Aplikacja Spotify nie odpowiada: jak to naprawić

Odkryj eksperckie rozwiązania, które sprawdziły się u innych użytkowników!

Spotify jest jednym z najbardziej popularne cyfrowe serwisy streamingowe umożliwiając użytkownikom strumieniowe przesyłanie milionów utworów na telefony komórkowe, komputery PC z systemem Windows i Macbooki. Ale użytkownicy od dawna mają z tym problemy w systemie Windows. Niektórzy zgłaszają, że Spotify ciągle nie odpowiada.

Komunikat o błędzie brzmi, Aplikacja Spotify nie odpowiada. W przypadku większości użytkowników Spotify przestało odpowiadać po włączeniu komputera ze stanu uśpienia, ale aplikacja mogła się nagle zawiesić. Czytaj dalej, aby poznać przyczyny i rozwiązania, które zadziałały w przypadku innych!

Dlaczego Spotify nagle nie działa?

Oto kilka powodów, dla których Spotify nie odpowiada lub przestał działać:

• Błędnie skonfigurowane ustawienia aplikacji: W większości przypadków winne są ustawienia aplikacji, gdy Spotify przestaje odpowiadać w systemie Windows, i ogólnie jest to spowodowane Przyspieszenie sprzętowe funkcja.
• Błąd w zainstalowanej wersji: Często problem pojawia się po aktualizacji Spotify, co wskazuje na błąd w zainstalowanej wersji. W takich przypadkach łatka jest zwykle wydawana wkrótce.
• Zapora ogniowa powodująca konflikt z aplikacją: Dla niektórych użytkowników zapora zablokowała uruchomienie aplikacji, co prowadziło do awarii lub utknięcia Spotify podczas uruchamiania. Tutaj możesz wyłączyć zaporę ogniową lub dodać aplikację do białej listy.
• Uszkodzona pamięć podręczna aplikacji: Inną główną przyczyną braku odpowiedzi Spotify są uszkodzone dane aplikacji lub pamięć podręczna, które należy wyczyścić, aby wszystko zaczęło działać.

Jak naprawić, że Spotify nie odpowiada?

Zanim przejdziemy do nieco skomplikowanych rozwiązań, oto kilka szybkich rozwiązań do wypróbowania:

• Zrestartuj komputer.
• Zainstaluj wszystkie oczekujące aktualizacje systemu Windows.
• Zaktualizuj sterownik karty graficznej. Chociaż nie jest to powszechna przyczyna, posiadanie zaktualizowanego sterownika karty graficznej zapewnia lepszą wydajność i mniej błędów w systemie Windows. Więc, spróbuj.
• Wyłącz oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające działające na komputerze innej firmy. Jeśli problem został rozwiązany teraz, zalecamy przejście na więcej niezawodne rozwiązanie antywirusowe, taki, który nie koliduje z innymi aplikacjami.

Jeśli żadna nie działa, przejdź do poprawek wymienionych obok.

1. Ponownie uruchom program

1. Naciśnij Ctrl + Shift + Esc, aby otworzyć plik Menadżer zadań.
2. Zlokalizuj Spotify proces, zaznacz go i kliknij Zakończ zadanie.
3. Po zakończeniu uruchom ponownie Spotify.

Jeśli Spotify nie odpowiada po uśpieniu, szybkie obejście obejmuje zakończenie procesu, a następnie ponowne jego uruchomienie. Pamiętaj, że to nie rozwiąże problemu, ale po prostu tymczasowo się go pozbędzie.

2. Sprawdź aktualizacje

Wskazówka

Wymienione tutaj kroki dotyczą wersji Spotify w sklepie Microsoft Store. Jeśli pobrałeś aplikację z oficjalnej strony internetowej, nowe aktualizacje powinny być wymienione w interfejsie aplikacji.

1. Początek Sklep Microsoftui kliknij na Biblioteka ikona w lewym dolnym rogu.
2. Kliknij na Pobierz uaktualnienia przycisk.
3. Jeśli nowsza wersja Spotify jest dostępny, poczekaj, aż zostanie pobrany i zainstalowany.

W większości przypadków zwykła aktualizacja Spotify powinna załatwić sprawę, jeśli błąd powodował błąd i została wydana łatka. Tak więc powinna to być jedna z pierwszych rzeczy, które robisz podczas rozwiązywania problemów.

3. Wyłącz przyspieszenie sprzętowe

1. Początek Spotify, Kliknij na Profil ikonę w prawym górnym rogu, a następnie wybierz Ustawienia.
2. Teraz przewiń w dół i wyłącz przełącznik obok Włącz akcelerację sprzętową.

Przyspieszenie sprzętowe, choć ma na celu poprawę wydajności aplikacji, często powoduje konflikt z wymuszonymi ustawieniami i prowadzi do tego, że Spotify nie odpowiada w systemie Windows 11. Wyłączanie Przyspieszenie sprzętowe powinien działać dla większości użytkowników.

