Poprawka: błąd SolarWinds Custom Query podczas przetwarzania żądania

The Błąd zapytania niestandardowego SolarWinds podczas przetwarzania żądania pojawia się w konsoli internetowej Orion w połączeniu z jednym lub kilkoma widżetami. Teraz błędy SolarWinds w żadnym wypadku nie są nowością.

Mogłeś natknąć się na Pojawił się nieoczekiwany błąd. Nie udało się wykonać zadania alert w SAM lub nawet zmagał się z nie można połączyć się z serwerem powiadomienie podczas uzyskiwania dostępu do interfejsu zarządzania urządzeniem wirtualnym SolarWinds.

SAM, VAMI, Orion – oto 3 intrygujące terminy na pierwszy rzut oka. Uważamy, że te koncepcje wymagają trochę kontekstu, zanim zajmiemy się faktycznym rozwiązywaniem problemów, nie zgadzasz się? Jeśli tak, czytaj dalej.

Czym jest Orion w SolarWinds?

SolarWinds jest błędnie postrzegany jako ekskluzywny program do monitorowania sieci. Podczas gdy NMP (Network Performance Monitor) to wiodące w branży narzędzie do monitorowania SNMP, które obsługuje: wykrywanie, diagnostyka i rozwiązywanie problemów z wydajnością sieci i przestojów, to coś więcej niż się spotyka Oko.

W rzeczywistości SolarWinds zapewnia zintegrowaną i wysoce wszechstronną platformę monitorowania IT na pełną skalę, która obejmuje potężne narzędzia do zarządzania zaprojektowane w celu optymalizacji infrastruktury IT przedsiębiorstw.

Jej wiedza obejmuje wiele sektorów, takich jak: narzędzia do monitorowania i wydajności w chmurze, oprogramowanie do nadzoru i konfiguracji sieci, analizatory przepływu sieci i wydajności baz danych, narzędzia do zarządzania serwerami i maszynami wirtualnymi, oprogramowanie do rejestrowania, systemu i bezpieczeństwa oraz wiele innych.

Ten hojny wachlarz usług i rozwiązań technicznych jest ponownie połączony w platformie Orion, rozbudowanym i konfigurowalnym systemie monitorowania wydajności IT, opartym na 6 głównych filarach:

• Menedżer wydajności sieci (NPM)
• Analizator ruchu Netflow
• Menedżer konfiguracji sieci
• Menedżer wirtualizacji
• Monitor serwera i aplikacji (SAM)
• Monitor zasobów pamięci masowej (SRM)

NOTATKA

Od Ciebie zależy, czy wybierzesz poszczególne zasoby, które najlepiej pasują do Twojej firmy, lub kupisz więcej (nawet wszystkie) w pakiecie i wdrożysz konsolę internetową Orion.

Konsola zapewnia scentralizowane zarządzanie i solidny pulpit nawigacyjny z przejrzystymi przeglądami całej infrastruktury IT w celu zwiększenia wydajności.

Co powoduje błąd SolarWinds związany z przetwarzaniem żądania?

Mimo że jest to wygodne, konsola może generować sporadyczne problemy, takie jak Błąd zapytania niestandardowego SolarWinds podczas przetwarzania żądania.

Platforma SolarWinds Orion ma swój własny język zapytań o nazwie SWQL – zastrzeżony podzbiór SQL – którego można użyć do uzyskania bardzo konkretnych szczegółów związanych z siecią, wysyłając zapytania do bazy danych.

Więc dlaczego tak się dzieje? Chociaż zasób Zapytanie niestandardowe jest bardzo praktyczny, widżet czasami ma trudności z indeksowaniem stron hostowanych w graficznym interfejsie użytkownika bez jasnych i dostosowanych wskazań kolejności.

Oto trzy główne przyczyny błędu zapytania niestandardowego SolarWinds związanego z przetwarzaniem żądań:

• Nieprawidłowa składnia i zapytania SWQL
• Brakujący plik ASCX
• Uszkodzona lub niekompletna instalacja modułu SAM

Jak mogę naprawić błąd zapytania niestandardowego w SolarWinds?

