Sprawdź szybkie rozwiązania sprawdzone przez naszych ekspertów
- The 0x87DD0013 błąd wskazuje, że serwery Xbox są niedostępne, w wyniku czego gry i czat przestają działać.
- Problem zazwyczaj wynika z problemów z serwerem lub aplikacją innej firmy blokującą próbę połączenia.
- Aby coś naprawić, uruchom ponownie urządzenie, sprawdź historię wymuszania lub odinstaluj aplikacje powodujące konflikty, a także inne rozwiązania.
XZAINSTALUJ KLIKAJĄC POBIERZ PLIK
- Pobierz narzędzie do naprawy komputera Restoro który jest dostarczany z opatentowanymi technologiami (dostępny patent Tutaj).
- Kliknij Rozpocznij skanowanie znaleźć problemy z systemem Windows, które mogą powodować problemy z komputerem.
- Kliknij Naprawić wszystko w celu rozwiązania problemów wpływających na bezpieczeństwo i wydajność komputera.
- Restoro zostało pobrane przez 0 czytelników w tym miesiącu.
Xbox stał się popularną platformą do gier i jest pierwszym wyborem wielu osób. Oferuje szeroką gamę gier wraz z wbudowanym czatem Xbox. Ale dla wielu użytkowników, Czat Xbox nie działalub otrzymują kod błędu 0x87DD0013 podczas uruchamiania gry.
Problem dotyczy prawie wszystkich konsol, a także aplikacji Xbox Windows. Podczas gdy Microsoft ma dedykowana strona dla błędu, nie zawiera wielu rozwiązań, co nieco komplikuje rozwiązywanie problemów. Dowiedzmy się więc wszystkiego!
Co to jest kod błędu 0x87DD0013 na konsoli Xbox?
The 0x87DD0013 błąd jest powiązany z problemami z siecią i wpływa zarówno na czat Xbox w grze, jak i powoduje problemy podczas dołączania do gry. Podkreśla brak możliwości dotarcia do serwerów Xbox.
Oto kilka powodów, dla których użytkownicy otrzymują błąd:
- Błędnie skonfigurowane ustawienia sieciowe: Kiedy pojawi się taki błąd, winne są zazwyczaj ustawienia sieciowe i to powinien być główny aspekt, który należy sprawdzić. Sprawdź, czy Xbox nie może połączyć się z Internetem.
- Kolejna aplikacja blokująca dostęp: W przypadku niektórych użytkowników błąd został wywołany przez oprogramowanie antywirusowe, oprogramowanie zabezpieczające lub narzędzie do konfiguracji sieci innej firmy.
- Problemy z serwerem Xbox: W kilku przypadkach błąd można również przypisać problemom z serwerem, zwłaszcza podczas przestojów.
- Konto jest zbanowane: Wielu stwierdziło również, że 0x87DD0013 Błąd czatu Xbox pojawił się po tym, jak zostali zbanowani za naruszenie lub zostali zgłoszeni przez innego użytkownika.
Jak naprawić błąd 0x87DD0013?
Zanim przejdziemy do nieco skomplikowanych rozwiązań, oto kilka szybkich rozwiązań:
- Uruchom ponownie konsolę lub komputer. W pierwszym przypadku przytrzymaj przycisk Xbox na kontrolerze przez 10 sekund, aż konsola się wyłączy. Następnie odłącz kabel, odczekaj chwilę, podłącz go ponownie i włącz konsolę Xbox.
- Uruchom ponownie router. Pamiętaj, aby odłączyć również kabel zasilający na 30 sekund, gdy jest wyłączony.
- Sprawdź Strona stanu Xbox aby sprawdzić, czy nastąpił przestój, lub możesz skorzystać z usługi takiej jak Detektor dolny dla danych w czasie rzeczywistym.
- Odłącz dowolną skonfigurowaną sieć VPN.
- Upewnij się że masz ustaw datę i godzinę poprawnie na PC.
Jeśli żadna nie zadziałała, przejdź do poprawek wymienionych poniżej.
1. Sprawdź historię egzekwowania zasad Xbox
- Idź do Xboxa Strona historii egzekwowania prawa i zaloguj się przy użyciu poświadczeń konta.
- Teraz sprawdź, czy są jakieś Aktywne zawieszenia lub wyszukaj Historia egzekucji zidentyfikować jednego.
