Stacja dokująca Microsoft Surface Dock to poręczne małe narzędzie, którego można użyć do przekształcenia urządzenia Surface w pełny komputer stacjonarny. Urządzenie Surface po prostu łączy się ze stacją dokującą Surface Dock za pomocą jednego magnetycznego kabla Surface Connect.
Może obsługiwać szybki transfer wideo, audio i danych, a jego kompaktowa konstrukcja zapewnia porządek na biurku.
Użytkownicy nie mogą aktualizować stacji dokującej Surface Dock
Jednak nie wszyscy są zadowoleni z Microsoft Surface Dock, ponieważ wielu użytkowników jest raportowanie że mają problemy z aktualizacją oprogramowania układowego podczas korzystania z niego z Surface Pro X:
Jeśli nie masz w pobliżu sklepu detalicznego MS lub znajomego, który ma inne urządzenie Surface, które może udzielić pomocy, musisz zadzwonić do działu obsługi klienta firmy Microsoft i niech wyślą ci kolejną stację dokującą, która jest wstępnie zaktualizowana o nowe oprogramowanie, ponieważ standardowy pakiet oprogramowania nie będzie działał na Pro X (ARM64 vs. x86-64)
Krótko mówiąc, jeśli mamy oceniać na podstawie wstępnych opisów, użytkownicy w ogóle nie mogą aktualizować oprogramowania.
Jeden użytkownik wymyślił obejście:
Inną opcją jest zwrócenie stacji dokującej MS i uzyskanie stacji dokującej USB-C innej firmy z ładowaniem PD 60 W. Polecam to podejście, jeśli chcesz szybko zacząć działać.
Winna jest architektura Surface Pro X
Podczas gdy strona pomocy technicznej dotycząca uaktualniania oprogramowania sprzętowego stacji dokującej Microsoft Surface Dock istnieje, wydaje się, że jest to mało przydatne, ponieważ większość użytkowników i tak otrzymuje ten sam błąd:
Ten pakiet instalacyjny nie jest obsługiwany przez ten typ procesora. Skontaktuj się z dostawcą produktu.
Najwyraźniej winowajcą za tym jest architektura ARM64 Surface Pro X. Dalsze badania w tej sprawie wykazały, że nie jest ona obsługiwana przez stację dokującą Microsoft Surface Dock.
Jak dotąd jedynym solidnym rozwiązaniem byłoby zastosowanie an x86-64 Urządzenie powierzchniowe. Należą do nich Surface Pro 7 i Surface Laptop 3, o ile Microsoft Informacje o wydaniu są zaniepokojeni.
Najprawdopodobniej Microsoft wyda pakiet ARM64 dla aktualizacji Surface Dock raczej wcześniej niż później.
Jakie jest Twoje zdanie na temat najnowszego problemu ze stacją dokującą Microsoft Surface Dock? Powiedz nam, co myślisz, komentując w poniższej sekcji.
