Napraw kod błędu Steam 102 i 137 w systemie Windows 11/10

Czy jesteś użytkownikiem Steam i napotykasz kod błędu 102 lub 137 podczas próby korzystania ze Sklepu Steam lub stron społeczności w aplikacji w systemie Windows?

Jeśli widzisz kod błędu 102 na Steamie, oznacza to, że wystąpił błąd połączenia. W przypadku kodu błędu 102 zobaczysz następujący komunikat o błędzie:

„Kod błędu 102:

Nie można połączyć się z serwerem. Serwer może być w trybie offline lub nie masz połączenia z Internetem.”

Głównym powodem kodu błędu 102 jest to, że serwer jest w trybie offline lub występują problemy z połączeniem internetowym.

Natomiast podczas próby załadowania strony na Steam za pomocą przeglądarki nakładki Steam pojawia się kod błędu 137. Wyświetlany komunikat o błędzie to:

„Kod błędu 137:

Nie udało się wczytać strony internetowej (nieznany błąd).”

W tym przypadku przyczyny, które powodują wyświetlenie tego kodu błędu 137, są następujące: –

• uszkodzona pamięć podręczna Steam
• Pewne problemy z samym serwerem Steam (musisz poczekać, aż zostanie naprawiony przez inżynierów Steam)
instagram story viewer
• problemy z aplikacją z powodu długiego okresu bezczynności
• Jeśli korzystasz z zapory innej firmy, może ona blokować wychodzące połączenie Steam
• uprawnienia do steamservice.exe mogą być nieprawidłowe
• problem z kartą sieciową

W tym artykule omówiliśmy strategie zalecane przez innych użytkowników, które pomogą Ci rozwiązać problem z kodem błędu 102 i 137 w Steam. Zanim przejdziesz dalej z poprawkami, wypróbuj opisane poniżej obejścia.

Obejścia

1. Sprawdź swoje łącze internetowe: Upewnij się, że masz stabilne i dobre połączenie internetowe. Sprawdź, czy przejście do innej sieci pomaga rozwiązać problem.

2. Sprawdź stan serwera: Możesz sprawdzić aktualny stan serwera na SteamStat.pl. Możesz również skontaktować się z pomocą techniczną Steam, aby dowiedzieć się, czy serwer nie ma przestoju. W przypadku przestoju serwera musisz poczekać, aż problemy z serwerem zostaną rozwiązane przez inżynierów Steam.

3. Użyj trybu Big Picture na Steam: Aby przejść do trybu Big Picture, kliknij ikonę w lewym górnym rogu klienta Steam. Sprawdź, czy to rozwiązuje problem.

Metoda 1 - Biała lista Steam / Odinstaluj zaporę innej firmy

Jeśli używasz zapory innej firmy, spróbuj dodać aplikację Steam do białej listy w ustawieniach zapory. Metody umieszczania na białej liście różnią się w zależności od zapory sieciowej. Jeśli nie masz zapory innej firmy, spróbuj wykonać poniższe czynności, aby umieścić na białej liście w Zaporze systemu Windows, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.

1. otwarty Uruchom (Windows + R) i typ Windows Defender: otworzyć Ustawienia zabezpieczeń systemu Windows.

2. Wybierz Zapora sieciowa i ochrona sieci po lewej.

3. Kliknij Zezwalaj aplikacji przez zaporę sieciową po prawej stronie.

4. Kliknij na Zmień ustawienia przycisk, aby wybrać dowolną aplikację z listy.

5. Szukaj Parowy i wybierz go. Możesz także wybrać typ dostępu do sieci dla aplikacji (sieć prywatna lub publiczna).

6. Kliknij ok.

5. Uruchom ponownie Steam i sprawdź, czy to pomogło naprawić błąd.

Jeśli nie znajdziesz żadnej opcji białej listy dla swojej zapory, lepiej odinstalować zaporę innej firmy.

1. naciskać Okna + R otworzyć Biegać.

2. Rodzaj appwiz.cpl otworzyć Programy i funkcje.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na zaporze innej firmy na liście aplikacji i wybierz Odinstaluj.

4, Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć proces dezinstalacji.

5. Uruchom ponownie Twój komputer i sprawdź, czy Steam nadal wyświetla ten sam błąd podczas próby uzyskania dostępu do przeglądarki nakładki.

Metoda 2 – Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki internetowej Steam

Niektórzy użytkownicy zgłaszali, że usunięcie pamięci podręcznej przeglądarki i plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej Steam pomogło im rozwiązać problem.

1. Uruchom Steam i zaloguj się za pomocą konta, które zgłasza błąd.

2. Wybierz Parowy menu na pasku wstążki u góry.

3. Kliknij Ustawienia.

4. w Ustawienia okno, przejdź do Przeglądarka internetowa zakładka po lewej stronie.

5. Po prawej stronie kliknij Usuń pamięć podręczną przeglądarki internetowej a następnie kliknij ok aby rozpocząć proces.

