Pomoc zdalna systemu Windows 11: jak włączyć i używać

Czas na zdalną pomoc w rozwiązaniu problemów z komputerem

  • Narzędzie Pomoc zdalna w systemie Windows to doskonały sposób pomocy przyjaciołom, rodzinie i współpracownikom w rozwiązywaniu problemów technicznych.
  • Ta funkcja umożliwia łączenie się z innym komputerem przez Internet i przeglądanie jego ekranu podczas udzielania pomocy.
  • W tym artykule badamy różne sposoby włączania/wyłączania tej funkcji na komputerze z systemem Windows.

XZAINSTALUJ KLIKAJĄC POBIERZ PLIK

Napraw błędy systemu operacyjnego Windows 11 za pomocą Fortect:To narzędzie naprawia typowe błędy komputera, zastępując problematyczne pliki systemowe początkowymi wersjami roboczymi. Chroni także przed błędami systemowymi, BSoD i naprawia szkody wyrządzone przez złośliwe oprogramowanie i wirusy. Napraw problemy z komputerem i usuń szkody spowodowane przez wirusy teraz w 3 prostych krokach:
  1. Pobierz i zainstaluj Fortec na twoim komputerze.
  2. Uruchom narzędzie i Rozpocznij skanowanie aby znaleźć uszkodzone pliki, które powodują problemy.
  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Rozpocznij naprawę w celu rozwiązania problemów wpływających na bezpieczeństwo i wydajność komputera.
  • Fortect został pobrany przez 0 czytelników w tym miesiącu.

Pomoc zdalna dla systemu Windows to funkcja, która umożliwia użytkownikom zwracanie się o pomoc do innych użytkowników, gdy mają problemy ze swoimi komputerami.

Może być używany do rozwiązywania problemów lub zapewniania pomocy, gdy użytkownik musi wykonać zadanie na innym komputerze. Ze strony odbiorcy wystarczy, że przyjmie Twoją pomoc. Pomoc zdalna jest domyślnie włączona, ale można ją łatwo wyłączyć, jeśli jej nie potrzebujesz.

Szybka pomoc i pomoc zdalna to podobne funkcje systemu Windows, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów z komputerem lub uzyskaniu pomocy od kogoś innego. Wszystkie używają protokołu RDP, więc pomogłoby, gdybyś włącz Pulpit zdalny.

Jak wysłać zaproszenie do pomocy zdalnej w systemie Windows 11?

Możesz wysłać zaproszenie do osoby, której chcesz pomóc z komputerem. Otrzymają link umożliwiający połączenie za pomocą narzędzia Pomoc zdalna.

Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności:

  1. Uderz w Okna + R klawisze jednocześnie, aby otworzyć Uruchomić Komenda.
  2. Wpisz msra w oknie dialogowym i naciśnij Wchodzić.
  3. Wybierać Zaproś do pomocy zaufaną osobę.
  4. Kliknij Użyj e-maila, aby wysłać zaproszenie.
  5. Druga strona otrzyma e-mail z zaproszeniem do dołączenia.

Jak włączyć lub wyłączyć Pomoc zdalną systemu Windows?

1. Włącz lub wyłącz Pomoc zdalną systemu Windows przez Uruchom

Pierwszą zalecaną metodą wypróbowania, jeśli chcesz zarządzać Pomocą zdalną systemu Windows, jest uzyskanie do niej dostępu za pomocą funkcji Uruchom. Jest wbudowany w urządzenie z systemem Windows i bezpieczny w użyciu.

Za pomocą prostego polecenia wstawionego w oknie dialogowym Uruchom możesz zezwolić lub uniemożliwić połączenie Pomocy zdalnej z komputerem.

1. Uderz wOkna+Rklawisze jednocześnie, aby otworzyćUruchomićKomenda.

2. Typ Właściwości systemuZaawansowane w oknie dialogowym, a następnie naciśnij Wchodzić lub kliknij OK.

polecenie systempropertiesadvanced w uruchomieniu

3. Przejdź do Zdalnypatka.

przejdź do zakładki zdalnej

Porada eksperta:

SPONSOROWANE

Niektóre problemy z komputerem są trudne do rozwiązania, zwłaszcza jeśli chodzi o brakujące lub uszkodzone pliki systemowe i repozytoria systemu Windows.
Pamiętaj, aby użyć dedykowanego narzędzia, takiego jak forteca, który przeskanuje i zastąpi uszkodzone pliki ich świeżymi wersjami z repozytorium.

4. Pod Zdalna pomoc, możesz wybrać, czy chcesz włączyć, czy wyłączyć tę funkcję na komputerze z systemem Windows.

Sprawdzać Zezwalaj na połączenia pomocy zdalnej z tym komputerem aby włączyć ustawienie.

włączyć lub wyłączyć okna pomocy zdalnej

5. unzaznacz, aby wyłączyć pomoc zdalną.