4. Upewnij się, że Spotify znajduje się na białej liście w zaporze sieciowej

1. Naciskać Okna + S otworzyć Szukaj, typ Zezwalaj aplikacji na dostęp przez Zaporę systemu Windows w polu tekstowym i kliknij odpowiedni wynik wyszukiwania.
2. Kliknij Zmień ustawienia.
3. Teraz kliknij na Zezwól na inną aplikację przycisk.
4. Znajdź Spotify z listy, upewnij się, że oba Prywatny I Publiczny pola wyboru są zaznaczone obok i kliknij OK aby zapisać zmiany.
5. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, a następnie uruchom ponownie Spotify.

Często, gdy Spotify nie działa, jest to zapora systemu Windows Defender lub firewall innej firmy winić za problem. Chociaż wiesz już, jak umieszczać aplikacje na białej liście w poprzednim, zapory innych firm również mają dedykowaną sekcję lub ustawienie dla tego samego.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Czym jest plik WSHelper.exe i jak naprawić błędy
• Co to jest nahimicservice.exe i czy należy go usunąć?
• Poprawka: wyjątek Nieznany wyjątek oprogramowania (0xe0000008)
• DaVinci Resolve nie otwiera się lub nie działa: jak to naprawić

5. Zresetuj aplikację

1. Naciskać Okna + I otworzyć Ustawienia, wybierać Aplikacje z okienka nawigacji i kliknij na Zainstalowane aplikacje po prawej.
2. Kliknij wielokropek obok Muzyka ze Spotifyi wybierz Zaawansowane opcje.
3. Teraz kliknij Naprawa przycisk i poczekaj na zakończenie procesu.
4. Jeśli problem pozostaje nierozwiązany, kliknij przycisk Resetowanie przycisk.
5. Ponownie kliknij Resetowanie w wyświetlonym monicie o potwierdzenie.

Windows oferuje szybki sposób Naprawa Lub Resetowanie wbudowane aplikacje lub te pobrane ze sklepu Micorosft. A jeśli masz Spotify od tego ostatniego, zresetuj go, aby wyczyścić dane użytkownika i pamięć podręczną aplikacji. Po zakończeniu sprawdź, czy Spotify nadal nie odpowiada.

6. Zmodyfikuj plik hosts

1. Naciskać Okna + S otworzyć Szukaj, typ Notatnik w polu tekstowym, kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni wynik wyszukiwania i wybierz Uruchom jako administrator.
2. Kliknij Tak w ZAK podpowiedź.
3. Kliknij na Plik menu i wybierz otwarty.
4. Przejdź następującą ścieżką:C:\Windows\System32\drivers\etc
5. Wybierać Wszystkie pliki z menu rozwijanego.
6. Wybierz zastępy niebieskie plik, a następnie kliknij otwarty.
7. Teraz poszukaj wpisów, które wspominają Spotify. Na przykład, 0.0.0.0 weblb-wg.gslb.spotify.com0.0.0.0 lub coś podobnego.
8. Na koniec usuń cały wpis, który zawiera listę Spotify i naciśnij klawisz kontrolny + S aby zapisać zmiany.
9. Wznowienie Spotify, a problem powinien zostać rozwiązany.

The zastępy niebieskie plik zawiera zmapowany adres IP, który ma kluczowe znaczenie dla efektywnego działania aplikacji. A kiedy Spotify nie odpowiada, usunięcie jego wpisu powinno zadziałać.

7. Ponownie zainstaluj aplikację

1. Naciskać Okna + I otworzyć Ustawienia, wybierać Aplikacje od lewej i kliknij Zainstalowane aplikacje.
2. Teraz kliknij wielokropek obok Muzyka ze Spotifyi wybierz Odinstaluj.
3. Ponownie kliknij Odinstaluj w monicie potwierdzenia.
4. Po zakończeniu uruchom ponownie komputer, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
5. Teraz, otwórz Spotify Music w Microsoft Store, a następnie pobierz aplikację.

Jeśli nic innego nie działa, ostatnią opcją jest ponowna instalacja Spotify. Zalecamy pobranie aplikacji ze sklepu Microsoft Store, ponieważ jest dostosowana do systemu Windows i eliminuje problemy ze zgodnością.

Ponadto, jeśli coś nie zadziała za pierwszym podejściem, użyj metody an skuteczne narzędzie do odinstalowywania aby usunąć wszelkie pozostałe pliki lub wpisy rejestru przed ponowną instalacją.

Przed wyjazdem sprawdź tzw najlepsze rozszerzenia Spotify dla przeglądarek dostępne za darmo.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub podzielenia się tym, co zadziałało, upuść komentarz poniżej.