Rozwiązano: Spotify nie działa na PS4

Pamiętaj, aby zainstalować Spotify na pamięci wewnętrznej

Chociaż Spotify działa płynnie na różnych urządzeniach, kilku użytkowników PS4 zgłosiło, że aplikacja nie działa. W przypadku niektórych nie pojawiała się ona na liście aplikacji, u wielu wyświetlał się komunikat o błędzie, a u innych nie można było jej w ogóle pobrać.

Użytkownicy mieli nawet problemy z dźwiękiem w Spotify na PlayStation i w większości przypadków okazywało się to problemem po ich stronie.

Dlaczego Spotify nie działa na PS4?

• Spotify jest zainstalowany na pamięci zewnętrznej
• Baza danych PS4 jest uszkodzona
• Problemy z serwerem DNS i pamięcią podręczną
• Serwery PlayStation Network lub Spotify nie działają

Jak sprawić, by Spotify działało na moim PS4?

Zanim zaczniemy od nieco skomplikowanych rozwiązań, wypróbuj najpierw te szybkie:

• Upewnij się, że Spotify i PlayStation Network są uruchomione. W przypadku pierwszego użyj Downdetektor, podczas gdy w przypadku tego ostatniego możesz przejść do oficjalna strona stanu usług sieciowych.
• Wyloguj się z aplikacji, uruchom ponownie konsolę, a następnie zaloguj się ponownie, jeśli Spotify nie będzie odtwarzany na PS4. Zaloguj się także ponownie do PlayStation Network.
• Upewnij się, że Twoje połączenie internetowe działa prawidłowo. Rozważ przejście na połączenie przewodowe (Ethernet) lub mobilny punkt dostępu. Zainstaluj także najnowsze aktualizacje aplikacji Spotify i PlayStation.
• Jeśli Spotify na PS4 nie odtwarza muzyki, pamiętaj o zwiększeniu głośności interfejsu. Różni się od ogólnej głośności konsoli.

W tym artykule

• Jak sprawić, by Spotify działało na moim PS4?
• 1. Zainstaluj Spotify na dysku systemowym PS4
• 2. Odbuduj bazę danych
• 3. Wyłącz łączenie z innymi usługami
• 4. Zmień serwer DNS
• 5. Zainstaluj ponownie Spotify
• 6. Zresetuj konsolę PS4 do ustawień fabrycznych
• 7. Utwórz kolejne konto Spotify

1. Zainstaluj Spotify na dysku systemowym PS4

Wskazówka

Ta metoda działa tylko wtedy, gdy zainstalowałeś Spotify na zewnętrznym dysku twardym. Zalecamy wypróbowanie tej opcji, nawet jeśli korzystasz z dysku zewnętrznego. Jeśli nie, pomiń to i przejdź do następnego rozwiązania.

1. Odłącz pamięć zewnętrzną od PS4, wyłącz konsolę, odłącz kabel zasilający, podłącz go ponownie i uruchom ponownie urządzenie. Nie podłączaj jeszcze zewnętrznego dysku twardego.
2. Teraz otwórz Sklep PlayStation i pobierz Spotify.
3. Podłącz ponownie dysk zewnętrzny.
4. Po wyświetleniu komunikatu, że Spotify jest zainstalowany w dwóch miejscach i należy je usunąć w jednym, wyjmij go z zewnętrznego dysku twardego lub dysku SSD.
5. Po zakończeniu uruchom ponownie konsolę, a Spotify powinno działać na Twoim PS4.

Zainstalowanie aplikacji bezpośrednio na wbudowanej pamięci i usunięcie jej z dysku zewnętrznego zadziałało w przypadku 9 na 10 użytkowników. Eliminuje nawet wszelkie błędy instalacji Spotify na PS4.

2. Odbuduj bazę danych

1. Przytrzymaj PS na konsoli, przejdź do Moc z menu i wybierz Wyłącz PS4.
2. Teraz, gdy kontroler jest podłączony, przytrzymaj przycisk zasilania na konsoli przez 12-15 sekund, aż usłyszysz dwa sygnały dźwiękowe i PS4 wejdzie Tryb bezpieczeństwa.
3. Wybierać Odbuduj bazę danych z opcji.
4. Wybierać OK potwierdzać.
5. Teraz poczekaj na zakończenie procesu. Zwykle zajmuje to kilka minut, ale w rzadkich przypadkach proces może trwać godzinę lub dłużej.
6. Po zakończeniu uruchom konsolę i sprawdź, czy Spotify nadal nie działa na PS4.

