Microsoft wydany Windows 10 wersja 1903 w maju. Długo oczekiwana aktualizacja funkcji była dotkniętych wieloma błędami w jego wczesnych dniach.
Na przykład wielu doświadczonych użytkowników różne problemy i kody błędów podczas procesu instalacji.
Mylisz się jednak, jeśli uważasz, że wszystkie te problemy zostały już rozwiązane. Rzeczywiście, Microsoft naprawił wiele z nich w ramach ostatnich aktualizacje zbiorcze. Niestety, wielu użytkowników systemu Windows 10 wciąż zgłasza nowe problemy na forach Microsoftu.
Ostatnio ktoś zgłoszone że aktualizacja systemu Windows 10 z maja 2019 r. ma problemy z czarnym ekranem. Błąd często występuje, gdy użytkownicy włączają połączenia pulpitu zdalnego.
Zmodernizowałem moją drugą maszynę z 1809 do 1903. Kiedy teraz uzyskuję do niego dostęp za pomocą Pulpitu zdalnego, wszystko, co otrzymuję, to czarny ekran w oknach RDP. Następnie zmodernizowałem moją podstawową maszynę do 1903, mając nadzieję, że to pomoże, ale nie. Na szczęście mam też zainstalowany GoToAssist, więc mogłem w ten sposób zalogować się na maszynę dodatkową i sprawdzić aktualizacje, nadal bez pomocy. W końcu cofnąłem go z powrotem do 1809 i Pulpit zdalny znów działa. Mógłbym nadal używać GoToAssist, ale RDP przez moją lokalną sieć LAN jest znacznie szybszy.
To nie pierwszy raz, kiedy ten problem jest zgłaszany na forach Windows. Wielu użytkowników korzystających z systemu Windows 10 v1903 potwierdziło, że napotkali podobny problem podczas próby połączenia z Pulpitem zdalnym.
Jeśli masz dość problemów z czarnym ekranem na pulpicie zdalnym, wypróbuj te alternatywne oprogramowanie do zdalnego pulpitu.
Pracownik Microsoftu Denis Gundarev potwierdził, że jest to znany problem. Według niego problem jest spowodowany przez niektóre stare sterowniki ekranu.
Sterowniki wyświetlacza zgłaszają niektóre ze swoich możliwości po załadowaniu. W poprzednich wersjach systemu Windows te zgłoszone dane nie były wykorzystywane ani weryfikowane. Z tego powodu niektóre stare wersje starszego sterownika ekranu mogą zgłaszać nieprawidłowe dane i zostaną zignorowane. Począwszy od systemu Windows 10 1903 RDP używa tych danych do zainicjowania sesji.
Microsoft potwierdził, że jego inżynierowie pracują nad stałą poprawką. Tymczasem powinieneś skontaktować się ze swoim sprzętem producenta, aby zaktualizować sterownik ekranu.
Możesz również śledzić to przewodnik krok po kroku aby rozwiązać problem. Po zakończeniu procesu błąd powinien zostać naprawiony w mgnieniu oka.
Skomentuj poniżej, jeśli również doświadczyłeś tego problemu.
POWIĄZANE ARTYKUŁY, KTÓRE MUSISZ SPRAWDZIĆ:
- NAPRAW: Windows Update blokuje Pulpit zdalny
- NAPRAW: Błąd pulpitu zdalnego 0x204 w systemie Windows 10