Wielu użytkowników programu Outlook zgłosiło, że widzi poniższy błąd –
Limit czasu logowania został przekroczony podczas oczekiwania na zasoby systemowe. Spróbuj ponownie. MAPI 1.0 [000004C2]
Ten problem występuje we wszystkich wersjach programu Outlook. Przyczyną tego problemu jest kilka czynników. W tym artykule opracowaliśmy poprawki, które pomogą Ci pozbyć się tego błędu programu Outlook.
Spis treści
Wymagania wstępne:
Przed wypróbowaniem wymienionych poniżej poprawek zaleca się wykonanie następujących czynności:
1. Utwórz punkt przywracania systemu.
2. Upewnij się, że masz uprawnienia administratora.
3. Uruchom skanowanie SFC, aby upewnić się, że pliki systemowe nie są uszkodzone.
4. Zaktualizuj system Windows.
5. Upewnij się, że używana platforma dotnet jest aktualna.
6. Upewnij się, że data i godzina w systemie są dokładne.
7. Upewnij się, że wersja MAPI jest w system32(c:\windows\system32) folder i sysWow64(c:\windows\sysWow64) jest taki sam.
8. Wyloguj się i zaloguj ze wszystkich interfejsów poczty e-mail.
Poprawka 1: Użyj trybu buforowanej wymiany
Krok 1: Otwórz aplikację MS Outlook.
Krok 2: Kliknij Plik z górnych opcji menu.
Krok 3: W pojawiającym się oknie, Pod Informacje zakładka, kliknij Ustawienia konta.
Krok 4: Kliknij Ustawienia konta i synchronizacji z wyskakującego menu kontekstowego.
Krok 5: W oknie kliknij Więcej ustawień przycisk.
Krok 6: W otwartym oknie Microsoft Exchange przejdź do Zaawansowany patka.
Krok 7: Kleszcz na Użyj trybu buforowanej wymiany.
Krok 8: Kliknij Zastosować.
Krok 9: Kliknij OK.
Krok 10: Zamknij aplikację MS Outlook. Otwórz aplikację ponownie i sprawdź, czy problem nadal występuje. Jeśli tak, sprawdź następną poprawkę.
Poprawka 2: Uruchom Outlooka normalnie
Wiadomo, że ten błąd występuje, gdy używasz programu Outlook w trybie zgodności. W takim przypadku uruchom program Outlook normalnie i sprawdź, czy to pomoże.
Krok 1: Kliknij menu Start i wyszukaj Outlooka.
Krok 2: Kliknij prawym przyciskiem myszy plik Outlook.exe lub skrót Outlook.
Krok 3: Wybierz Nieruchomości
Krok 4: Przejdź do Zgodność patka.
Krok 5: W trybie zgodności usuń zaznaczenie pola obok opcji Uruchom ten program w trybie zgodności, jak pokazano poniżej
Krok 6: Kliknij Zastosować a następnie kliknij ok
Poprawka 3: Wyłącz serwer proxy
Krok 1: Otwórz narzędzie Uruchom za pomocą Wygraj+R
Krok 2: Wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter.
ustawienia ms: sieciowe proxy
Krok 3: W pojawiającym się oknie przełącz, aby wyłączyć przycisk odpowiadający Użyj serwera proxy.
Krok 4: Jeśli korzystasz z serwera proxy w oknie przeglądarki, wyłącz go. Aby to zrobić, wykonaj poniższe czynności.
Krok 5: Otwórz okno przeglądarki i wpisz poniższe polecenie w pasku wyszukiwania
Jeśli używasz chrome:
chrome://ustawienia/system
Dla krawędzi,
krawędź://ustawienia/system
Krok 6: Teraz kliknij Otwórz ustawienia proxy swojego komputera jak pokazano niżej.
Krok 7: W oknie ustawień, które się otworzy, pod Automatyczna konfiguracja proxy, przełącz na wyłączyć coś ten Ustawienia automatycznego wykrywania opcja.
Krok 8: Uruchom ponownie komputer, otwórz program Outlook i sprawdź, czy błąd ustąpił.
Rozwiązanie 4: Zresetuj ustawienia sieciowe
Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom, przytrzymując Logo Windows klucz i r razem.
Krok 2: Wejdź cmd i naciśnij klawisze Ctrl+Shift+Enter otworzyć Wiersz polecenia z uprawnieniami administratora
Krok 3: W oknie Kontrola dostępu użytkownika, które pojawi się z pytaniem o uprawnienia, kliknij tak.
Krok 4: W otwartym oknie wiersza polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter.
reset netsh winsock
Krok 5: Po zresetowaniu Winsock uruchom ponownie komputer.
Poprawka 5: Wyłącz uwierzytelnianie dwuetapowe
Krok 1: Otwórz swój Konto Microsoft.