1. Uruchom menu główne PS4 i otwórz Ustawienia.
2. Iść do Zarządzanie kontem.
3. Wybierać Połącz z innymi usługami.
4. Wybierać Spotify z listy aplikacji.
5. Wybierać Wyloguj się.
6. Teraz uruchom ponownie konsolę i sprawdź ulepszenia.

4. Zmień serwer DNS

1. Na konsoli PS4 przejdź do Ustawienia.
2. Wybierać Sieć z listy opcji.
3. Wybierać Skonfiguruj połączenie internetowe.
4. Wybierz Skorzystaj z Wi-Fi opcja.
5. Idź z Zwyczaj ustawienie.
6. Wybierz z listy swoją sieć Wi-Fi, wprowadź do niej hasło i kontynuuj.
7. Dla Ustawienia adresu IP, wybierać Automatyczny, to dla Nazwa hosta DHCP, wybierać Nie określaj, i kiedy dotrzesz Ustawienia DNS, iść z podręcznik.
8. Teraz wprowadź następujące dane w dwóch polach i zapisz zmiany:
   • Podstawowy DNS: 8.8.8.8
   • Dodatkowy DNS: 8.8.4.4
9. W przypadku pozostałych ustawień wybierz ustawienie domyślne i skonfiguruj sieć.

Ponadto podczas konfigurowania ustawień DNS ręczna zmiana MTU (Maksymalna jednostka transmisyjna) Do 1450 zrobił to dla wielu! Zmiana MTU i DNS również pomaga Błąd PS4 CE-37813-2, WS-37431-8.

5. Zainstaluj ponownie Spotify

1. wciśnij PlayStation na kontrolerze, aby otworzyć ekran główny.
2. Atrakcja Spotify z listy aplikacji (nie otwieraj jej), rozwiń opcje i wybierz Usuwać.
3. Wybierać OK w monicie o potwierdzenie zmiany.
4. Teraz zainstaluj ponownie Spotify z PlayStation Store.

Przeczytaj więcej na ten temat

• Błąd wykonania 76: Nie znaleziono ścieżki [Poprawka]
• Rozwiązano: Nieoczekiwany błąd WSL w programie Docker Desktop
• Rozwiązano: Spotify nie odtwarza niektórych utworów
• Rozwiązano: PS5 miga na pomarańczowo
• Błąd Southwest 500120309: jak to naprawić

6. Zresetuj konsolę PS4 do ustawień fabrycznych

1. W menu głównym PS4 wybierz Ustawienia.
2. Przewiń w dół i wybierz Inicjalizacja.
3. Wybierz Zainicjuj PS4 opcja.
4. Wybierać Pełny i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces. To zajmie kilka godzin.
5. Gdy PS4 uruchomi się po zresetowaniu, pobierz Spotify od nowa.

Gdy poprzednie rozwiązania zawiodły, a Spotify nie działa na PS4, pełne przywrócenie ustawień fabrycznych może załatwić sprawę! Poza tym pomogło wielu osobom z Wystąpił poważny błąd wiadomość na PS4 

7. Utwórz kolejne konto Spotify

Na koniec możesz spróbować utworzyć kolejne konto i zalogować się za jego pomocą do Spotify. Kilku twierdziło, że ich konto utworzone przy użyciu profilu na Facebooku było powodem, dla którego Spotify nie działało na PS4. I zadziałało przejście na zwykłe konto założone przy użyciu adresu e-mail.

Możesz także skontaktować się Wsparcie Spotify ponieważ być może uda im się przenieść dane ze starego konta na nowe.

Jeśli Spotify nie działał wcześniej, powinien działać teraz na konsoli PS4. Pamiętaj, że problem często leży w ustawieniach sieciowych, konfiguracji konsoli lub samej aplikacji. Ale zawsze można łatwo rozwiązać problem!

Zanim odejdziesz, dowiedz się, jak to zrobić graj w gry PS4 na swoim komputerze za pomocą oprogramowania do gry zdalnej.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub podzielenia się z nami dodatkowymi rozwiązaniami, zostaw komentarz poniżej.