komputer i wykonaj kolejne kroki, aby dodać drukarkę.

Krok 4: Iść do Początek, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Ustawienia.

Krok 5: Spowoduje to uruchomienie Ustawienia aplikacja.

Tutaj przejdź do lewej strony panelu i kliknij Bluetooth i urządzenia.

Krok 6: Teraz przejdź do prawej strony i kliknij Drukarki i skanery.

Krok 7: Następnie w Drukarki i skaner stronę ustawień, przejdź na prawą stronę i obok Dodaj drukarkę lub skaner opcję, kliknij Dodaj urządzenie.

Krok 8: Rozpocznie wyszukiwanie drukarki i po pomyślnym wykryciu drukarki przystąpić do łączenia się z nią.

Krok 9: Jeśli jednak nie może znaleźć Twojej drukarki, zobaczysz pod nią komunikat – Drukarki, której szukam, nie było na liście.

Kliknij Dodaj ręcznie obok tego.

Krok 10: Teraz w Dodaj drukarkę okno, które się otworzy, możesz najpierw wypróbować najwyższą opcję – Moja drukarka jest trochę starsza. Pomóż mi to znaleźć i naciśnij Następny.

Krok 11: Będzie teraz wyszukiwać dostępne drukarki.

Jeśli jednak nie uda się znaleźć Twojej drukarki, wróć do strony głównej.

Krok 12: Z powrotem w Znajdź drukarkę w oknie innych opcji, teraz wybierz przycisk opcji obok – Dodaj drukarkę lokalną lub drukarkę sieciową z ustawieniami ręcznymi i naciśnij Następny.

Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i dodaj wymagane szczegóły, aby ponownie dokończyć instalację drukarki.

Po pomyślnym zakończeniu instalacji powinieneś być teraz w stanie połączyć się z drukarką.

Metoda 5: Zainstaluj ponownie sterownik drukarki

Czasami usunięcie sterowników drukarki (które mogły ulec uszkodzeniu), a następnie ponowna instalacja może pomóc w rozwiązaniu problemu z drukarką i umożliwić systemowi Windows połączenie z drukarką. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby ewentualnie rozwiązać problem:

*Notatka - Jeśli nie wiesz, który sterownik może powodować problem, możesz wypróbować poniższe rozwiązanie:

Krok 1: wciśnij Wygraj + R klawisze razem na klawiaturze, aby otworzyć Uruchom polecenie.

Krok 2: W polu wyszukiwania wpisz cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter klawisze razem na klawiaturze, aby uruchomić Wiersz polecenia okno w trybie administratora.

Krok 3: Na wzniesieniu Wiersz polecenia uruchom poniższe polecenie i naciśnij Wchodzić:

printui.exe /s /t2

Otworzy się nowe okno – Właściwości sterownika drukarki który zawiera listę wszystkich zainstalowanych sterowników.

Krok 4: Teraz poszukaj sterownika drukarki, który powoduje problem, wybierz go i kliknij Usunąć przycisk poniżej.

Po zakończeniu zamknij okno, a Wiersz polecenia okno.

*Notatka - Jeśli jednak wiesz, który sterownik drukarki powoduje problem, wykonaj poniższe czynności:

Krok 1: Naciśnij Wygraj + R klawisze skrótów, aby otworzyć pasek wyszukiwania Uruchom polecenie.

Krok 2: W polu wyszukiwania wpisz devmgmt.msc i naciśnij OK, aby otworzyć Menadżer urządzeń okno.

Krok 3: Następnie w oknie Menedżera urządzeń rozwiń sekcję Kolejki drukarki, kliknij prawym przyciskiem myszy sterownik drukarki i wybierz Odinstaluj urządzenie.

Krok 4: W monicie Odinstaluj urządzenie naciśnij Odinstaluj ponownie, aby potwierdzić działanie i kontynuować.

Teraz poczekaj, aż sterownik zostanie całkowicie odinstalowany.

Krok 5: Teraz uruchom ponownie komputer, wykonaj kroki 1 i 2, przejdź do Kolejki drukarki, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Skanuj w poszukiwaniu zmian sprzętu.

System Windows wyszuka teraz najnowszy sterownik drukarki i automatycznie zainstaluje ponownie.

Wyjdź z okna Menedżera urządzeń, uruchom ponownie komputer, a teraz sprawdź, czy nadal napotykasz Windows nie może połączyć się z drukarką z kodem błędu – 0x0000007c błąd.

Metoda 6: Ręcznie zastąp plik mscms.dll

Krok 1: Naciśnij Wygraj + E skróty klawiszowe, aby otworzyć okno Eksploratora plików.

Krok 2: W oknie Eksploratora plików przejdź do poniższej ścieżki:

C:\Windows\system32\

Tutaj poszukaj pliku mscms.dll i skopiuj go.

Krok 3: Teraz, jeśli używasz 32-bitowej architektury Windows, przejdź do poniższej ścieżki:

C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\

Tutaj wklej plik mscms.dll skopiowany w kroku 2.

Krok 4: Jeśli jednak korzystasz z 64-bitowej architektury Windows, przejdź do poniższej ścieżki i wklej plik mscms.dll skopiowany w kroku 2:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\

Teraz uruchom ponownie komputer i powinieneś teraz pozbyć się Windows nie może połączyć się z drukarką z kodem błędu – 0x0000007c błąd.

Jeśli żadna z powyższych metod nie działa, możesz wypróbować tę sztuczkę, która najwyraźniej zadziałała dla niektórych użytkowników. W tym celu najpierw musisz odwiedzić stronę producenta, pobrać najnowsze sterowniki drukarki, zainstalować sterowników, a następnie, gdy pojawi się monit o połączenie z drukarką za pomocą kabla drukarki, wybierz połączenie z drukarka. Po nawiązaniu połączenia anuluj instalację. Tak, może to zabrzmieć dziwnie, ale ta metoda wydaje się działać dla kilku osób, więc powinno to rozwiązać problem.