- Błąd serwisowy HP 79 w Twojej drukarce całkowicie zakłóca Twój przepływ, ale nie ma powodu do paniki.
- Jeśli pojawi się błąd usługi 79, wyłącz drukarkę, a następnie włącz. To podstawowe rozwiązanie, które możesz wypróbować w pierwszej kolejności.
- Ten problem może być spowodowany problemem z modułem DIMM, więc powinieneś to sprawdzić.
- Możesz także sprawdzić sterowniki i upewnić się, że są najnowsze dla Twojej drukarki.
Problemy z drukarką są powodowane przez uszkodzone lub nieaktualne sterowniki, więc możesz potrzebować specjalnej pomocy, aby je rozwiązać. Pobierz i zainstaluj to narzędzie do aktualizacji sterowników, aby upewnić się, że korzystasz z ich najnowszych wersji. Sprawdź sterowniki w 3 prostych krokach:
- Pobierz i zainstaluj tutaj to narzędzie do aktualizacji sterowników
- Po zainstalowaniu kliknij Skanowanie znaleźć przestarzałe i złe sterowniki drukarek printer
- Kliknij Zaktualizuj swoje sterowniki teraz po skanowaniu, aby rozpocząć proces naprawy/aktualizacji
Napraw całą drukarkę
powiązane problemy już teraz!
Czy na drukarce HP pojawia się błąd 79? Mamy rozwiązania, więc przeczytaj ten obszerny przewodnik.
Jednym z najbardziej frustrujących momentów korzystania z drukarki jest pojawienie się błędu, a tym bardziej, gdy nie wiesz, co dalej.
Zanim naprawisz błąd 79 na swojej drukarce, dobrze jest poznać przyczyny, aby następnym razem, gdy się pojawi, będziesz na niego gotowy, ponieważ dokładnie wiesz, skąd pochodzi.
Błąd 79 jest wyświetlany na panelu sterowania drukarki HP na dwa sposoby:
- Błąd 79 wyłącz, a następnie włącz
- Błąd 79 błąd usługi wyłącz, a następnie włącz – oznacza to, że prawdopodobnie zainstalowano niezgodny moduł DIMM.
Jak naprawić błąd usługi HP 79 za pomocą tych rozwiązań?
- Błąd 79 wyłącz, a następnie włącz
- Zainstaluj ponownie moduł DIMM
- Zainstaluj ponownie sterowniki
- Skontaktuj się z pomocą techniczną HP
1. Błąd 79 wyłącz, a następnie włącz
- Wyłącz zasilanie drukarki.
- Odczekaj co najmniej 30 sekund.
- Włącz ponownie zasilanie.
- Poczekaj na zainicjowanie drukarki.
Jeśli drukarka HP wyświetla ten typ błędu 79, prawdopodobnie wystąpił wewnętrzny błąd oprogramowania układowego.
Uwaga: Jeśli używasz listwy przeciwprzepięciowej, najpierw zdejmij ją, a następnie podłącz ponownie drukarkę bezpośrednio do gniazdka ściennego przed ponownym włączeniem zasilania.
Jeśli na wyświetlaczu drukarki nadal pojawia się komunikat Błąd 79, odłącz wszystkie kable sieciowe lub USB, a także wyłącz i włącz zasilanie.
Jeśli drukarka powróci do stanu Gotowa, sprawdź wersję oprogramowania układowego, a następnie zaktualizuj oprogramowanie układowe, jeśli dostępna jest nowsza wersja.
Aby znaleźć wersję oprogramowania sprzętowego drukarki, wydrukuj raport konfiguracji z drukarki. . drukarki panelu sterowania lub możesz również odwiedzić stronę pomocy technicznej HP, aby sprawdzić najnowszą wersję oprogramowania układowego dostępny.
Jeśli błąd 79 pojawi się ponownie na twojej drukarce, spróbuj wyizolować go do czegoś, co może znajdować się w twoim własnym środowisku.
Usuń wszystkie zadania drukowania z komputeralub dowolny inny komputer podłączony do drukarki, a następnie wykonaj testowe zadanie drukowania.
2. Zainstaluj ponownie moduł DIMM
2.1 Usuń i ponownie zainstaluj moduł DIMM
- Wyłącz drukarkę.
- Następnie wyjmij moduł DIMM.
- Zainstaluj ponownie moduł DIMM, aby upewnić się, że jest prawidłowo umieszczony w drukarce.
- Włącz drukarkę HP.
2.2 Wyjmij lub wymień moduł DIMM
- Usuń wszystkie zainstalowane moduły DIMMS
- Przeprowadź ponowny test na drukarce HP
- Jeśli drukowanie jest w porządku, zainstaluj moduł DIMM obsługiwany przez twoją drukarkę
3. Zainstaluj ponownie sterowniki
- Na pasku wyszukiwania systemu Windows wpisz Control i otwórz Panel sterowania.
- Wybierać Odinstaluj program i usuń całe oprogramowanie związane z drukarką HP.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy Start i otwórz Menedżera urządzeń.
- W kolejkach drukowania usuń urządzenie HP, odinstalowując je.
- Uruchom ponownie komputer i poczekaj, aż sterownik zostanie automatycznie zainstalowany.
- Zainstaluj ponownie oprogramowanie powiązane z HP i miejmy nadzieję, że powinno to wystarczyć, aby rozwiązać problem.
Innym wykonalnym krokiem jest całkowite usunięcie drukarki z komputera i ponowne jej zainstalowanie. Takie podejście wymaga odinstalowania zarówno sterowników, jak i oprogramowania związanego z HP, co nie powinno być trudne.
4. Skontaktuj się z pomocą techniczną HP
Jeśli komunikat o błędzie 79 będzie się powtarzał, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta HP, podając szczegóły Twojego problemu, a oni z przyjemnością Ci pomogą.
Jeden z naszych czytelników zasugerował również użycie uniwersalnej wersji postscriptowej sterownika i zmianę typu urządzenia na kolor pod Ustawienia urządzenia pod Nieruchomości jeśli twoja drukarka jest kolorowa.
Mamy nadzieję, że jedno z tych rozwiązań Ci pomogło. Daj nam znać o swoich doświadczeniach w sekcji komentarzy.
Często Zadawane Pytania
Błąd serwisowy 79 na drukarkach HP wskazuje, że zadanie drukowania jest uszkodzone lub oprogramowanie sprzętowe drukarki jest nieaktualne. W rezultacie bufor nie komunikuje się z drukarką.
Jeśli drukarka jest podłączona, ale nie drukuje, może to być spowodowane problemami z atramentem lub wkładami, zaciętym papierem lub wadliwym kablem lub połączeniem USB z drukarką.
Jeśli drukarka jest w trybie błędu, oznacza to, że wystąpił problem z samą drukarką. Może to być spowodowane wadliwym sprzętem lub nieaktualnym oprogramowaniem układowym. Upewnij się, że drukarka jest podłączona do komputera, wkład atramentowy ma wystarczającą ilość atramentu i nie ma zaciętego papieru w zasobniku.