Jak naprawić błąd 49.4c02 na drukarce HP?

Jeśli pracujesz w domu lub w biurze i spotykasz się z 49.4c02 HP błąd kod na Twoim drukarka, mamy kilka rozwiązań, jak to naprawić.

Nic nie może być bardziej frustrujące niż to, że kończysz pracę na komputerze, wysyłasz ją do drukowania i to nie zadziała.

Gdy drukarka wyświetla kod błędu HP 49.4c02, jest to zwykle spowodowane zadaniem drukowania. Oto kilka kroków, które możesz wykonać, aby rozwiązać problem.

Jak mogę rozwiązać błąd drukarki HP 49.4c02?

1. Usuń wszystkie zadania z kolejki drukowania
2. Wydrukuj stronę testową
3. Wyłącz zaawansowane funkcje drukowania
4. Sprawdź, czy używasz czcionki Franklin Gothic Book
5. Flash i zaktualizuj oprogramowanie!
6. Skontaktuj się z producentem drukarki

1. Usuń wszystkie zadania z kolejki drukowania

Możesz to zrobić, otwierając urządzenie drukarki, zwykle mała ikona drukarki znajduje się w prawym dolnym rogu komputera. Kliknij prawym przyciskiem myszy, aby otworzyć kolejkę drukowania. Po otwarciu listy usuń wszystkie zadania.

2. Wydrukuj stronę testową

Wyłącz drukarkę, a następnie odłącz kabel podłączony do komputera i włącz go ponownie. Jeśli drukarka HP przełączy się w stan gotowości po odłączeniu kabla, wydrukuj stronę testową.

Jeśli strona testowa zostanie wydrukowana, przyczyną błędu jest najprawdopodobniej jedno z zadań drukowania w kolejce drukowania.

Jeśli te kroki nie naprawią cięcia, oto kilka rozwiązań, które pomogą Ci naprawić kod błędu HP 49.4c02.

3. Wyłącz zaawansowane funkcje drukowania

Aby to wykonać, wykonaj następujące kroki:

1. Przejdź do drukarek logo Windows
2. Wybierz kolejkę drukarki
3. Kliknij lewym przyciskiem myszy i wybierz Preferencje drukowania
4. Wybierz opcję Zaawansowane
5. W opcji Dokument wybierz Zaawansowane funkcje drukowania
6. Zmień to na wyłączone

Spróbuj wydrukować ponownie, korzystając ze strony testowej. Jeśli to nie pomoże, wypróbuj następne rozwiązanie.

4. Sprawdź, czy używasz czcionki Franklin Gothic Book

Czasami kod błędu HP 49.4c02 może być wynikiem drukowania dokumentu z czcionką Franklin Gothic Book, zwłaszcza w przypadku serii HP MFP, powodując wyświetlenie błędu.

W takim przypadku wykonaj następujące czynności:

• W przypadku sterowników PCL 5e i PCL6 włącz ustawienie „Wyślij True Type jako mapy bitowe” w zakładce Zaawansowane jednego z dwóch sterowników. Umożliwi to wydrukowanie dokumentu bez kodu błędu HP 49.4c02.
• W przypadku sterownika PS ustaw Pobieranie czcionek True Type możliwość Mapa bitowa. Pozwala to na wydrukowanie dokumentu bez kodu błędu HP 49.4c02. Przejdź do zaawansowane zakładka pod Opcje PostScriptu aby to zrobić.

Możesz także zainstalować czcionkę na dysku twardym drukarki za pomocą Web JetAdmin wtyczka znana jako Menedżer pamięci urządzeń. Pozwala to na drukowanie czcionki lub dokumentu bez korzystania z ustawień mapy bitowej, jak wspomniano w dwóch powyższych sterownikach.

5. Flash i zaktualizuj oprogramowanie!

Wykonaj poniższe czynności, aby sflashować oprogramowanie sprzętowe drukarki po podłączeniu do komputera kablem równoległym:

• Włącz drukarkę
• Sprawdź pogodę Gotowy jest wyświetlany na LCD
• Wydrukuj stronę testową
• Sprawdź wersję oprogramowania sprzętowego drukarki, a następnie wykonaj następujące czynności:

1. naciśnij Wybierz przycisk
2. naciśnij Na dół przycisk do podświetlenia Menu informacyjne
3. naciśnij Wybierz
4. naciśnij Na dół wyświetlać Konfiguracja drukowania na LCD
5. naciśnij Wybierz aby wydrukować stronę testową

Data i wersja oprogramowania układowego zostaną wyświetlone na stronie testowej w obszarze Informacje o drukarce.