Krok 2: Kliknij Bezpieczeństwo patka.
Krok 3: Wybierz Zaawansowane opcje bezpieczeństwa.
Krok 4: Na stronie początkowej przewiń w dół i znajdź Dodatkowe zabezpieczenia Sekcja.
Krok 5: W sekcji Weryfikacja dwuetapowa kliknij Wyłączyć coś przycisk.
Krok 6: Zamknij i ponownie otwórz perspektywę i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Poprawka 6: Otwórz Outlooka w trybie awaryjnym
Czasami dodatki ceratynowe mogą powodować ten problem. Aby rozwiązać problem z uruchomieniem Outlooka bez żadnych dodatków
Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom, naciskając klawisze Windows+r z klawiatury jednocześnie.
Krok 2: W otwartym oknie dialogowym Uruchom wpisz Outlook.exe /bezpiecznyi naciśnij ok
Krok 3: Teraz Outlook otwiera się w trybie awaryjnym, w którym wszystkie dodatki zostały wyłączone.
Krok 4: Jeśli błąd nie jest teraz wyświetlany, oznacza to, że ten błąd jest spowodowany przez jakiś dodatek. Wyłącz dodatki jeden po drugim i sprawdź, który dodatek spowodował problem.
Krok 5: Otwórz MS Outlook w swoim systemie
Krok 6: Kliknij opcję menu Plik, jak pokazano poniżej
Krok 7: W wyświetlonym oknie w lewym dolnym rogu wybierz Opcje
Krok 8: W oknie Opcje programu Outlook wybierz Dodatki z menu po lewej stronie
Krok 9: Zostaną wyświetlone wszystkie dodatki. Wybierać Dodatki COM z listy rozwijanej znajdującej się na dole okna i kliknij Udać się przycisk
Krok 10: Odznacz wszystkie wtyczki i kliknij ok
Krok 11: Teraz włącz jeden dodatek na raz i sprawdź, który dodatek spowodował problem.
Krok 12: Po zidentyfikowaniu dodatku powodującego problemy, podejmij niezbędne działania.
Jeśli ta poprawka nie pomoże, a problem będzie się powtarzał, wypróbuj następną poprawkę.
Poprawka 7: Napraw plik PST
Krok 1: Zidentyfikuj lokalizację pliku .pst lub .ost
1: Otwórz aplikację MS Outlook
2: Kliknij Plik z górnych opcji menu
3: W pojawiającym się oknie
- Pod Informacje patka
- Kliknij Ustawienia konta
- Kliknij Ustawienia konta z wyskakującego menu kontekstowego
4: W Ustawienia konta okno, które się otworzy, Idź do zakładka Pliki danych, Zwróć uwagę na lokalizację pliku konta, na którym występują problemy.
Krok 2: Zidentyfikuj lokalizację SKANUJ.EXE i uruchom aplikację
Lokalizacja jest inna w różnych wersjach programu Outlook.
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
W oparciu o wersję Outlooka w Twoim systemie, przejdź do odpowiedniej lokalizacji i kliknij dwukrotnie SCANPST.EXE
Krok 3: Po otwarciu aplikacji SCANPST,
- Wklej nazwę pliku w Wpisz nazwę pliku, który chcesz zeskanować Sekcja. Lokalizacja, którą zanotowaliśmy w kroku 1, punkt 4
- Kliknij na Początek przycisk
UWAGA: Nawet pliki OST można naprawić za pomocą aplikacji SCANPST.
Po zakończeniu skanowania. Uruchom ponownie system i spróbuj otworzyć aplikację Outlook. Sprawdź, czy to rozwiązało problem. Jeśli nie, wypróbuj poniższe rozwiązanie.
Poprawka 8: Zmień swoją sieć
Krok 1: Odłącz się od sieci, z której jesteś aktualnie połączony.
Krok 2: Użyj innej sieci i sprawdź, czy problem występuje. Możesz także spróbować skorzystać z jakiejś usługi VPN.
Poprawka 9: Wyczyść folder Temp
Krok 1: Zamknij aplikację Outlook.
Krok 2: Przytrzymaj klawisze Windows+E i otwórz okno Eksploratora Windows.
Krok 3: W pasku adresu u góry skopiuj i wklej poniższą lokalizację:
C:\Windows\Temp
Krok 4: Teraz usuń całą zawartość z tego folderu. Aby to zrobić, kliknij w dowolnym miejscu folderu, naciśnij Ctrl + A, aby wybrać całą zawartość z folderu, i naciśnij klawisz usuwania na klawiaturze.
Krok 5: Otwórz Outlooka i sprawdź, czy to pomaga.
Poprawka 10: Użyj FixMAPI.exe
Krok 1: Zamknij aplikację Outlook.
Krok 2: Za pomocą kluczy Windows+E, otworzyć Przeglądarka plików okno.
