Czy znajdujesz się w sytuacji, w której próbujesz dokonać płatności za zakup gry na Steam i przy każdej kolejnej próbie pojawia się błąd? Ostatnio wielu użytkowników zgłosiło wyświetlenie komunikatu o błędzie „Wygląda na to, że wystąpił błąd podczas inicjowania lub aktualizowania Twojej transakcji. Poczekaj chwilę i spróbuj ponownie lub skontaktuj się z pomocą techniczną w celu uzyskania pomocy”. podczas próby zakupu dowolnej gry w aplikacji Steam. Nawet jeśli korzystasz z różnych metod płatności, takich jak PayPal, Debit, Credit itp., Prawdopodobnie zobaczysz ten błąd dla każdej opcji.
Możliwe przyczyny tego błędu są następujące:
- Pliki instalacyjne Steam są uszkodzone
- Uszkodzone pliki w pamięci podręcznej pobierania Steam
- Bycie członkiem programu Steam Beta
- Nieznane problemy z aplikacją komputerową
- Zablokowane konto Steam dla bezpieczeństwa
Przeczytaj dalej ten artykuł, aby znaleźć rozwiązania oparte na wyżej wymienionych możliwych przyczynach, aby naprawić ten błąd w Steam.
Spis treści
Poprawka 1 – Opuść program beta (tylko jeśli jesteś zarejestrowany)
1. Początek Parowy na pulpicie. Kliknij na Parowy menu u góry, a następnie wybierz Ustawienia w podmenu.
2. Przejdź do Konto zakładka w Ustawienia okno dla Steam.
3. Po prawej stronie kliknij Reszta… przycisk obok Udział w wersji beta.
4. w Udział w wersji beta — Steam kliknij na rozwijane menu poniżej Udział w wersji beta i wybierz Brak – zrezygnuj ze wszystkich programów beta. Kliknij ok.
5. Kliknij na Uruchom ponownie Steam przycisk, aby ponownie uruchomić system, aby zmiany zaczęły obowiązywać.
6. Uruchom klienta Steam po ponownym uruchomieniu. Wyczyść koszyk i spróbuj dokonać zakupu gry, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.
Poprawka 2 – Usuń uszkodzone pliki w instalacji Steam
1. Za pomocą Menadżer zadań zakończyć wszystkie uruchomione procesy, które są częścią Steam.
2. naciskać Okna + R otworzyć Biegać.
3. Rodzaj C:\Pliki programów (x86)\Steam aby otworzyć domyślną lokalizację instalacji Steam w twoim systemie.
4. w Parowy folder, wybierz wszystkie pliki i foldery z wyjątkiem następujących:
steam.exe
aplikacje parowe
dane użytkownika
5. naciskać Shift + Usuń aby usunąć wszystkie wybrane pliki z systemu.
6. Uruchom ponownie Twój komputer. Początek Steam i poczekaj, aż pobierze niezbędne pliki wymagane do prawidłowego działania aplikacji.
7. Spróbuj dokonać tego samego zakupu, w którym wystąpił błąd. Teraz sprawdź, czy błąd został usunięty.
Poprawka 3 – Wyczyść pamięć podręczną pobierania Steam
1. Początek Parowy klient. Usuń wszystkie przedmioty, które znajdują się obecnie w koszyku.
2. U góry kliknij Parowy menu i wybierz Ustawienia w swoim podmenu.
3. w Ustawienia okna, przejdź do Pliki do pobrania zakładka po lewej stronie.
4. Po prawej stronie kliknij przycisk Wyczyść pamięć podręczną pobierania na dnie.
5. Kliknij ok po wyświetleniu monitu o potwierdzenie wyczyszczenia pamięci podręcznej.
6. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej otwórz Steam i zaloguj się na swoje konto. Sprawdź, czy błąd został naprawiony podczas zakupu gry.
Poprawka 4 – Użyj internetowej wersji Steam
1. Korzystając z przeglądarki przejdź do internetowa wersja Steam.
2. Kliknij na Zaloguj sie link u góry.
3. Wprowadź swój uwierzytelnienie loginu dla Steam, które są takie same, jak te, których używasz w swojej aplikacji komputerowej.
4. Ale już, Szukaj dla gry, którą próbujesz kupić.
5. Dodaj tę grę do koszyka i kontynuuj proces finalizowania transakcji zakupu.
6. Gdy będziesz w stanie sfinalizować zakup w wersji internetowej, kliknij Zdalna instalacja przycisk, aby pobrać grę na komputer.
7. Teraz otwórz swoją aplikację komputerową Steam. Musisz być w stanie zagrać w grę po zakończeniu pobierania.
Poprawka 5 – Skontaktuj się z pomocą techniczną Steam
Jeśli nieudana transakcja została powtórzona kilka razy, widać, że konto użytkownika jest zablokowane ze względów bezpieczeństwa z powodu wielu nieudanych prób zakupu. Możesz poczekać na automatyczne usunięcie blokady lub skontaktować się z zespołem pomocy technicznej.
1. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź do Oficjalna strona pomocy technicznej Steam.
2. Kliknij przycisk Pomóż mi z moim problemem po prawej stronie.
3. Musisz się zalogować, więc kliknij Zaloguj się do Steam przycisk.
4. Wprowadź swój Nazwa konta Steam i hasło na stronie logowania.
5. Po zalogowaniu postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zgłosić zgłoszenie do zespołu wsparcia Steam.
6. Gdy agent jest dostępny, podaj szczegóły problemu, który wystąpił, i złóż wniosek o usunięcie tymczasowej blokady konta z powodu nieudanych prób zakupu.
Dziękuje za przeczytanie.
Musisz teraz móc dokonywać zakupów na Steam bez powtarzających się błędów w przypadku nieudanych transakcji. Skomentuj i poinformuj nas o poprawce, która pomogła Ci przezwyciężyć ten błąd. Daj nam również znać, jeśli występują inne problemy związane z tym błędem w Steam.