1. Ustaw niestandardowe wyjście zapytania na zamówione

1. Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić OrionWeb.log i zidentyfikować błąd (może dostarczyć cennych informacji o przyczynie niepowodzenia).
2. Ścieżka do plików dziennika znajduje się często pod C:\Dokumenty\Ustawienia\Wszyscy użytkownicy\SolarWinds
3. Jeśli błąd wskazuje na problem z zamówieniem (a jest to powtarzający się scenariusz), postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.
4. Zaloguj się do Konsola internetowa Orion i wybierz Pogląd.
5. Kliknij + ikona, aby dodać niestandardowy zasób obiektu. Następnie wybierz, Zapytanie niestandardowe i potwierdź, naciskając Dodaj wybrane źródło danych przycisk.
6. Następnie kliknij Edytować przycisk (Skonfiguruj ten zasób) i upewnij się, że dodałeś Zamów przez warunek po wklejeniu niestandardowego zapytania SWQL dla wszystkich widżetów.
7. Kliknij Składać.

Jeśli zintegrowałeś Event API z hostem SolarWinds za pomocą skryptu, powinieneś również zobaczyć te szczegóły w Podglądzie zdarzeń.

1. Po prostu otwórz Podgląd zdarzeń aplikacja z Początek menu.
2. W lewym okienku kliknij, aby rozwinąć Dzienniki Windows Sekcja.
3. Wybierz Aplikacja i sprawdź powiązane wydarzenia w głównym obszarze.

Istnieją również sytuacje, w których usługa Syslog może zawieść. Na szczęście są sposoby, aby napraw SolarWinds, który nie otrzymuje problemów z logami Syslog.

Teraz składnia jest ważna i należy pamiętać o kilku rzeczach, gdy mamy do czynienia z językiem SWQL.

Zapraszam do odkrywania Strona SolarWinds i uzyskaj więcej przydatnych wskazówek, jak tworzyć prawidłowe zapytania niestandardowe na platformie Orion.

2. Opróżnij DNS i uruchom ponownie AMA

1. Rodzaj cmd w strefie wyszukiwania paska zadań. Wybierz i otwórz Wiersz polecenia.
2. W obszarze pisania wstaw następujące polecenie: ipconfig /flushdns
3. Po wyczyszczeniu DNS naciśnij Klawisz Windows + R na klawiaturze.
4. Kiedy Uruchom menu otwiera się, wpisz services.msc i kliknij OK.
5. Zidentyfikuj Zaawansowany agent monitorowania (AMA) na liście.
6. Kliknij ten element prawym przyciskiem myszy i kliknij Uruchom ponownie.

Wskazówka kupującego

Jeśli czujesz, że brakuje Ci opcji, jeśli chodzi o środowisko NPM SolarWinds, ta wiadomość cię rozweseli.

➡ Zamiast starać się zidentyfikować brakujące moduły i pliki lub naprawić nieprawidłowe zapytania SWQL, możesz użyć Monitor sieci Paesslera (PRTG), całkowicie wolne od błędów narzędzie do monitorowania sieci.

Podobnie jak pakiet Orion, PRTG może obsługiwać złożone infrastruktury IT oparte na monitoringu w chmurze. W rzeczywistości masz wbudowany czujnik Cloud HTTP, a także czujnik Cloud Ping, które zapewniają niezawodne, dokładne i w pełni konfigurowalne informacje.

Możesz wybrać, czy chcesz otrzymywać te powiadomienia jako raporty o incydentach Syslog, alerty z regulowaną częstotliwością lub przeglądać statystyki sieci w czasie rzeczywistym.

Możesz także monitorować przepustowość (dostępnych jest nie mniej niż 11 różnych czujników tylko do tego celu), wydajność aplikacji, nadzór serwera i wiele więcej, w tym przegląd wszystkich systemów i ruch drogowy.

Wbudowany analizator Wi-Fi będzie uważnie obserwować wszystkie podłączone urządzenia i stale sprawdzać kluczowe czynniki, takie jak stan urządzenia, prędkość, obciążenie, natężenie ruchu i siła sygnału.

Kto zaatakował SolarWinds?

Oto jeszcze jeden powód, dla którego warto rozważyć przejście na lepsze narzędzie do monitorowania sieci, takie jak PRTG. W 2020 roku pakiet Orion firmy SolarWinds był celem kampanii włamań na dużą skalę, która była tak nieuchwytna, że ​​pozostawała niewykryta przez wiele miesięcy.