Krok 3: Skopiuj i wklej poniższą lokalizację,
C:\Windows\System32\
Krok 4: Znajdź plik MAPI32.dll i zmień nazwę na coś innego, powiedz MAPI32_old.dll
Krok 5: Uruchom ponownie system i sprawdź, czy Outlook działa zgodnie z oczekiwaniami. Jeśli tak się nie stanie, wykonaj kolejne kroki.
Krok 6: Trzymanie klawiszy Windows+E otworzyć Przeglądarka plików okno.
Krok 7: Na pasku wyszukiwania u góry skopiuj i wklej poniższą lokalizację.
C:\Windows\System32\
Krok 8: Znajdź nazwę pliku FixMAPI.exe. Kliknij plik prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom jako administrator.
Krok 9: W wyświetlonym monitu UAC kliknij Tak.
Krok 10: Uruchom ponownie system i otwórz Outlooka.
Poprawka 11: Zresetuj okienko nawigacji programu Outlook
Krok 1: Zamknij Outlooka.
Krok 2: Przytrzymaj klawisze Windows+R aby otworzyć okno dialogowe Uruchom.
Krok 3: W otwartym oknie Uruchom wprowadź poniższe polecenie i naciśnij Enter.
Outlook.exe /resetnavpane
Krok 4: Otwórz Outlooka i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem nadal występuje, wypróbuj poniższe kroki.
Krok 5: Przytrzymaj klawisze Windows+E i otwórz Eksploratora Windows.
Krok 6: Skopiuj i wklej poniższą lokalizację i naciśnij Enter
W systemie Windows 10,
C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\
Dla starszej wersji systemu Windows:
dysk:\Documents and Settings\użytkownik\Dane aplikacji\Microsoft\Outlook\
Krok 7: Znajdź plik o nazwie Outlook.xml i usuń plik.
Krok 8: Teraz spróbuj uruchomić Outlooka.
Poprawka 12: Dodawanie nowego profilu
Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom.
Krok 2: Wpisz kontrola i naciśnij Wejść.
Krok 3: W pasku wyszukiwania znajdującym się w prawym górnym rogu okna Panelu sterowania wpisz Poczta. Kliknij opcję Poczta, która się pojawi.
Krok 4: W oknie Konfiguracja poczty, które się otworzy, Kliknij ten Pokaż profile przycisk.
Krok 5: Kliknij wymagane konto, a następnie kliknij Usunąć.
Krok 6: Otwórz ponownie okno dialogowe Uruchom.
Krok 7: Wpisz regedit i uderzył Wejść.
Krok 8: W pasku wyszukiwania u góry skopiuj i wklej poniższą lokalizację,
Perspektywy 365,2019,2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profile
Perspektywy 2013 :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Outlook\Profile
Outlook 2010 i wcześniejsze:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
Krok 9: Kliknij prawym przyciskiem myszy folder Profile i wybierz Przemianować. Zmień nazwę folderu. Powiedz, Profile_backup
Krok 10: Teraz ponownie otwórz okno poczty (wykonaj kroki 1-4), a następnie kliknij Dodać.
Krok 6: Pojawi się okno, w sekcji Nazwa profilu wprowadź żądany Nazwai naciśnij Wejść.
Krok 7: Upewnij się, że wybrany jest nowo utworzony profil.
Krok 8: Teraz dodaj swoje konto w MS Outlook.
Poprawka 13: Uruchom Asystenta wsparcia i odzyskiwania MS
SARA to narzędzie firmy Microsoft, które może służyć do rozwiązywania problemów związanych z Officem i Outlookiem. Aby uruchomić narzędzie, wykonaj poniższe czynności:
Krok 1: Odwiedź Link do pobrania narzędzia SARA
Krok 2: Przewiń w dół i kliknij Pobierać przycisk
Krok 3: Po zakończeniu pobierania aplikacji kliknij ją dwukrotnie
Krok 4: Jeśli otrzymasz ostrzeżenie o zabezpieczeniach, kliknij Biegać
Krok 5: W wyświetlonym oknie kliknij Zainstalować.
Krok 6: Rozpocznie się proces instalacji. Prosimy o cierpliwość, ponieważ zajmie to trochę czasu.
Krok 7: Zaakceptuj umowę licencyjną.
Krok 8: Zobaczysz okno Z którą aplikacją masz problemy?
Krok 9: Wybierz Perspektywy z dostępnych opcji.
Krok 10: Kliknij Następny przycisk
Krok 11: Wybierz problem, z którym się borykasz. W tym przypadku, Outlook się nie uruchamia i kliknij Następny przycisk.
Krok 12: W zależności od wybranego problemu zostaniesz poproszony o kilka pytań. Odpowiedz na nie szybko.
Krok 13: Zostaniesz poproszony o podanie danych swojego konta (identyfikator e-mail konta powodującego problem).
