Outlook to jedna z najpopularniejszych usług poczty e-mail zaprojektowana przez firmę Microsoft i używana przez dużą liczbę osób do komunikacji osobistej i biznesowej. Ale błędy takie jak Outlook nie może połączyć się z serwerem to problem, który utrudnia użytkownikom dostęp do ich kont e-mail. Gdy ten błąd zostanie wyświetlony w programie Outlook, nie będzie można wysyłać ani odbierać wiadomości e-mail.
Ten problem nie jest poważnym problemem technicznym i można go łatwo rozwiązać. W tym artykule omówiliśmy metody rozwiązywania problemów, które pomogą rozwiązać błąd programu Outlook "nie można połączyć się z serwerem".
Spis treści
Poprawka 1 – Sprawdź, czy poświadczenia konta są prawidłowe
1. Początek Perspektywy na komputerze.
2. Kliknij na Plik menu.
3. Wybierz Informacje w lewym okienku.
4. Po prawej stronie kliknij Ustawienia konta i wybierz opcję Ustawienia konta… w menu rozwijanym.
5. w Ustawienia konta okno, wybierz E-mail patka.
6. Tutaj wybierz konkretne konto e-mail i kliknij Usunąć przycisk u góry.
7. Po pomyślnym usunięciu konta e-mail musisz dodaj konto ponownie z poprawnymi poświadczeniami i nazwami serwerów wymiany.
8. Iść do Plik -> Informacje.
9. Kliknij na Dodaj konto przycisk, aby ponownie dodać konto.
10. Wejdz do adres e-mail i kliknij Połączyć.
11. Wpisz swoje hasło kiedy pojawi się monit. Kliknij ok i wtedy Skończyć aby rozpocząć korzystanie z konta e-mail w programie Outlook.
REKLAMA
Poprawka 2 – Sprawdź, czy Outlook jest online
1. Otwórz Outlooka.
2. Przejdź do Wyślij/Odbierz patka.
3. Kliknij na Praca offline przycisk, aby wyłączyć tryb offline w programie Outlook.
4. Teraz Outlook zaczyna automatycznie łączyć się z serwerem. Po nawiązaniu połączenia z serwerem Exchange będziesz mógł wysyłać i odbierać wiadomości e-mail bez błędów.
Poprawka 3 – Sprawdź, czy komputer jest podłączony do sieci
Słabe połączenie internetowe może być przyczyną problemów z łącznością z serwerem Outlook. Aby sprawdzić, czy połączenie internetowe działa, otwórz stronę internetową w przeglądarce i sprawdź, czy strona się ładuje. W przypadku, gdy żadna ze stron internetowych nie otwiera się lub ładują się z bardzo małą prędkością, uruchom ponownie router Wi-Fi. Po ponownym uruchomieniu routera sprawdź, czy Outlook może połączyć się z serwerem bez żadnych błędów.
Poprawka 4 – Sprawdź połączenie z serwerem Microsoft Exchange
1. Otwórz Outlooka.
2. Iść do Plik -> Informacje.
3. Po prawej stronie kliknij Ustawienia konta przycisk i wybierz Ustawienia konta… z rozwijanego menu.
4. Jeśli wystąpi problem techniczny z serwerem Exchange, a pomarańczowa ikona będzie wyświetlane obok Twojego konta e-mail na liście e-maili.
5. Jeśli wystąpi problem z serwerem Exchange, nie możesz zrobić nic poza czekaniem, aż backend automatycznie naprawi określony problem. W przeciwnym razie przejdź do następnej poprawki poniżej.
Poprawka 5 – Napraw swoje konto Outlook
1. otwarty Ustawienia konta Outlook jak wspomniano w Kroki 2 i 3 w Napraw 4 nad.
2. Wybierz Wygląd zewnętrzny rachunek to musi zostać naprawione.
3. Kliknij na Naprawa… opcja.
4. Zostaniesz poproszony o podanie danych logowania do konta, aby przejść dalej.
5. Wejdz do poprawna nazwa użytkownika i hasło tutaj. Następnie kliknij Naprawa przycisk.
6. Poczekaj, aż program Outlook automatycznie zdiagnozuje i naprawi błąd.
Poprawka 6 – Wyłącz rozszerzenia/dodatki
Jeśli żadna z poprawek nie pomogła Ci rozwiązać problemu, możesz spróbować wyłączyć rozszerzenia jeden po drugim, a będziesz w stanie znaleźć problematyczne rozszerzenie powodujące Outlook nie może połączyć się z błędem serwera.
