- Użytkownicy nie mogą pobierać przychodzących wiadomości czatu usługi Teams na komputerze.
- Microsoft jest świadomy błędu.
- Powiadomimy Cię, gdy rozwiązanie tego problemu będzie dostępne. Pamiętaj, aby dodać zakładkę do Drużyny strona!
- Nie zapomnij sprawdzić Aktualności sekcja do tworzenia historii Microsoft i Windows 10.
Za pośrednictwem Twittera Microsoft 365 zespół potwierdził problem uniemożliwiający użytkownikom dostęp do czatów i kanałów Microsoft Teams. Błąd wydaje się być powszechny, a niektórzy użytkownicy w Zjednoczonych Emiratach Arabskich zgłaszają go na platformie społecznościowej.
Błąd psuje kanały i czaty Microsoft Teams
Microsoft powiedział, że zdaje sobie sprawę z problemu, który wydaje się dotyczyć użytkowników z różnych części świata, chociaż firma nie wspomniała o żadnym konkretnym regionie.
W przypadku najnowszego błędu Microsoft Teams czaty i kanały mogą czasami się nie ładować.
Wiemy o problemie, w którym użytkownicy napotykają sporadyczne awarie podczas próby załadowania kanałów i czatów za pośrednictwem Microsoft Teams. Dodatkowe aktualizacje można znaleźć w centrum administracyjnym pod numerem TM219013.
— Stan Microsoft 365 (@Status MSFT365) 22 lipca 2020 r.
Microsoft nie ujawnił publicznie dokładnej natury usterki. Ale niektórzy użytkownicy sugerują, że ma to coś wspólnego z niemożnością otwierania nadchodzących wiadomości.
Według jednego Twittera użytkownik, nadal możesz widzieć nowe czaty Microsoft Teams i wiadomości grupowe na czacie. Jednak, ku Twojemu przerażeniu, po kliknięciu pojawi się błąd.
Na czatach i grupach czatów przychodzą wiadomości. Ale kiedy klikniesz je w aplikacji komputerowej, pojawi się komunikat „nie mam dostępu do twoich treści”. Oraz ” Mamy problemy z aktualizacją Twoich wiadomości. Spróbuj ponownie.
Wygląda więc na to, że platforma Microsoft 365 nie jest w stanie zaktualizować wiadomości przychodzących do opartego na chmurze narzędzia do współpracy pracowników.
Według tego samego użytkownika, wersja aplikacji Teams na Androida wydaje się działać dobrze, jeśli chodzi o wysyłanie i odbieranie wiadomości na czacie. Wygląda na to, że tylko aplikacja komputerowa ma ten problem.
Wygląda na to, że klienci Teams proszą o więcej informacji na temat problemu, chociaż Microsoft twierdzi, że centrum administracyjne platformy ma więcej szczegółów pod TM219013.
Miejmy nadzieję, że technicy firmy wystarczająco szybko dotrą do sedna sprawy.
W innych wiadomościach Microsoft Teams otrzyma Listy aktualizacja, która umożliwia użytkownikom tworzenie i śledzenie inteligentnych list.
Czy możesz uzyskać dostęp do czatów i kanałów usługi Teams za pośrednictwem komputerowej wersji aplikacji? Powiedz nam w sekcji komentarzy poniżej.