6. Po dokonaniu wyboru naciśnijStosować I OK aby zapisać zmiany.

2. Użyj Panelu sterowania, aby zarządzać ustawieniami Pomocy zdalnej

  1. Uderz w Okna klucz, wpisz Panel sterowania w pasku wyszukiwania i kliknij Otwarty.panel sterowania
  2. Nawigować do System i bezpieczeństwo.zapora systemu Windows
  3. Kliknij Zezwól na zdalny dostęp.
  4. Przejdź do Zdalny patka.
  5. Pod Zdalna pomoc, sprawdzać Zezwalaj na połączenia pomocy zdalnej z tym komputerem aby włączyć i odznacz, aby wyłączyć, a następnie naciśnij Stosować I OK aby zapisać zmiany.

3. Dostosuj rejestr, aby zezwolić lub uniemożliwić połączenia Pomocy zdalnej

  1. Uderz w Okna + R klawisze jednocześnie, aby otworzyć Uruchomić Komenda.
  2. Typ regedit w okno dialogowe, a następnie naciśnij Wchodzić.
  3. Przejdź do następującej lokalizacji: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Remote Assistance
  4. Kliknij dwukrotnie zezwól na uzyskanie pomocy edytować DWORD i zmienić jego Dane wartości na 1, aby włączyć i 0, aby wyłączyć.
Przeczytaj więcej na ten temat
  • Czym jest plik Scrobj.dll i jak go naprawić, jeśli go brakuje
  • Bcryptprimitives.dll: co to jest i jak naprawić błędy
  • Chcesz bez wysiłku tworzyć kopie zapasowe plików? Kompilacja 23466 jest tutaj

Jaka jest różnica między pomocą zdalną a pulpitem zdalnym?

Pomoc zdalna to funkcja umożliwiająca udostępnianie ekranu innej osobie, aby mogła ona pomóc w rozwiązaniu problemu. Jest to funkcja zawarta w systemie Windows, która umożliwia innemu użytkownikowi przeglądanie ekranu oraz sterowanie myszą i klawiaturą.

Pomoc zdalna systemu Windows 11 używa protokołu Remote Desktop Protocol (RDP) do łączenia się z komputerem zdalnym. Ta funkcja może być przydatna podczas rozwiązywania problemów z komputerem lub pomagania użytkownikom w poruszaniu się po systemie Windows.

Pulpit zdalny to kolejna technologia, która umożliwia zdalne łączenie się z komputerem. Jednak dzięki Pulpitowi zdalnemu masz pełny dostęp do systemu zdalnego, w tym pełny dostęp do wszystkich plików i programów w tym systemie.

Windows 11 ma wbudowany pulpit zdalny, ale jeśli wolisz więcej funkcji i dużo więcej funkcji, możesz zainstalować oprogramowanie pulpitu zdalnego.

Pamiętaj, że podczas korzystania z połączeń RDP Twój adres IP jest narażony na ataki cyberprzestępców, a jeśli masz słabe hasło, Twój system może być narażony na ataki. Ważne jest, aby korzystać z VPN z Pulpitem zdalnym, aby zabezpieczyć połączenie i zamaskować Twoją tożsamość.

Będziesz także potrzebował wydajny program antywirusowy jeśli często korzystasz z Pulpitu zdalnego i Pomocy zdalnej.

Poinformuj nas o swoich doświadczeniach z pomocą zdalną, jeśli korzystałeś z niej, w sekcji komentarzy poniżej.

Nadal występują problemy?

SPONSOROWANE

Jeśli powyższe sugestie nie rozwiązały problemu, na komputerze mogą wystąpić poważniejsze problemy z systemem Windows. Sugerujemy wybór rozwiązania typu „wszystko w jednym”, np forteca aby skutecznie rozwiązywać problemy. Po instalacji wystarczy kliknąć Zobacz i napraw przycisk, a następnie naciśnij Rozpocznij naprawę.

Pulpit zdalny nękany problemami z czarnym ekranem w systemie Windows 10 [FIX]

Pulpit zdalny nękany problemami z czarnym ekranem w systemie Windows 10 [FIX]Połączenie Z Pulpitem ZdalnymOkna 10Czarny Ekran

Microsoft wydany Windows 10 wersja 1903 w maju. Długo oczekiwana aktualizacja funkcji była dotkniętych wieloma błędami w jego wczesnych dniach.Na przykład wielu doświadczonych użytkowników różne pr...

Czytaj więcej
Jak włączyć Pulpit zdalny w systemie Windows Server 2019

Jak włączyć Pulpit zdalny w systemie Windows Server 2019Serwer WindowsPołączenie Z Pulpitem Zdalnym

Pulpit zdalny to niezwykle przydatna funkcja, a w tym przewodniku pokażemy, jak włączyć Pulpit zdalny w systemie Windows Server 2019.Aby uzyskać najlepsze wyniki, sugerujemy korzystanie z niezawodn...

Czytaj więcej
Aktualizacja twórców systemu Windows 10 wyłącza połączenie pulpitu zdalnego dla niektórych użytkowników

Aktualizacja twórców systemu Windows 10 wyłącza połączenie pulpitu zdalnego dla niektórych użytkownikówPołączenie Z Pulpitem Zdalnym

Podłączanie pulpitu zdalnego to pomocne narzędzie w systemie Windows 10, które pozwala użytkownikom połączyć dwa komputery z systemem Windows w tej samej sieci lub Internecie, umożliwiając dostęp ...

Czytaj więcej