Porada eksperta:
SPONSOROWANE
Niektóre problemy z komputerem są trudne do rozwiązania, zwłaszcza jeśli chodzi o uszkodzone repozytoria lub brakujące pliki systemu Windows. Jeśli masz problemy z naprawieniem błędu, Twój system może być częściowo uszkodzony.
Zalecamy zainstalowanie Restoro, narzędzia, które przeskanuje Twoją maszynę i zidentyfikuje usterkę.
Kliknij tutaj pobrać i rozpocząć naprawę.
Kiedy Xbox karze użytkowników za zachowanie, które narusza określone wytyczne, jest to częścią historii egzekwowania. W takich przypadkach ty nie można otworzyć gier Xbox lub skorzystaj z funkcji czatu, a 0x87DD0013 zamiast tego pojawia się błąd.
2. Odinstaluj aplikacje powodujące konflikt
- Naciskać Okna + R otworzyć Uruchomić, typ appwiz.cpl w polu tekstowym i naciśnij Wchodzić.
- Teraz wybierz dowolne oprogramowanie zabezpieczające lub antywirusowe zainstalowane na komputerze i kliknij Odinstaluj.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces.
- Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy możesz teraz uzyskać dostęp do czatu Xbox.
W wielu przypadkach to program antywirusowy wyzwalał błąd 0x87DD0013 Błąd czatu Xbox. Dla jednego użytkownika, przejście z ESET Internet Security Do Avast zrobił sztuczkę. Poza tym możesz najpierw wyłączyć program antywirusowy, aby sprawdzić, czy rzeczywiście powoduje on błąd.
3. Zmień serwer DNS
- Naciskać Okna + R otworzyć Uruchomić, typ ncpa.cpli kliknij OK.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy aktywną kartę sieciową i wybierz Nieruchomości.
- Wybierać Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)i kliknij Nieruchomości.
- Wybierać Użyj następujących adresów serwerów DNS, wprowadź to w odpowiednich polach i kliknij OK:
- Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
-
Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4
- Po zakończeniu uruchom ponownie komputer.
Jeśli jest to problem z siecią, który się uruchamia 0x87DD0013 w systemie Windows czasami zmiana serwera DNS na publiczny załatwia sprawę. W tym przypadku skorzystaliśmy z serwera DNS Google, ale możesz też wypróbować inne opcje.
- 0x80190193 Błąd czatu Xbox Party: jak go naprawić
- Jak naprawić kod błędu aktualizacji Xbox 0xE0E8000F
- Xbox Remote Play nie działa: jak to włączyć
- Gdzie mogę obejrzeć Xbox Game Showcase 2023?
- Jak zaprosić znajomych do polecenia Xbox Game Pass
4. Zresetuj aplikację Xbox
- Naciskać Okna + I otworzyć Ustawienia, iść do Aplikacje z okienka nawigacji i kliknij na Zainstalowane aplikacje.
- Zlokalizuj Xbox app, kliknij wielokropek obok niej i wybierz Zaawansowane opcje.
- Kliknij Naprawa.
- Sprawdź, czy błąd został naprawiony.
- Jeśli nie, kliknij Resetowanie w ustawieniach aplikacji.
- Ponownie kliknij Resetowanie potwierdzać.
Jeśli nic innego nie naprawiło 0x87DD0013 Błąd Xbox, zresetowanie aplikacji załatwi sprawę. Po zakończeniu zaloguj się ponownie do konsoli Xbox, a będziesz mógł bezproblemowo dołączać do czatów i gier.
Przed wyjazdem sprawdź tzw najczęściej granych tytułów Triple-A na Xbox i znaleźć kogoś na weekend.
W przypadku jakichkolwiek pytań lub podzielenia się tym, co zadziałało, upuść komentarz poniżej.
Nadal masz problemy? Napraw je za pomocą tego narzędzia:
SPONSOROWANE
Jeśli powyższe porady nie rozwiązały problemu, na komputerze mogą wystąpić głębsze problemy z systemem Windows. Polecamy pobierając to narzędzie do naprawy komputera (ocenione jako „Świetne” na TrustPilot.com), aby łatwo sobie z nimi poradzić. Po instalacji wystarczy kliknąć Rozpocznij skanowanie przycisk, a następnie naciśnij Naprawić wszystko.