1. Uruchom Outlooka.
2. Kliknij na Plik menu.
3. Wybierać Opcje po lewej stronie.
4. w Opcje programu Outlook okno, wybierz Dodatki patka.
5. Po prawej stronie kliknij Udać się przycisk obok Zarządzać. Tutaj upewnij się, że wybrałeś opcję Dodatki COM.
6. Tutaj, odznacz pole przed nazwami dodatków, aby je wyłączyć. Najpierw odznacz wszystkie dodatki i kliknij OK.
7. Sprawdź, czy problem z połączeniem z serwerem w programie Outlook został rozwiązany.
8. Jeśli problem zostanie rozwiązany, możesz spróbować włączyć wszystkie dodatki, a następnie wyłączyć je pojedynczo, aby znaleźć problematyczne rozszerzenie powodujące błąd.
Poprawka 7 – Odbuduj pliki danych programu Outlook
Pliki danych to pliki zewnętrzne, które służą do przechowywania informacji o koncie programu Outlook. Generalnie pliki te są przechowywane w dedykowanej lokalizacji na Twoim komputerze. Możesz jednak użyć tych plików danych, aby rozwiązać problemy z serwerem w programie Outlook, odbudowując pliki danych w programie Outlook.
1. Uruchom Outlooka. otwarty Ustawienia konta za pomocą Kroki 2 i 3 w Napraw 4 nad.
2. w Ustawienia konta okno, przejdź do Pliki danych patka.
3. Wybierz jakiś adres e-mail na liście poniżej.
4. Teraz kliknij Otwórz lokalizację pliku… na górze.
5. Otwiera eksplorator plików z lokalizacją pliku danych na twoim komputerze.
6. Zaznacz wszystko pliki w tej lokalizacji, przytrzymując Ctrl + A Klucze.
7. Kliknij na Ikona usuwania (kosza) u góry, aby usunąć wszystkie znajdujące się tutaj pliki.
8. Wznowienie Perspektywy. Program Outlook wykrywa brak plików danych i rozpoczyna odbudowę nowego od zera.
Poprawka 8 – Napraw pakiet MS Office
1. otwarty Biegać okno dialogowe za pomocą Windows + R kombinacja klawiszy.
2. Rodzaj ms-settings: appsfeatures otworzyć Aplikacje i funkcje Strona ustawień.
3. Znajdź swój Microsoft Office Apartament tutaj.
4. Kliknij na trzy pionowe kropki i wybierz opcję Modyfikować do naprawy pakietu MS Office.
5. Po wyświetleniu monitu przez Kontrola konta użytkownika, Kliknij TAk.
6. Wybierz opcję Szybka naprawa i kliknij Naprawa.
7. Kliknij Naprawa ponownie, aby potwierdzić szybki proces naprawy.
8. Poczekaj, aż pakiet Office zakończy naprawę.
9. Po zakończeniu procesu naprawy otwórz program Outlook i sprawdź, czy możesz połączyć się z serwerem Exchange.
10. Jeśli to nie zadziała, spróbuj Naprawa online w Krok 6 nad.
Poprawka 9 – Ponowna instalacja MS Office
1. wciśnij Okna i R kombinacja klawiszy, aby otworzyć Biegać dialog.
2. Rodzaj ms-settings: appsfeatures i uderzył Wchodzić klucz.
3. Znajdź Microsoft Office aplikację na liście aplikacji.
4. Kliknij na trzy pionowe kropki i wybierz Odinstaluj.
5. Potwierdź proces dezinstalacji, klikając Odinstaluj Ponownie.
6. Po odinstalowaniu pakietu Office możesz przejść do witryny firmy Microsoft. Zaloguj się przy użyciu swoich danych logowania i zainstaluj pakiet Office z aktualnej subskrypcji.
Dziękuje za przeczytanie.
Mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł Ci połączyć się z serwerem Exchange w programie Outlook. Skomentuj i poinformuj nas o poprawce, która zadziałała dla Ciebie.