6. Po wyczyszczeniu pamięci podręcznej kliknij Usuń wszystkie pliki cookie przeglądarki a potem dalej ok.

7. Uruchom ponownie Klient Steam i sprawdź, czy błąd został naprawiony.

Metoda 3 - Włącz uprawnienia do steamservice.exe

Czasami widać, że Windows traktuje Steam jako aplikację od nieznanego wydawcy, mimo że jest podpisany przez Valve. Użytkownicy odkryli, że nadanie uprawnień do steamservice.exe poprzez ręczne pobranie danych certyfikatu pomogło usunąć błąd.

1. naciskać Okna + E otworzyć Plikposzukiwacz.

2. Idź do swojego Katalog Steam. W katalogu głównym przejdź do kosz teczka.

3. Kliknij prawym przyciskiem myszy na steamservice.exe i wybierz Nieruchomości.

4. Przejdź do Podpisy cyfrowe w nowo otwartym oknie.

5. Wybierz Zawór pod PodpisLista i kliknij Detale przycisk.

6. w Szczegóły podpisu cyfrowego okno, kliknij Wyświetl certyfikat w Ogólny patka.

7. Teraz kliknij Zainstaluj certyfikate w Certyfikat okno.

8. w Kreator importu certyfikatów okno, wybierz Maszyna lokalna opcja pod Lokalizacja sklepu. Kliknij Następny.

9. Teraz wybierz opcję Automatycznie wybierz certyfikat na podstawie typu certyfikatu. Kliknij Następny.

10. W ostatnim oknie kliknij Skończyć aby zakończyć proces instalacji certyfikatu zaworu.

11. Zobaczysz wiadomość mówiącą Import był udany.

11. Wznowienie Steam i sprawdź, czy kod błędu nadal się wyświetla podczas próby uzyskania dostępu do przeglądarki nakładki na stronach społeczności i w Sklepie.

Metoda 4 - Włącz uczestnictwo w wersji beta

1. Otwórz Steam i wybierz Parowy menu, a następnie Ustawienia.

2. Przejdź do Konto zakładka po lewej stronie.

3. Po prawej stronie kliknij Reszta… przycisk obok Udział w wersji beta.

4. w Udział w wersji beta otwórz menu rozwijane i wybierz Aktualizacja beta Steam.

5. Kliknij ok aby zapisać ustawienia.

6. Kliknij Uruchom ponownie Steam w Parowy -Wymagane jest ponowne uruchomienie okno.

7. Przejdź do zakładki Sklep lub Społeczność na Steam i sprawdź, czy ta poprawka pomogła rozwiązać problem.

Metoda 5 – Wyczyść ustawienia DNS

1. naciskać Okna + R aby otworzyć Uruchom.

2. Rodzaj cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter otworzyć Wiersz polecenia jako administrator.

3. Wpisz poniższe polecenie i naciśnij Enter.

ipconfig /flushdns. 

4. Poczekaj, aż zobaczysz wiadomość „Pomyślnie opróżniono pamięć podręczną DNS Resolver”.

5. Uruchom ponownie Twój system. Uruchom Steam, aby sprawdzić, czy błąd został naprawiony.

Metoda 6 – Zmień ustawienia DNS

Wielu użytkowników borykających się z tym błędem zgłosiło, że zmiana domyślnego DNS przypisanego przez ISP (dostawcę usług internetowych) na publiczny DNS Google usunęła błąd.

1. otwarty Biegać po prostu trzymając Klawisze Windows i R razem.

2. Rodzaj ncpa.cpl otworzyć Połączenia sieciowe.

3. w Połączenia sieciowe wybierz połączenie, z którego aktualnie korzystasz Wi-Fi lub Ethernet.

4. Kliknij prawym przyciskiem myszy na używanym połączeniu i wybierz Nieruchomości.

5. Przejdź do Sieć patka.

6. Wybierz Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4) i kliknij Nieruchomości przycisk.

7. Wybierz przełącznik powiązany z Użyj następującego adresu serwera DNS.

8. Ustaw Preferowany serwer DNS do 8.8.8.8 oraz Alternatywny serwer DNS do 8.8.4.4.

9. Kliknij ok aby zapisać zmiany.

10. Uruchom ponownie Twoje połączenie sieciowe. Otwórz Steam, aby sprawdzić, czy błąd został rozwiązany.

Metoda 7 – Odśwież kartę sieciową

Ostatnią metodą sugerowaną przez użytkowników borykających się z tym błędem jest zresetowanie karty sieciowej do domyślnej konfiguracji.

1. otwarty Uruchom (Windows + R).

2. Rodzaj cmd i naciśnij Ctrl + Shift + Enter otworzyć KomendaPodpowiedź jako administrator.

3. Kliknij tak po wyświetleniu monitu ZAK.

4. Wpisz następujące polecenie i naciśnij Enter.

reset netsh winsock

5. Uruchom ponownie komputera i sprawdź, czy problem został rozwiązany podczas uruchamiania.

Dziękuje za przeczytanie.

Musisz mieć teraz dostęp do zakładki Sklep i Społeczność na Steam bez otrzymywania kodu błędu 102 lub 137. Skomentuj i poinformuj nas o poprawce, która zadziałała dla Ciebie.