Krok 14: Narzędzie uruchomi się i zidentyfikuje problem, a także zasugeruje rozwiązania.
Krok 15: Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie i zakończ proces.
Sprawdź, czy to pomaga. Jeśli nie, wypróbuj następną poprawkę.
Poprawka 14: Usuń pliki danych, które nie podlegają wymianie
Krok 1: Otwórz okno dialogowe Uruchom.
Krok 2: Wpisz kontrola i naciśnij Wejść.
Krok 3: W pasku wyszukiwania znajdującym się w prawym górnym rogu okna Panelu sterowania wpisz Poczta. Kliknij opcję Poczta, która się pojawi.
Krok 4: W oknie Konfiguracja poczty, które się otworzy, Kliknij ten Konta email przycisk.
Krok 5: Przejdź do Pliki danych patka.
Krok 6: Teraz wybierz plik danych, który nie jest powiązany z Twoim kontem
Krok 7: Kliknij Usunąć przycisk.
Krok 8: Powtórz kroki 6,7 w zakładkach Kanały RSS, Listy programu SharePoint, Kalendarze internetowe, Opublikowane kalendarze, Książki adresowe.
Krok 9: Uruchom ponownie system.
Krok 10: Uruchom Outlooka i sprawdź, czy błąd został rozwiązany.
Poprawka 15: Napraw pakiet MS Office
Krok 1: przytrzymaj przyciski Windows+r razem.
Krok 2: W oknie Uruchom wpisz appwiz.cpl, i kliknij Przycisk ENTER.
Krok 3: W otwartym oknie Program i funkcje zlokalizuj Microsoft 365. Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Reszta.
Krok 4: Jeśli pojawi się UAC z pytaniem o uprawnienia, kliknij Tak.
Krok 5: W wyświetlonym oknie dialogowym kliknij Szybka naprawa.
Krok 6: Kliknij Naprawic przycisk.
Krok 7: Postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami i napraw programy pakietu Office.
Krok 8: Jeśli wystąpi problem z powodu uszkodzonej aplikacji Office 365, ta poprawka rozwiąże problem.
Krok 9: Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, spróbuj wybrać Naprawa online (zamiast Szybkiej naprawy, jak w kroku 6), aby naprawić aplikacje pakietu Office.
Krok 10: Uruchom ponownie aplikację i sprawdź, czy błąd został naprawiony.
Poprawka 16: Utwórz lokalny profil użytkownika w systemie Windows
Gdy użytkownicy wypróbowali wszystkie powyższe poprawki i nadal zauważyli ten sam problem. Odkryli, że może to być spowodowane ich uszkodzonym profilem użytkownika systemu Windows. W takich przypadkach można utworzyć nowy profil użytkownika systemu Windows i dodać do tego profilu Outlooka. Aby to zrobić, zapoznaj się Jak utworzyć nowe lokalne konto użytkownika w systemie Windows 10?
Sprawdź, czy to pomoże rozwiązać problem.
Poprawka 17: Otwórz tryb awaryjny systemu Windows z obsługą sieci
Krok 1: Uruchom ponownie system
Krok 2: W momencie, gdy zobaczysz logo producenta, zacznij naciskać klawisz F8. Musisz być naprawdę szybki, w przeciwnym razie będziesz musiał zrobić to ponownie
Krok 3: To się otwiera, Zaawansowane opcje rozruchu okno jak pokazano poniżej. Wybierać Rozwiązywanie problemów
Krok 4: Teraz kliknij Zaawansowane opcje
Krok 5: Kliknij Ustawienia uruchamiania.
Krok 6: Kliknij Uruchom ponownie przycisk.
Krok 7: Naciśnij 5 klawisz z klawiatury i naciśnij Wejść.
Krok 8: Po uruchomieniu systemu w trybie awaryjnym uruchom program Outlook i sprawdź, czy występują problemy. Jeśli perspektywa działa zgodnie z oczekiwaniami bez żadnych problemów, wykonaj poniższe czynności.
Krok 9: Uruchom ponownie system normalnie.
Krok 10: Kliknij prawym przyciskiem myszy w dowolnym miejscu na pasku zadań i wybierz Menadżer zadań.
Krok 11: Na karcie Procesy sprawdź, czy którykolwiek z procesów programu Outlook jest uruchomiony. W takim razie, kliknij proces prawym przyciskiem myszy i wybierz Zakończ zadanie.
Krok 12: Sprawdź również, czy Skype dla firm lub Lync jest uruchomiony i zakończ zadanie
Krok 13: Sprawdź, czy UCMapi.exe jest uruchomiony i Zakończ zadanie.
To wszystko
Mamy nadzieję, że ten artykuł był pouczający. Dziękuję za przeczytanie.
Uprzejmie skomentuj i poinformuj nas o poprawce, która pomogła Ci rozwiązać problem.