Naruszenie bezpieczeństwa dotknęło wiele branż i klientów na całym świecie, zarówno z sektora publicznego, jak i prywatnego stali się ofiarami tego ataku złośliwego oprogramowania, który naraził środowiska zawodowe i doprowadził do nieodwracalnych danych kradzieże.

Osoby atakujące wykorzystały aktualizacje oprogramowania Orion, aby ukryć swój lekki złośliwy kod oparty na trojanach w SolarWinds. Oriona. Rdzeń. BusinessLayer.dll komunikuje się z serwerami firm trzecich za pomocą protokołu HTTP.

Jeśli założysz, że jest to odosobnione wydarzenie, nie możesz się bardziej mylić. W rzeczywistości raport CISA z 2021 r. wykazał, że hakerzy również używali VPN do wstrzykiwania złośliwego oprogramowania do oprogramowania SolarWinds Orion i kraść dane uwierzytelniające na serwerach SolarWinds.

PRTG

Zapomnij o skomplikowanych błędach składni i miej oko na całą swoją sieć dzięki temu doskonałemu narzędziu!

Bezpłatna wersja próbna Odwiedź stronę

3. Użyj natywnych narzędzi naprawczych (Kreator konfiguracji Orion)

1. Zaloguj się do Serwer Oriona przy użyciu konta administratora systemu Windows.
2. Iść do Początek, SolarWinds Orioni wybierz Kreator konfiguracji.
3. Wybierz elementy do naprawy i kliknij Następny.
4. Sprawdź, czy wszystkie wybrane dane są poprawne (SQL Server, metoda uwierzytelniania i baza danych, ważne konto i hasło, adres IP itp.).
5. Przejrzyj przedmioty i kliknij Następny.
6. Po zakończeniu kliknij Skończyć i ponownie uruchom konsolę internetową Orion.

Sprawdzając pliki na serwerze WWW, a także ogólną strukturę bazy danych, Konfiguracja Kreator może pomóc w rozwiązywaniu i naprawianiu problemów, w tym odbudowie brakujących plików, takich jak plik ASCX.

The Błąd SolarWinds SAM wystąpił błąd podczas przetwarzania żądania może być spowodowany brakującymi komponentami w pakiecie SolarWinds Orion lub nawet uprawnieniami powodującymi nieoczekiwane błędy podczas instalacji SolarWinds.

Jeśli problem nadal występuje, możesz zastosować dalsze poprawki w usługach Orion Core (Job Engine, Collector i Information Service) na platformie Orion.

4. Sprawdź swój program antywirusowy i zaporę sieciową

Mimo że programy antywirusowe i zapory ogniowe są najlepszymi programami cyberbezpieczeństwa, czasami mogą Cię powstrzymać od korzystania z legalnych aplikacji, takich jak środowisko NPM SolarWinds, lub przynajmniej ograniczyć ich funkcjonalność.

W związku z tym każdy z nich może wywołać błąd zapytania niestandardowego podczas przetwarzania żądania.

Aby zrównoważyć ten scenariusz, sugerujemy upewnienie się, że oprogramowanie antywirusowe nie ogranicza dostępu do folderu InetPub znajdującego się na dysku C.

Jeśli masz ochotę na zmianę, zalecamy rozważenie alternatywnego oprogramowania antywirusowego, które bezproblemowo współpracuje z innymi programami zabezpieczającymi bez zakłócania ustawień, takich jak ESET Internet Security.

Co więcej, możesz wyłączyć zaporę Microsoft Defender w ustawieniach systemu Windows lub ustawić wyjątek dla widżetów Orion Web Console.

Proszę bardzo, teraz wiesz, jak szybko i łatwo pozbyć się błędu SAM SolarWinds Wystąpił błąd podczas przetwarzania żądania.

Nadal masz problemy?Napraw je za pomocą tego narzędzia:

1. Pobierz to narzędzie do naprawy komputera ocenione jako świetne na TrustPilot.com (pobieranie rozpoczyna się na tej stronie).
2. Kliknij Rozpocznij skanowanie aby znaleźć problemy z systemem Windows, które mogą powodować problemy z komputerem.
3. Kliknij Naprawić wszystko rozwiązać problemy z opatentowanymi technologiami (Ekskluzywny rabat dla naszych czytelników).

Restoro zostało pobrane przez 0 czytelników w tym miesiącu.