1. Kliknij Początek
2. Wybierz Biegać
3. w otwarty pole, wpisz CMD lub COMMAND
4. Kliknij Dobrze
5. Przejdź do katalogu, w którym zapisane jest oprogramowanie układowe, na przykład C: FIRMWARE, a następnie wpisz ścieżkę w oknie poleceń
6. naciśnij Wchodzić
7. Wpisz kopia /B *.RFU LPT1 w wierszu poleceń
8. naciśnij Wchodzić skopiować plik oprogramowania układowego do drukarki i zaktualizować oprogramowanie układowe
9. Jeśli się powiedzie, wyświetlacz LCD powinien wyświetlić Odbieranie aktualizacji

Uwaga: podczas procesu aktualizacji nie powinno być przerw, ponieważ może to spowodować poważne uszkodzenie drukarki.

1. Po zakończeniu aktualizacji na wyświetlaczu LCD pojawi się Gotowy.
2. Wyłącz drukarkę, a następnie odczekaj 15 sekund przed ponownym włączeniem.
3. Wydrukuj stronę testową i sprawdź, czy wersja oprogramowania sprzętowego znajduje się na liście Informacje o drukarce na stronie testowej.

W przypadku napotkania problemów podczas aktualizacji oprogramowania sprzętowego drukarki, wykonaj następujące kroki w celu awaryjnej aktualizacji oprogramowania sprzętowego:

1. Wyłącz drukarkę
2. Przytrzymaj Anuluj i włącz drukarkę. Podczas tego procesu pamięć będzie się liczyć, a Gotowy i Uwaga Diody LED pozostaną włączone
3. Wydanie Anuluj przycisk
4. Naciśnij i zwolnij Wybierz przycisk
5. Naciśnij i zwolnij Wznawianie Zobaczysz wiadomość Załaduj plik i wykonaj na wyświetlaczu LCD
6. Naciśnij i zwolnij W GÓRĘ Rób to, aż Zaprogramuj plik w gnieździe 4 Flash wyświetla na LCD
7. Naciśnij i zwolnij Wybierz przycisk
8. Naciśnij i zwolnij Wybierz przycisk dwa razy, aż Pobierz plik teraz pokazuje na LCD
9. Kliknij prawym przyciskiem myszy Początek w Twoim komputerze
10. Wybierz Biegać
11. w otwarty pole, wpisz CMD lub COMMAND
12. Przejdź do katalogu, w którym zapisane jest oprogramowanie układowe, na przykład C: FIRMWARE, a następnie wpisz ścieżkę w oknie poleceń
13. naciśnij Wchodzić
14. Wpisz kopia /B *.RFU LPT1 w wierszu poleceń
15. naciśnij Wchodzić skopiować plik oprogramowania układowego do drukarki i zaktualizować oprogramowanie układowe
16. Jeśli się powiedzie, wyświetlacz LCD powinien wyświetlić Odbieranie aktualizacji

Uwaga: podczas procesu aktualizacji nie powinno być przerw, ponieważ może to spowodować poważne uszkodzenie drukarki.

1. Po zakończeniu aktualizacji na wyświetlaczu LCD pojawi się Gotowy.
2. Wyłącz drukarkę, a następnie odczekaj 15 sekund przed ponownym włączeniem.
3. Wydrukuj stronę testową i sprawdź, czy wersja oprogramowania sprzętowego znajduje się na liście Informacje o drukarce na stronie testowej.

6. Skontaktuj się z producentem drukarki

W ostateczności możesz skontaktować się z producentem drukarki (w tym przypadku Wsparcie HP), aby dowiedzieć się więcej o sposobie rozwiązania problemu.

Daj nam znać w sekcji komentarzy, czy te kroki i rozwiązania zadziałały dla Ciebie.